中國培訓易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓易（www.a10by9.cn）
| 深圳 2009 年 9月19-20日 | 上�！�2009 年9月5-6日 |
| 蘇州 2009 年8月15-16日 |
課程費用：2500元/人（2500元/人(包括資料、午餐及上下午茶點等)）
培訓目標
→ 掌握工廠控制原理和實質(zhì)，從而可以在工作中舉一反三，靈活應用
→ 掌握工廠控制體系的基本設(shè)計方法和技巧
→ 掌握流程式控制的推行策略和技巧
→ 掌握控制卡的設(shè)計和應用
→ 了解如何開展稽核工作
→ 了解人員管理和激勵的方法
課程詳情
● 課程背景:
金融海嘯讓中國的企業(yè)感受到了冬天的寒冷！如何煉就更強壯的身體，煉好企業(yè)的內(nèi)功是許多
中小企業(yè)必須面對的問題！企業(yè)的內(nèi)功通常體現(xiàn)在管理的細節(jié)之處，遺憾地是我們在企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)
這樣的現(xiàn)象：倉庫有多少物料，沒有人能準確知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了
倉庫、車間、操場;下單采購的物料究竟何時回來，采購員自己都說不準;答應客戶的交貨期是一個
模糊的時間;產(chǎn)品是否合格，公說公有理，婆說婆有理;制度執(zhí)行虎頭蛇尾，形同虛設(shè)！。。。。。。
計劃失控，過程失控，結(jié)果失控，管理失控！
錢越來越難賺，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工廠幾乎所有問題都可以追溯到
管理失控上來，沒有控制，管理就象是一場游戲！
如何解決管理失控的問題？建立企業(yè)控制體系！從源頭開始控制，對過程進行控制，對結(jié)果進行控
制！本課程提供的控制體系管理模式，在企業(yè)內(nèi)建立標準，制約，責任三位一體的流程系統(tǒng)，并輔
之以企業(yè)人心管理模式，打造企業(yè)控制力和凝聚力�？刂瞥鲂б�，約束出效益，此控制體系已經(jīng)在
100多家企業(yè)的實踐中得到驗證！
課程大綱：
第一部分 工廠為什么需要實行控制管理？
一、制造企業(yè)贏利三要素 – 成本，品質(zhì)，效率
二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制？
1. 物料購買過程存在的失控現(xiàn)象
2. 物料保存，領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象
3. 缺乏對材料成本的定量分析比較
4. 缺乏對呆滯物料物品的有效控制
三、制造企業(yè)為什么交期難于控制？
1. 訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃，直接指揮生產(chǎn)
2. 客戶訂單信息不準確，合同變更多
3. 急單插單多，打亂生產(chǎn)秩序
4. 物料不能及時到位
5. 生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴重
6. 返工多
四、制造企業(yè)為什么品質(zhì)難于控制？
1. 領(lǐng)導品質(zhì)管理意識薄弱，存在觀念錯誤
2. 沒有獨立的品管部門，缺乏專職品檢崗位
3. 缺乏品質(zhì)標準
4. 檢驗工作執(zhí)行不力
五、 為什么說單靠領(lǐng)導管理會導致管理失控？
1. 細節(jié)管不住
2. 細節(jié)沒人管
3. 單靠人的責任心，自覺性難于保證工作效果
六、 如何從管理失控到管理受控？
1. 建立能管住細節(jié)的控制體系
2. 控制體系的5大特點
◆ 從領(lǐng)導做管理 到全員做管理
◆ 從縱向管理 到網(wǎng)狀管理
◆ 從職能管理 到流程管理
◆ 從單重控制 到多重控制
◆ 從上下級控制 到平行控制
3. 人的職業(yè)化培養(yǎng)
第二部分 制造企業(yè)的控制體系設(shè)計
一、制造企業(yè)的控制原理
2. 約束出效率
◆ 為什么說自由化是工廠效率的天敵？
◆ 高速公路為什么比普通街道效率高得多？
◆ 如何用規(guī)定進行管理？
3. 流程管事
◆ 為什么說工廠的事情是橫向流動的？
◆ 傳統(tǒng)管理模式如何影響橫向流動的效率？
◆ 如何使流程管事？
4. 動作控制三要素
◆ 為什么說事前，事中，事后控制一個不能少？
◆ 標準，制約，責任分別有哪些內(nèi)容？
◆ 動作控制三要素如何應用？
圖解：工廠網(wǎng)絡(luò)控制圖如何實現(xiàn)工廠系統(tǒng)管理控制？
二、企業(yè)管理控制的實質(zhì)
1. 企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的？
2. 為什么說不確定性是管理中的無形之手？
3. 企業(yè)面對不確定性的策略
4. 企業(yè)如何提升確定性？
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1. 如何劃分作業(yè)部門和管理部門？
2. 為何要在平行部門間進行決策權(quán)，監(jiān)控權(quán)，執(zhí)行權(quán)的切割授權(quán)？
3. 為什么將PMC設(shè)置成生產(chǎn)運作管理的核心部門？
4. 為什么要設(shè)置專職的稽核部門？
5. 如何設(shè)計稽核部門的職責和權(quán)力？
6. 各部門職責定義參考模版
四、控制流程設(shè)計
1. 控制式流程的核心組成要素
◆ 控制三階段 事前，事中，事后
◆ 控制三要素 標準，制約，責任
2. 控制式流程設(shè)計的基本要求
3. 流程的核心要素
4. 生產(chǎn)運作的關(guān)鍵流程設(shè)計與分析
◆ 客戶訂單處理流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 生產(chǎn)計劃作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 采購作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 進料作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 退補料作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 來料檢驗作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 制程檢驗作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
◆ 成品檢驗作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計
案例：某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析
案例：某企業(yè)的生產(chǎn)運作流程改造實例
五、三大控制系統(tǒng)建立
1. 交期保障系統(tǒng)控制解決方案
◆ 交期管理失控問題點
◆ 交期控制解決措施
◆ 冷凍計劃與滾動計劃
2. 品質(zhì)保障系統(tǒng)控制解決方案
◆ 品質(zhì)管理失控問題點
◆ 品質(zhì)保障解決措施
◆ 品質(zhì)管理的專業(yè)平民化與平民專業(yè)化結(jié)合
3. 成本控制系統(tǒng)控制解決方案
◆ 材料成本管理失控問題點
◆ 材料成本保障解決措施
案例：如何對供應商與采購員進行廉潔管理
案例：如何讓數(shù)據(jù)流動起來
第三部分 控制體系推行
一、企業(yè)高級領(lǐng)導如何推動控制體系的有效實施？
1. 成立推進領(lǐng)導小組
2. 如何發(fā)揮領(lǐng)導的帶頭作用
二、如何讓流程制度易于執(zhí)行？
1. 流程推行的7個關(guān)鍵步驟
三、稽核機制的有效運作
1. 為什么要建立稽核機制？
2. 中小企業(yè)稽核機制建立五步曲
3. 稽核成功四要素
4. 如何訓練稽核人員
5. 如何進行案例分析
案例：某企業(yè)如何建立稽核機制及開展稽核操作的實例
案例：稽核案例模版及操作分析
四、如何讓會議促進控制體系的推行
1. 企業(yè)應建立哪些常規(guī)會議機制？
2. 如何讓會議的高效率？
3. 如何有效追蹤會議決議的執(zhí)行？
案例：如何開好品質(zhì)例會
案例：如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會
五、控制體系推行技巧
1. 先形式，后內(nèi)容
2. 低標準統(tǒng)一，螺旋式上升
3. 單位劃小控制更好--分段控制法
4. 如何讓數(shù)據(jù)流動起來
六、控制卡及稽核卡的設(shè)計與應用
1. 訂單處理流程控制卡
2. 物料管理類控制卡
3. 生產(chǎn)計劃管理類控制卡
4. 品質(zhì)檢驗管理類控制卡
5. 數(shù)據(jù)管理控制卡
6. 過程與現(xiàn)場管理類控制卡
7. 設(shè)備管理控制卡
8. 管理人員職責管理類稽核卡
9. 會議執(zhí)行稽核卡
10. 行政后勤管理類稽核卡
演練：控制卡設(shè)計練習
第四部分 人的職業(yè)化培養(yǎng)
一、如何培養(yǎng)人的職業(yè)心態(tài)和習性
1. 為什么企業(yè)需要培養(yǎng)人
2. 如何培養(yǎng)企業(yè)人
3. 如何制定企業(yè)人培養(yǎng)的標準
4. 企業(yè)開展教育式管理有哪些方式
二、如何激發(fā)員工責任心
1. 為什么說人是人際關(guān)系的產(chǎn)物
2. 為什么說人的邊緣化是企業(yè)人際關(guān)系存在的核心問題？
3. 為什么說責任心來自于身份感？
4. 如何營造提升員工身份感的十二劇場？
案例：十二劇場的具體動作舉例
講師簡介
曹禮明 老師
曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓工作，并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導顧問和干部訓練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理變革咨詢，使多家企業(yè)從管理混亂失控，業(yè)績停滯不前，人員流失嚴重，人心渙散的狀態(tài)，改變?yōu)楣芾碇贫纫?guī)范，流程控制有效，企業(yè)業(yè)績顯著提升，企業(yè)凝聚力顯著增強。在為多家企業(yè)擔任人力資源總教練的過程中，曹老師擅長針對企人員的具體特點，制定適應性的人力資源改善方案，特別是企業(yè)的核心管理團隊，針對高級干部進行性格，價值觀，知識能力等的具體分析，制定個性化的輔導方案，在干部管理工作實踐中不斷操作和體驗，取得了非常好的效果，被企業(yè)聘為人力資源長期指導顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導外，曹老師還擅長企業(yè)管理實戰(zhàn)培訓，從企業(yè)溝通和激勵管理，薪酬績效管理，管理技能提升，到企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)管理變革的模式與操作技巧等。曹老師始終把培訓和輔導的實用性和實效性放在第一位，根據(jù)學員的實際問題進行教授和輔導，曹老師的培訓被多家企業(yè)稱為教練式培訓。
主講課程：《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》；《制造型企業(yè)執(zhí)行管理體系建立與提升實戰(zhàn)訓練》；《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓練》；《企業(yè)如何管人》；《績效面談技巧》；《管理人員實用技能提升訓練》；《企業(yè)溝通管理》；《企業(yè)激勵管理實踐》；《中小企業(yè)控制模式打造》等課程。
服務(wù)過的企業(yè)：立白集團、松下電工、廣西柳州利達公司、湖南株州時代集團、啟東計算機總廠、奇瑞轎車公司、佳木斯煤礦機械有限公司、北京吉利大學、華信運輸、青島啤酒、精工技術(shù)（黃埔）廠、深圳市昂科電子設(shè)備有限公司、廣州高域通信技術(shù)有限公司、廣州匯利達貿(mào)易公司、山東九陽小家電有限公司、佑興塑膠科技有限公司、美資普思（中國）有限公司、昆明積大制藥、廣州神昌金屬制品有限公司、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具有限公司、杭州天創(chuàng)水務(wù)有限公司、馬勒發(fā)動機零部件（重慶）有限公司、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑有限公司、廣州盛華信息公司、星布廊時裝深圳有限公司、黑龍江大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、汕尾德昌電子有限公司、宇通客車、國際香料中國有限公司、海蒂詩家具五金配件有限公司、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材（深圳）有限公司、麗花絲寶集團公司、東莞照彰五金電器制品有限公司
● 經(jīng)典案例：
1、廣州某皮具有限公司——出貨準交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。
2、廣東某五金機柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍，出貨準交率由55%提升到85%，人員流失率從每月20%降低到3%。
3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準時率提升到100%，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機勃勃。
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)廠長、部門經(jīng)理、主管等
備 注
課程名稱：從設(shè)計到執(zhí)行—工廠統(tǒng)籌控制體系打造
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：從設(shè)計到執(zhí)行—工廠統(tǒng)籌控制體系打造 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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