課程大綱：
第一講：如何設定倉儲管理的績效管理目標？
·制造業(yè)、流通業(yè)的物流與供應鏈
·物流倉儲管理的績效目標有哪些？
·客戶服務重要性的排序？
·物流總體成本包括哪些？
·物流管理的動作流程
第二講：如何做好收貨入庫管理？
·某外資電子廠的收貨操作流程
·收貨入庫的管理難點
·如何提高單證和抽樣的準確性？
·國家出口服裝檢驗抽樣方法
第三講：如何做好儲位管理？
·儲位管理的KPI指標有哪些？
·倉庫合理布局的比例參考
·為什么會三低？
·儲位管理的矛盾是什么？
·如何提高倉庫的利用率
·如何提高有效儲位的利用率
·如何提高單位倉儲費用吞吐量
·叉車的類別
第四講：如何提高盤點的有效性？
·為什么要盤點？
·盤點的頻率和盤點的準確性
·盲盤與實盤的比較
第五講：如何提高揀貨的效率？
·揀貨運作的KPI指標有哪些？
·分揀時哪些環(huán)節(jié)會出錯？
·如何管理揀貨單
·揀貨的兩種基本方法
·兩種揀貨方法的比較
第六講：如何做好發(fā)貨管理？
·內(nèi)部發(fā)料/領料的管理特點
·對外發(fā)貨的管理特點
·發(fā)料與領料的比較
·裝貨質(zhì)量對運送的影響
第七講：如何降低倉儲管理的損耗？
·倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
·數(shù)量性損耗產(chǎn)生的原因
·庫存物品的質(zhì)量變化類別
·倉庫的日常管理要求
·倉儲的質(zhì)量管理
·如何確保標識質(zhì)量
·如何做好倉庫的日常管理工作
·5S的具體內(nèi)容
·如何防盜？
第八講：如何做好運輸管理？
·運輸市場的五大類
·運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？
·四種交通工具的比較
·FOB與CIF的區(qū)別
·什么是<國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則>
　INCOTERMS？
第九講：如何管理好庫存？
·庫存的作用是什么？
·如何計算庫存周轉(zhuǎn)率？
·誰對庫存訂單付主要責任？
·庫存失當?shù)脑�因�?
第一節(jié)：如何訂貨？
·庫存導向型庫品有哪些訂貨方法？
·什么是定量（連續(xù)）訂貨管理法？
·什么是庫存特有成本？
·什么是定期（間斷）訂貨管理法？
·訂單響應期與定期間隔期
第二節(jié)：如何對庫存物品進行分類管理？
·如何對生產(chǎn)性采購物品進行分類？
·不同材料的庫存管理策略
·如何準確進行采購物品的分類？
·什么是Pareto(帕累托)分類法？
·產(chǎn)品組合中的八種角色
·產(chǎn)品庫存策略
第十講：如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用？
·四大信息管理系統(tǒng)
·條碼在物流中的三大應用
·什么是射頻識別技術(shù)RFID（電子標簽）
·EDI的應用
·雀巢與家樂福
·什么是POS系統(tǒng)