中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 財(cái)務(wù)稅務(wù)公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
深圳 2010年4月23--24日上!2010年4月15--16日

課程費(fèi)用:2600元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐



課程詳情

一、研發(fā)人力資源管理概述
1、研發(fā)人員具有哪些特點(diǎn)?
1)邏輯思維能力強(qiáng)
2)獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多
3)技術(shù)導(dǎo)向性明顯
4)流動(dòng)意向明顯
5)……
2、研發(fā)人力資源管理常見的問題分析
3、研發(fā)人力資源管理在研發(fā)管理核心價(jià)值鏈中所處的位置
4、案例研討:A公司的困惑

二、研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格
1、研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
1)研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
2)18種素質(zhì)的定義
3)研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
◇調(diào)查問卷法
◇B·E·I訪談法
4)如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫?
5)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)?
◇業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
◇關(guān)鍵事件
◇案例的總結(jié)
◇知識(shí)庫的建設(shè)
◇研發(fā)文化的建設(shè)
◇……
2、研發(fā)人員的晉升通道及技術(shù)任職資格
1)研發(fā)人員晉升通道圖
◇管理系列
◇技術(shù)系列
◇技術(shù)管理系列
2)任職資格和開發(fā)流程的關(guān)系
3)如何基于開發(fā)流程創(chuàng)建技術(shù)任職資格體系?
4)咨詢項(xiàng)目演示:某公司的技術(shù)任職資格體系創(chuàng)建過程

三、研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
1、如何理解研發(fā)績(jī)效管理要從源頭來抓
2、業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績(jī)效管理的思路
3、研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
1)述職會(huì)成為故事會(huì)
2)每個(gè)述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績(jī)不行
3)沒有述職評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)
4、研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
5、研發(fā)高層述職管理的模型
6、研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
1)述職報(bào)告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
2)咨詢項(xiàng)目演示:研發(fā)中高層的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
7、研發(fā)高層述職管理的操作
1)操作的流程
2)述職評(píng)議的過程
8、研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
1)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2)任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
3)任職資格如何進(jìn)行評(píng)議
9、實(shí)例講解:
1)某案例公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)分析

四、基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)
1、業(yè)界公司KPI 指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)
2、如何從端到端的流程的角度來設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI 指標(biāo)
3、研發(fā)體系KPI 指標(biāo)制定的原則
4、研發(fā)體系KPI 制定的方法
1)平衡計(jì)分卡的方法
2)魚骨圖的方法
5、設(shè)定研發(fā)KPI 需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
6、研發(fā)體系的KPI 指標(biāo)庫
1)產(chǎn)品線的KPI 指標(biāo) 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理……)
2)資源線的KPI 指標(biāo)的制定(軟件、硬件、測(cè)試、工藝、QA……)
3)職能管理部門的KPI 指標(biāo)的制定(HR、項(xiàng)目管理、配置管理……)
7、研發(fā)體系KPI 的應(yīng)用
8、研發(fā)績(jī)效的量化管理
1)研發(fā)績(jī)效量化管理中存在的問題
2)研發(fā)績(jī)效量化管理的原則
3)量化不了結(jié)果的KPI 指標(biāo)怎么辦?
4)研發(fā)績(jī)效量化管理如何操作(考核績(jī)效、考核改進(jìn))
9、實(shí)例講解:
1)某案例公司的研發(fā)體系KPI 指標(biāo)庫(指標(biāo)與部門的對(duì)應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)定義、示例……)
2)某案例公司KPI 指標(biāo)量化管理的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB

五、研發(fā)績(jī)效的目標(biāo)管理
1、研發(fā)績(jī)效目標(biāo)迷茫的原因分析
2、研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的分層體系

1)研發(fā)高層的績(jī)效目標(biāo)
2)研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員的績(jī)效目標(biāo)
3、研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的來源
1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)
2)資源部門
3)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)
4、研發(fā)績(jī)效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績(jī)效承諾PBC
1)贏的承諾(WINNING)
2)執(zhí)行承諾(EXECUTION)
3)團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
5、采用個(gè)人績(jī)效承諾PBC 方式的優(yōu)點(diǎn)分析
6、如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績(jī)效承諾PBC
7、案例研討:王老五的個(gè)人績(jī)效承諾
8、績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
9、實(shí)例講解:
1)某案例公司的個(gè)人績(jī)效承諾PBC模板分析
2)某案例公司的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃PIP模板分析

六、研發(fā)團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)
1、研發(fā)管理中各種團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1)產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)PAC
2)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT
3)職能部門FT
2、研發(fā)團(tuán)隊(duì)中各種角色的職責(zé)
3、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各種考核模式
1)功能部門與項(xiàng)目考評(píng)相結(jié)合
2)項(xiàng)目考評(píng)方式
3)功能部門考評(píng)方式
4、研發(fā)個(gè)人績(jī)效輔導(dǎo)的方式
5、研發(fā)人員工作太忙怎么輔導(dǎo)?
6、研發(fā)管理人員太忙怎么輔導(dǎo)?
7、案例研討:針對(duì)不同類型的員工如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
1)指揮傾向型
2)關(guān)系傾向型
3)思考傾向型
4)聽命行事型
8、實(shí)例講解:
1)某案例公司的研發(fā)績(jī)效輔導(dǎo)的要求和具體操作模板

七、研發(fā)績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋管理
1、案例研討:分析角色A(主管)和角色B(跨部門工作的員工)在績(jī)效面談中能否達(dá)成共識(shí)?
1)造成績(jī)效考核結(jié)果無法達(dá)成共識(shí)的原因是什么?
2)思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?
2、研發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)到底誰說了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
3、績(jī)效評(píng)價(jià)的原則(程序公正、過程與結(jié)果并重)
4、績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開(不公開、公開、部分公開……)
5、績(jī)效評(píng)價(jià)方法
1)人與人比還是人與標(biāo)準(zhǔn)比
2)考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
3)如何進(jìn)行跨部門人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
4)新員工如何評(píng)價(jià)(經(jīng)常是墊背的……)
6、績(jī)效溝通反饋要注意的問題
1)績(jī)效管理診斷箱
2)績(jī)效反饋的方法(如何針對(duì)不同的人采用不同的反饋方式、場(chǎng)合、地點(diǎn)……)
7、如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
1)可不可以民告官
2)如何處理打小報(bào)告、越級(jí)報(bào)告
8、績(jī)效反饋的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和四項(xiàng)基本原則”
9、如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進(jìn)行反饋溝通
1)明星員工
2)問題員工
3)如何激活休克魚?
10、研討:如何看待研發(fā)人員的流動(dòng)和末位淘汰?
11、實(shí)例講解:
1)某案例公司的研發(fā)績(jī)效反饋的操作表格和模板

八、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
1、如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)?
2、激勵(lì)員工的多種方式
1)攻關(guān)獎(jiǎng)
2)5年/10年奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
3)伯樂獎(jiǎng)
4)專利獎(jiǎng)
5)金牌
6)……
2、如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
3、研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
1)個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
2)項(xiàng)目獎(jiǎng)
3)績(jī)效獎(jiǎng)
4)季度獎(jiǎng)
5)年終獎(jiǎng)
4、研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
5、實(shí)例講解:某案例公司研發(fā)體系獎(jiǎng)金計(jì)算的公式及分配思路

【認(rèn)證費(fèi)用】:500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用)。
備注:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國(guó)際注冊(cè)人力資源管理師(研發(fā)績(jī)效考核管理方向)》職業(yè)資格證書。(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。


講師簡(jiǎn)介

  張永杰 老師
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗(yàn):
實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長(zhǎng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等工作,并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞)工作期間(2004.02-2006.04),擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
張老師累計(jì)完成公開課程近300場(chǎng),內(nèi)訓(xùn)近百場(chǎng),并成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)過的企業(yè)有3000多家,培訓(xùn)并輔導(dǎo)過的學(xué)員已經(jīng)超過萬人,客戶滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品與產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)管理工作價(jià)值。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO/總經(jīng)理、研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)骨干/HR負(fù)責(zé)人、HR考核專員/產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品規(guī)劃專家……等其他對(duì)研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效考核感興趣人員。


   注


課程名稱:應(yīng)收賬款回收技巧及全面信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理體系建立

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:應(yīng)收賬款回收技巧及全面信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理體系建立       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

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聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)