中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 深圳 2010年05月29-30日 | 北京 2010年05月15-16日 |
課程費(fèi)用：2800元/人（含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn)）
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)：
以招聘面試及企業(yè)內(nèi)部選拔人才的工作要點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，講解在招聘、面試
以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點(diǎn)思路及技能；
從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才；
教授結(jié)構(gòu)化面試技巧，使用行為面試法，深入觀察你的面試者。
學(xué)會(huì)如何從面試者的簡(jiǎn)歷中獲得真實(shí)的信息。
學(xué)員收益：
通過(guò)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員掌握行為面試技巧。
增強(qiáng)與提高面試考官對(duì)人才甄選、面試的核心要素把握和專業(yè)技能提升。
提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動(dòng)、有效儲(chǔ)備各類人才。
課程詳情
時(shí)間地點(diǎn)：2010年05月29-30日 深圳
一、新法實(shí)施下招聘工作的重要性
—人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理
—目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀
—什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
—選錯(cuò)人企業(yè)付出的代價(jià)
—新法實(shí)施下招聘的注意要素（考察、任職要求、試用期管理等）
—員工入職的法律風(fēng)險(xiǎn)和防范控制
—案例：試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛
二、如何建立和實(shí)施完善的招聘體系
—案例：一次失敗的招聘
—制定招聘流程
—制定有效的招聘策略的原則和方法
—如何控制招聘成本
—招聘渠道的選擇及招聘方案的設(shè)計(jì)
—人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
送：企業(yè)招聘相關(guān)流程及表單制作分析及實(shí)例
三、面試體系的設(shè)計(jì)
—面試前的準(zhǔn)備工作
—工作分析和崗位說(shuō)明書的編制
—崗位勝任力模型設(shè)計(jì)及分析
—通過(guò)職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）；
—以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法；
—如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
—案例：某公司的工作說(shuō)明書樣本
—演練：審閱一個(gè)銷售崗位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷
四、如何做好結(jié)構(gòu)化面試
—何為結(jié)構(gòu)化面試；
—STAR行為面試法的解析及實(shí)例；
—布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備；
—面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證；
—面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧
—演練：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘銷售經(jīng)理和前臺(tái)文員
五、面試過(guò)程控制及常見(jiàn)誤區(qū)
—面試過(guò)程不同階段（開頭、過(guò)程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)；
—面試官有效傾聽的技巧；
—面試官的招聘中要注意的細(xì)節(jié)
—回答薪酬問(wèn)題的技巧
—如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；
—如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn)；
—避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)；
—案例分享：某公司對(duì)管理崗位的面談結(jié)構(gòu)表
六、測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)
—人才測(cè)評(píng)的基本概念；
一技術(shù)評(píng)價(jià)中心的實(shí)務(wù)講解與演練；
（1）公文筐測(cè)評(píng)
（2）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（重點(diǎn)介紹）
（3）公文筐
（4）情境模擬
—各種測(cè)評(píng)方法的比較和實(shí)踐運(yùn)用
—案例分享：某企業(yè)通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論招聘人力資源總監(jiān)的測(cè)評(píng)方法
七、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
—招聘面試評(píng)估要項(xiàng)設(shè)計(jì)及結(jié)果分析；
—招聘準(zhǔn)備率及及時(shí)率如何保證？
—面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法
—如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優(yōu)化與銜接。
八、角色扮演表演
—每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘，從握手開場(chǎng)到目光接觸，做記錄，問(wèn)行為描述的問(wèn)題等。
—做觀眾的學(xué)員和教師將對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，使表演者意識(shí)到改善的空間�？偨Y(jié)與記憶， 通過(guò)觀看角色扮演和點(diǎn)評(píng)使學(xué)員深化對(duì)要點(diǎn)的理解融會(huì)貫通，歸納與記憶要點(diǎn)
講師簡(jiǎn)介
周老師 老師
MBA，高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師，高級(jí)人力資源管理師， 資深人力資源管理顧問(wèn)。曾工作于美資企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)及多家民營(yíng)企業(yè)，在服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、加盟連鎖業(yè)、房產(chǎn)行業(yè)等擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總裁等多年，同時(shí)兼著三家企業(yè)的高級(jí)管理顧問(wèn)，積累了非常豐富的管理工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，親自面試的人員過(guò)萬(wàn)人，培訓(xùn)過(guò)的公司上百家。以中國(guó)古典哲學(xué)思想結(jié)合多年的外企管理經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出一套獨(dú)特的人力資源管理系統(tǒng)。
培訓(xùn)課程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)—既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：理論知識(shí)+案例分析 ＋分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲
主要培訓(xùn)課程：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《如何有效推行企業(yè)績(jī)效管理》、《制造型企業(yè)KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施》、《新晉員工職業(yè)化塑造》、《招聘與面試甄選技巧》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建立》《新法下企業(yè)人力資源管理流程再造》等。
由于周老師在人力資源和培訓(xùn)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)、務(wù)實(shí)態(tài)度和她富有感染力、影響力的教學(xué)風(fēng)格，自2003年以來(lái)多次被各機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)各地?fù)?dān)任兼職講師出席人力資源、培訓(xùn)和管理技能等方面的公共課程和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，深受學(xué)員和組織者的好評(píng)。
課程對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門經(jīng)理.
備 注
課程名稱：新法下的招聘與面試甄選技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：新法下的招聘與面試甄選技巧 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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