生產(chǎn)一線主管在制造企業(yè)中扮演著十分重要的角色，是公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作落實(shí)的關(guān)鍵。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利時(shí)代，作為生產(chǎn)一線的領(lǐng)導(dǎo)者，只有掌握先進(jìn)的管理方法，革新觀念，才能在生產(chǎn)過(guò)程中不斷地提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率、降低成本。
80、90后正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，面對(duì)80、90后的種種詬�。骸白砸詾槭恰�、“跳槽率高”、“缺乏責(zé)任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”，很多管理者們感到手足無(wú)措。本課程將共同探討80、90后員工的管理，走進(jìn)他們，了解他們的性格特征，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合他們的特點(diǎn)，激發(fā)動(dòng)力，讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價(jià)值，富有團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量

課程大綱：
一、一線主管的能力與要求
1、影響一線主管的八大行為方式。
2、一線主管的角色定位(七類角色\五項(xiàng)功能）
3、一線主管的能力要求
4、一線主管必備的四種技能
5、一線主管成功的八項(xiàng)準(zhǔn)則
6、一線主管人員的類型分析

二、一線主管的工作管理—工作計(jì)劃與執(zhí)行
1、面對(duì)工作任務(wù)如何來(lái)開(kāi)展你的工作
2、計(jì)劃、組織、指揮、控制
1）計(jì)劃的工具5W2H
2）如何組織人、機(jī)器、物料、以及相關(guān)資源
3）如何進(jìn)行合理的指揮與調(diào)度
4）如何跟進(jìn)，確保按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)成目標(biāo)
3、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)作
4、如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績(jī)效
案例分析與討論

三、一線主管的人員管理—教練與執(zhí)行
1、對(duì)下屬績(jī)效評(píng)價(jià)與管理
2、工作績(jī)效面談步驟、方法與要點(diǎn)
3、如何輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效
4、如何形成有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、一線主管如何管好、帶好80/90后
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對(duì)80/90員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
——能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧
——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
——化解80后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑
3、如何對(duì)80/90員工進(jìn)行溝通與激勵(lì)
——與80/90員工溝通對(duì)話的六大障礙
——同80/90員工溝通對(duì)話的五種技巧
——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法
——讓80/90后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的技巧與方法

五、提升一線主管的情境領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、如何發(fā)揮職位影響力
2、如何建立個(gè)人影響力
3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
▲命令式、參與式。。。。。。
5、八種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配
7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力
8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力
案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
9、如何應(yīng)對(duì)不同類型的員工
——如何應(yīng)對(duì)工作情緒不穩(wěn)定的員工
——如何應(yīng)對(duì)“硬漢”型員工
——如何應(yīng)對(duì)舊同事的刁難
——如何應(yīng)對(duì)“吊兒郎當(dāng)”的員工
——如何應(yīng)對(duì)班組的“刺兒頭”
——如何應(yīng)對(duì)自以為是的員工
——如何應(yīng)對(duì)愛(ài)打小報(bào)告的員工
案例分析