第一章 項目與項目管理
1、 什么是項目？
 a項目定義 a項目管理定義 a項目管理的特點 a項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理？
 a項目管理的9大內(nèi)容 a項目管理的5大過程

參考模板：《項目管理手冊》

第二章 項目啟動階段工具與模板
1、 立項申請
 a制定項目章程 a制定項目初步范圍說明書 a任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán) a項目啟動會議
2、 組建項目團隊
 a項目組織結(jié)構(gòu) a職能式組織結(jié)構(gòu) a項目式組織結(jié)構(gòu) a矩陣式組織結(jié)構(gòu)
a強矩陣組織結(jié)構(gòu) a弱矩陣組織結(jié)構(gòu) a混合矩陣組織結(jié)構(gòu) a項目經(jīng)理的職責(zé)
 a項目經(jīng)理的能力要求 a項目經(jīng)理的主要工作職責(zé) a項目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書
 a項目描述 a項目里程碑 a項目評價標(biāo)準 a項目干系人
4、 項目啟動會
 a項目目標(biāo) a項目管理方式 a項目工作方式
華為項目啟動工具與模板運用：
 a項目組成員（模板） a項目任務(wù)書（模板） a產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（模板）
案例分析與練習(xí)：

第三章 項目計劃階段工具與模板

1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
 a項目工作分解 a WBS分解的誤區(qū) a WBS分解的幾種不同方法
2、 項目責(zé)任矩陣
3、 活動排序
4、 項目資源、工期、成本核算
5、 項目進度計劃
 a甘特圖 a關(guān)鍵路徑法
6、 項目風(fēng)險管理計劃
 a風(fēng)險管理的重要性 a識別項目風(fēng)險 a頭腦風(fēng)暴法 a檢查表法 a專家判斷法
 aSWOT分析法 a項目風(fēng)險評估 a項目風(fēng)險應(yīng)對 a 項目風(fēng)險管理計劃
 a風(fēng)險影響周期 a案例研討：制定項目管理計劃
7、 項目溝通管理計劃
 a溝通管理的重要性 a項目溝通的要求 a項目溝通矩陣圖 a項目經(jīng)理溝通矩陣圖
 a項目組通訊方式 a溝通中的過濾與障礙 a產(chǎn)生溝通障礙的原因 a項目啟動會議
 a溝通管理計劃 a有效溝通的方式 a項目經(jīng)理在溝通中的作用 a項目團隊成員之間溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
華為項目管理模板參考
 a WBS（模板） a進度計劃表（模板） a風(fēng)險管理表（模板）
a溝通計劃表（模板） a PERT圖的繪制（模板） a戰(zhàn)爭地圖

第四章 項目實施與監(jiān)控階段工具與模板

1、 項目溝通管理
2、 項目監(jiān)控方法與工具
 a應(yīng)用進度計劃表 a召集會議 a觀察與檢查 a項目跟蹤計劃 a定期反饋與報告
3、 項目變更管理
案例研討：制定項目的進度圖
華為項目管理模板參考：
a項目會議紀要（模板） a項目狀態(tài)報告（模板） a項目變更管理表（模板） a項目管理制度
 a魚骨圖 a對策表 a PDCA循環(huán)

第五章 項目收尾階段工具與模板

1、 評估與驗收
2、 項目總結(jié)
 a項目總結(jié)會議 a項目總結(jié)表（模板）
3、 文件歸檔
工具：a項目總結(jié)相關(guān)表格 a項目總結(jié)表（模板）

第六章 研發(fā)項目的考核與激勵

1、 項目團隊的績效管理
2、 項目經(jīng)理及組員的PBC
3、 項目的考核要素
4、 研發(fā)團隊的激勵
案例研討：如何考核和激勵研討人員
工具與模板： a項目團隊PKI（模板）a研發(fā)個人PBC（模板）

第七章 項目成功的關(guān)鍵要素

1、 業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點
案例研討：項目成功的關(guān)鍵點有哪些？
第八章 項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）
第九章 總結(jié)和答疑