中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 廣州 2011年7月23-24日 |
課程費(fèi)用：3600元/人（包含講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、會(huì)議中餐、課程結(jié)業(yè)證書及資料費(fèi)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
如何理解龍湖的企業(yè)文化？龍湖是如何打造出來的？
龍湖發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？不同階段的特點(diǎn)是什么？
我們向龍湖學(xué)什么？怎么學(xué)？
課程詳情
1、體驗(yàn)式營銷的概念梳理 2、體驗(yàn)式營銷的開發(fā)商效應(yīng) 3、體驗(yàn)式營銷的消費(fèi)者效應(yīng)
二、龍湖體驗(yàn)區(qū)的項(xiàng)目管理
1、龍湖的管理架構(gòu)
2、龍湖的戰(zhàn)略
3、龍湖的核心競(jìng)爭力
4、龍湖的項(xiàng)目管理制度
5、項(xiàng)目管理內(nèi)容：啟動(dòng)會(huì)和公司一級(jí)計(jì)劃的編寫
6、樣板區(qū)的項(xiàng)目管理
三、從營銷的角度看體驗(yàn)區(qū)的景觀設(shè)計(jì)
1、景觀概念：“體驗(yàn)式營銷” 讓生活先于銷售。創(chuàng)造客戶理想生活方式的構(gòu)成情境，從而使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生情感認(rèn)同，激發(fā)購買欲。
2、空間組織及游線：注重空間的節(jié)奏變化和客戶的游線感受。
3、樣板區(qū)景觀設(shè)計(jì)“12大軍規(guī)”
4、如何解決樣板區(qū)與實(shí)際景觀的差別
5、案例講解:重慶江與城項(xiàng)目
四、龍湖特色的體驗(yàn)營銷
1、市場(chǎng)營銷的目標(biāo)
2、達(dá)成目標(biāo)：營銷八件事
3、龍湖營銷走過的路，不現(xiàn)階段的推廣特點(diǎn)
4、售樓階段的體驗(yàn)營銷特點(diǎn)
5、產(chǎn)品的表現(xiàn)如何成為客戶的體驗(yàn)
6、體驗(yàn)的設(shè)計(jì)：關(guān)注接觸點(diǎn)；虛實(shí)結(jié)合
7、體驗(yàn)區(qū)二大法寶
舉例：以項(xiàng)目為例，解讀體驗(yàn)營銷體系的建立
五、從營銷的角度看體驗(yàn)區(qū)的物業(yè)設(shè)計(jì)
1、物業(yè)概念：“體驗(yàn)式營銷” 讓生活先于銷售。在展示節(jié)點(diǎn)上體現(xiàn)物業(yè)的細(xì)節(jié)管理，在客戶體驗(yàn)過程中接受物業(yè)人員的服務(wù)，以此留下鮮活的印象。
2、空間組織及游線：注重客戶在流線中產(chǎn)生的疑問，通過設(shè)置細(xì)節(jié)和場(chǎng)景讓客戶自行得到有說服力的答案
3、場(chǎng)景的接觸點(diǎn)
4、人的接觸點(diǎn)
5、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理
舉例：超A級(jí)接待模式
六、客戶價(jià)值挖掘
1、二個(gè)觸角之一
2、地產(chǎn)的核心競(jìng)爭力之一物業(yè)是如何打造的
3、善待你一生：貨幣選票，客戶導(dǎo)向
4、強(qiáng)勢(shì)的末端――項(xiàng)目后評(píng)估
5、物業(yè)盈利新的增長點(diǎn)：物業(yè)平臺(tái)上的業(yè)主
1）找上門來的銀行 2）租售中心 3）便民服務(wù)
6、客戶價(jià)值——值得挖掘的金礦
7、危機(jī)管理
8、關(guān)鍵時(shí)刻管理
講師簡介
辜老師 老師
工商管理碩士，著名房地產(chǎn)營銷管理專家。9年龍湖任職經(jīng)驗(yàn)，曾任重慶龍湖策劃運(yùn)營總監(jiān)、營銷管理中心總經(jīng)理，先后主持龍湖集團(tuán)體驗(yàn)營銷體系及物業(yè)服務(wù)管理體系建立；具有十二年房地產(chǎn)開發(fā)的營銷管理與物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；專長于地產(chǎn)銷售體驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目的全程打造、物業(yè)管理體系建設(shè)。
課程對(duì)象
房地產(chǎn)公司總裁、核心高管、分公司及項(xiàng)目總經(jīng)理、設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)、工程管理團(tuán)隊(duì)、營銷管理團(tuán)隊(duì)和其他職能部門負(fù)責(zé)人等
備 注
課程名稱：解密龍湖核心競(jìng)爭力之 體驗(yàn)式營銷體系構(gòu)建與執(zhí)行
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
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課程名稱：解密龍湖核心競(jìng)爭力之 體驗(yàn)式營銷體系構(gòu)建與執(zhí)行 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||