中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
深圳　2011年8月19-20日
課程費(fèi)用：2800元/人（含教材、合影、中餐、茶點(diǎn)）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
本課程將現(xiàn)代化門店店長應(yīng)具備的經(jīng)營管理運(yùn)作上的技術(shù)與能力，包含店長應(yīng)具備的能
力、現(xiàn)代化的門店管理、商品管理、銷售管理、人際關(guān)系、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與人事管理
乃至培訓(xùn)能力等，在潛移默化中強(qiáng)化店長的心理素質(zhì)，提升店長的專業(yè)競爭力，豎立門店新的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造門店新的特色和活力，提升門店業(yè)績。



課程詳情
第一部分：店長的角色與定位
1、門店成敗的靈魂
2、店長的四種類型
3、工作角色定位
4、店長應(yīng)具備的能力與性格
5、店長應(yīng)具備的知識(shí)與態(tài)度 　
第二部分：現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理
門店組織結(jié)構(gòu)與人員配置
店鋪的組織結(jié)構(gòu)
店鋪人員的權(quán)責(zé)劃分
店鋪?zhàn)鳂I(yè)人員的配置
店鋪管理人員的配置
2、店鋪設(shè)計(jì)店鋪的設(shè)計(jì)策略
店鋪的內(nèi)貌設(shè)計(jì)
店鋪的外觀設(shè)計(jì)
招牌與櫥窗設(shè)計(jì)
照明與顏色設(shè)計(jì)
3、掌握營運(yùn)利益重點(diǎn)
4、門店經(jīng)營應(yīng)做哪些計(jì)劃
5、門店經(jīng)營的整體運(yùn)作 　
第三部分：商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)
1、店鋪商品構(gòu)成與設(shè)施布局
店鋪的商品構(gòu)成
店鋪的商品布局
主要店鋪的布局方式
店鋪設(shè)施布局
2、店鋪理貨管理
3、店鋪商品價(jià)格制定與管理
4、庫存管理的要領(lǐng)  

第四部分：銷售管理與販賣技巧
店鋪促銷的主要方式
管理營業(yè)推廣
主要營業(yè)推廣工具的運(yùn)作
對(duì)不同顧客的促銷技巧
導(dǎo)購隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)管理
FAB/SPIN 顧問式販賣技巧
顧客抱怨處理

第五部分：帶人帶心的管理藝術(shù)
1、強(qiáng)化表達(dá)能力重點(diǎn)
2、收心法則重點(diǎn)
3、帶動(dòng)部署原則
第六部分：店員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
1、店鋪禮儀管理
儀容儀表管理
行為舉止管理
服務(wù)語言管理
2、店鋪收銀管理和包裝作業(yè)
店鋪收銀的基本流程
店鋪收銀作業(yè)管理
店鋪收銀作業(yè)規(guī)范
店鋪收銀常見問題的處理
裝袋與包裝


講師簡介
  賀文靜 老師
曾在多家大型企業(yè)長期擔(dān)任HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。并接受過專業(yè)禮儀培訓(xùn)。具有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，近年來一直潛心致力于企業(yè)人才培訓(xùn)的工作。主講課程有：《現(xiàn)代職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀》、《優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店長實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《高效團(tuán)隊(duì)與溝通技巧》、《個(gè)性特點(diǎn)與溝通技巧》、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》等。服務(wù)過的部分企業(yè)：益海嘉里、貝諾食品、佳田食品、柏恒食品、美味思連鎖、玫瑰園、富逸雅士、南海油脂、、中航地產(chǎn)、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、工商銀行、寧波銀行、鑫苑置業(yè)、和泓集團(tuán)、綠城集團(tuán)、美特斯邦威、深圳新宙邦、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、A8音樂集團(tuán)、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、海王集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、學(xué)而優(yōu)書店、煙臺(tái)萬華、大亞灣核電、陽江核電、紅沿河核電、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、花樣年地產(chǎn)、優(yōu)地地產(chǎn)、深業(yè)物業(yè)、鹽田港、珠江物流等100多家大中型企業(yè)。
授課特色：課程采用互動(dòng)式、案例式教學(xué)法，在寓教于樂的參與氛圍，其授課風(fēng)格詼諧幽默、條理性強(qiáng)，并特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性，使培訓(xùn)能收到立竿見影的效果，深受客戶和學(xué)員的好評(píng)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象
企業(yè)門店店長、店經(jīng)理
企業(yè)門店中高階主管、儲(chǔ)備干部及有志于連鎖門店管理的人士


備    注

課程名稱：優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店店長實(shí)務(wù)培訓(xùn)

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

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課程名稱：優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店店長實(shí)務(wù)培訓(xùn)       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

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