中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
北京　2011年12月29日-30日
課程費(fèi)用：5000元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會 員 價(jià)：會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)的新特點(diǎn)，學(xué)習(xí)正確的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理方法，學(xué)會高效的使用相關(guān)工具。感知危機(jī)的成因與影響力，提高危機(jī)意識。深度把握新媒體輿論傳播的特性，控制危機(jī)擴(kuò)散。從實(shí)戰(zhàn)案例中學(xué)習(xí)到正確的web2.0時(shí)代危機(jī)公關(guān)處理技巧。
了解新形式下的危機(jī)管理實(shí)質(zhì)，構(gòu)建以預(yù)防為主的企業(yè)危機(jī)管理體系。

本課程為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危機(jī)管理及處理的最強(qiáng)音，傳遞201１年的新視野、新專業(yè)、新方 法和工具。



課程詳情
網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理的方法和工具
1、2010年度危機(jī)全景解析
2、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)呈現(xiàn)新規(guī)律
3、如何識別網(wǎng)絡(luò)危機(jī)先兆
4、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的新方法、新工具
5、切斷危機(jī)長尾的方法
案例解析——危機(jī)處理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)
突發(fā)期——讀懂危機(jī) 對癥下藥
爆發(fā)期——抑制火勢 防止蔓延
衰減期——冷靜觀察 免生意外
平息期——答謝各方 做好善后
此環(huán)節(jié)將從一個(gè)個(gè)具體案例著手，以解剖麻雀的形式提煉危機(jī)處理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，講解應(yīng)對方法。
新形式下的危機(jī)管理實(shí)質(zhì)
1、外部環(huán)境的改變
2、外部環(huán)境對企業(yè)內(nèi)部的影響
3、當(dāng)前中國企業(yè)危機(jī)管理實(shí)踐的誤區(qū)
構(gòu)建以預(yù)防為主的企業(yè)危機(jī)管理體系
構(gòu)建危機(jī)管理體系
如何建立有效危機(jī)管理指揮中心
如何評估危機(jī)管理水平
如何排查企業(yè)危機(jī)隱患
如何建立傳感系統(tǒng)
如何建立警報(bào)系統(tǒng)
如何讓員工更加訓(xùn)練有素
課程收益（Learning outcomes）


講師簡介
  高鵬 老師
中國國際公關(guān)協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員、理事。也是唯一一位來自公關(guān)公司，橫跨業(yè)界學(xué)界的委員。在企業(yè)從事品牌推廣、市場規(guī)劃、企業(yè)管理工作10余年，進(jìn)入公關(guān)行業(yè)以來，先后參與了中國奧申委的莫斯科申奧陳述、政府SARS危機(jī)處理和信心重塑等一系列重大方案的規(guī)劃工作，受邀向有關(guān)政府機(jī)構(gòu)提交了“中國制造危機(jī)與國家形象塑造”、“國家應(yīng)對‘藏獨(dú)’事件”以及“抗震救災(zāi)與政府危機(jī)處理”等公共關(guān)系方面的建議。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩屆榮獲中國國際公關(guān)協(xié)會主辦最佳公共關(guān)系案例大賽危機(jī)管理的最高獎項(xiàng)。為中海油、中石化、招商銀行、中信基金、中國移動、工商銀行、首都機(jī)場、大亞灣核電、萬科等著名企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供危機(jī)管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)。


課程對象
所有IT人士


備    注

課程名稱：危機(jī)變種“網(wǎng)戰(zhàn)”攻略——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)處理及管理

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：危機(jī)變種“網(wǎng)戰(zhàn)”攻略——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)處理及管理       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

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