【課程背景】
對(duì)于很多的班組長(zhǎng)來(lái)講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，很多時(shí)候不得不面對(duì)：
1、上級(jí)罵、下屬怨，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天忙的腳朝天，現(xiàn)場(chǎng)管理依然亂糟糟....
2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我…
3、手下一管就是幾十號(hào)人，做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就…
4、生產(chǎn)線變化頻繁，會(huì)這個(gè)，不會(huì)那個(gè)，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎么辦？
5、大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，員工老是違反紀(jì)律，怎么讓員工改正？
6、表現(xiàn)不好，說(shuō)他幾句，表面應(yīng)承，后面跟你對(duì)著干，怎么讓員工接受主管的意見(jiàn)？
7、我們基層主管既決定不了員工薪水，也決定不了公司環(huán)境，怎么激勵(lì)手下這些人？
8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)？
9、一天到晚都在處理問(wèn)題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，怎么辦？

現(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：
生產(chǎn)技術(shù)型
生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人，用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對(duì)這一類的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。
盲目執(zhí)行型
盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺(jué)。
大撒把型
在企業(yè)中，有些班組長(zhǎng)本身不是很樂(lè)意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。所以這樣的班組長(zhǎng)實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢(shì)必也沒(méi)有任何威信。
勞動(dòng)模范型
在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對(duì)這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。
哥們義氣型
哥們義氣型的班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用。
課程體系 PROGRAMME STRUCTURE
課程模塊 必 修 課 程 課程模塊 必 修 課 程
基礎(chǔ)意識(shí) 角色認(rèn)知能力——自我定位 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善 如何有效的發(fā)掘與解決車間問(wèn)題
班組長(zhǎng)的地位和使命—與時(shí)俱進(jìn) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善與效率提升
班組長(zhǎng)的必備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)與技能 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)均衡管理
現(xiàn)場(chǎng)之信息、機(jī)、料、法管理
——現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)
——5S環(huán)境育人、人造環(huán)境
班組的高效率早會(huì)—善始善終 紅牌作戰(zhàn)與定置管理—現(xiàn)場(chǎng)常用方法
工作技巧實(shí)戰(zhàn) 現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化 現(xiàn)場(chǎng)目視管理——打造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)
班組長(zhǎng)如何對(duì)員工進(jìn)行培育及
工作指導(dǎo)OJT—源頭活水 現(xiàn)場(chǎng)看板管理—提升管理和形象的利器
生產(chǎn)計(jì)劃——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)交貨期管理 班組的安全管理
工作的調(diào)派與跟催——現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的利器
技術(shù)精湛---現(xiàn)場(chǎng)管理常用工具在班組中的應(yīng)用
品質(zhì)改善——零缺陷的方法和思路



管理技能提升 目標(biāo)與績(jī)效——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的能力 管理技能提升 善于員工士氣激勵(lì)——一切盡在掌握中

時(shí)間管理—從自我管理開(kāi)始 學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
——自我提升與成長(zhǎng)
打造班組狼性執(zhí)行力
有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
——保持高昂士氣 車間成本控制的方向