中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 青島 2012年3月10-11日 |
課程費(fèi)用：3200元/人（此費(fèi)用不含食宿費(fèi)用）
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程通過全面講述TQM概念、特點(diǎn)及其導(dǎo)入步驟和方法等理論，緊密結(jié)合企業(yè)普遍存在的各種問題，旨在使企業(yè)樹立“質(zhì)量第一”的牢固思想，掌握切實(shí)有效的工具，最終使企業(yè)達(dá)到品質(zhì)世界級(jí)、經(jīng)營質(zhì)量成本降低、客戶滿意高的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
1. 全面提高質(zhì)量管理的意識(shí)，打造全員參與質(zhì)量管理的氛圍；
2. 明確質(zhì)量管理的手段與方法；
3. 獲得可操作性的品質(zhì)管理改善工具和技巧；
4. 學(xué)會(huì)制定質(zhì)量管理的運(yùn)作機(jī)制；
5. 掌握構(gòu)建全面質(zhì)量管理的文化體制。
課程詳情
l 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
l 世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
l PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理
l 企業(yè)體質(zhì)強(qiáng)化與改善
l TQM的基本理念
l TQM的特點(diǎn)和其發(fā)展的歷史
l TQM和ISO9000及其它管理模式的對(duì)比
l TQM的組織形態(tài)和架構(gòu)
第二單元、全面質(zhì)量管理原理
l TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
l 綜合性的管理
l TQM八大原則
l TQM的基本觀念
l TQM的人員管理
l TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
l 全面質(zhì)量管理的地位如何？質(zhì)量培訓(xùn)工作
l TQM的工作方式和理念
l 全面質(zhì)量管理的原則
l 員工導(dǎo)向和管理承諾
l 企業(yè)持續(xù)改善和業(yè)務(wù)的連續(xù)性
第三單元、導(dǎo)入TQM的八個(gè)步驟
l TQM推進(jìn)委員會(huì)
l TQM工作小組
l 制定TQM方針
l TQM組成單元
l 管理層信息溝通
l 管理層培訓(xùn)
l 員工培訓(xùn)
第四單元、常用的TQM管理工具
l TQM的目標(biāo)和任務(wù)
l 何為品質(zhì)管理及對(duì)品質(zhì)管理的誤解
l 品質(zhì)管理活動(dòng)的分類
l PDCA管理循環(huán)
l 怎樣進(jìn)行PDCA循環(huán)
l 排列圖
l 因果分析法
l 對(duì)策表方法
l 分層法
l 相關(guān)圖法
l 統(tǒng)計(jì)分析表方法
l 直方圖方法
l 工序能力指數(shù)
l 控制圖
l 其他方法簡介
第五單元、制程的品質(zhì)管制
l 制程管制的概念
l 制程變動(dòng)的原因與分析
l 制程的狀態(tài)
l 制程管制的進(jìn)行步驟
l 制程管制的PDCA落實(shí)
第六單元、QC小組的管理與運(yùn)作
l 我國的QC小組建設(shè)和管理現(xiàn)狀
l 如何組建QC小組
l QC小組活動(dòng)管理
l QC小組活動(dòng)成果管理
l QC小組成果評(píng)審和激勵(lì)
第七單元、全面質(zhì)量管理成本管理
l 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
l 質(zhì)量成本管理
l 全面質(zhì)量成本管理
l 質(zhì)量成本概念
l 質(zhì)量成本構(gòu)成
l 質(zhì)量成本項(xiàng)目詳解
l 收集質(zhì)量成本數(shù)據(jù)
l 質(zhì)量成本的計(jì)算
l 質(zhì)量成本報(bào)告
l 質(zhì)量成本改進(jìn)的評(píng)價(jià)
l 質(zhì)量成本的傳統(tǒng)計(jì)算方法
l 質(zhì)量成本的過程法計(jì)算
講師簡介
史玉杰 老師
◆精益六西格瑪研究會(huì)高級(jí)咨詢師，六西格瑪黑帶
◆美國GA注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師、北京電力、華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特約講師、中華 培訓(xùn)網(wǎng)、學(xué)習(xí)型中國網(wǎng)易創(chuàng)培訓(xùn)網(wǎng)核心講師
◆亞洲管理協(xié)會(huì)華北區(qū)經(jīng)理
◆8年的生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，近5年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
◆擅長精益生產(chǎn)、班組長、TPM、TQM、6S、IE、KAIZEN（改善）等
◆培訓(xùn)過的代表性企業(yè)有：北京電力、齊魯石化、山西電力、華北電網(wǎng)、中石油、中煤集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、三星電子、三星重工、北京鐵科院、萊鋼集團(tuán)、頤中煙草、紅蜻蜓集團(tuán)等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、 副總經(jīng)理、 生產(chǎn)總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、 精益/生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等（本課程尤其適合制造業(yè)企業(yè)成員集體學(xué)習(xí)、思考、研討）。
備 注
課程名稱：全面質(zhì)量管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：全面質(zhì)量管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||