● 課程特色：
→ 分享國內(nèi)外企業(yè)培訓的經(jīng)驗：富有跨國公司企業(yè)培訓經(jīng)驗的專業(yè)講師；
→ 互動式教學：講授、小組討論、案例討論、角色扮演；
→ 可操作性強：課堂上為學員解決企業(yè)中面臨的實際問題；
→ 內(nèi)容豐富：最大限度滿足學員需求。

● 培訓方法
講授、小組討論、案例討論、角色扮演等

● 課程介紹：
培訓是提高員工績效最有效，投入最少的方式。建立完善的培訓體系是企業(yè)或作為人力資源管理負責人的您首先要考慮的問題。
本課程的目的在于探討如何通過完整的培訓規(guī)劃，有制度、有系統(tǒng)的推動與落實企業(yè)人才培育工作，您的以下疑問將得到解答：如何分析員工的能力? 如何制定企業(yè)培訓計劃和體系？如何制定員工發(fā)展計劃? 如何幫助員工提高工作能力?
本課程將與您分享國際著名企業(yè)在培訓和人力資源發(fā)展方面的經(jīng)驗，包括案例分析和最后的答疑。

● 課程大綱
第一單元 培訓在企業(yè)中的定位
1、培訓與教育、發(fā)展的關系 2、企業(yè)培訓的常見誤區(qū) 3、培訓在企業(yè)中的地位
4、擺在企業(yè)HR部門的T&D課題 5、T&D的競爭優(yōu)勢
第二單元 如何定義工作能力
1、如何定義工作能力？ 2、工作能力的三個方面 3、技能的三個方面
4、培訓的內(nèi)容分析模式 5、針對培訓的內(nèi)容不同培訓方法
第三單元 現(xiàn)代企業(yè)培訓體系
1、企業(yè)培訓的原則 2、培訓種類 3、正式培訓 & 非正式培訓
4、如何安排NEO培訓 5、各階層員工能力需求和培訓重點 6、企業(yè)培訓體系的建立
7、企業(yè)內(nèi)部培訓流程 8、培訓發(fā)展部門的職責
第四單元 企業(yè)培訓體系分析（案例）
1、Coca-Cola: 2、Ericsson: 3、McDonald’s: 4、Motorola:
5、Siemens 6、Cisco 7、TCL
第五單元 培訓模式
1、系統(tǒng)型模式 2、顧問型模式 3、所羅門型模式 4、持續(xù)發(fā)展型模式
5、阿什里德模式 6、“國家培訓獎”型模式 7、學習型組織模式
第六單元 培訓需求分析
1、培訓需求分析的重要性 2、確定培訓需求的步驟
3、確定能力需求的方法 4、培訓需求項目練習
第七單元 擬訂有效的培訓預算和訓練計劃
1、培訓計劃 2、培訓預算 3、預算編制方法 4、“零基預算法”(ZBB)
5、企業(yè)培訓總預算的使用 6、企業(yè)培訓方式的選擇
第八單元 編寫培訓目錄(Training Catalog)
1、公司的培訓和發(fā)展理念 2、培訓和發(fā)展體系 3、培訓和發(fā)展框架
4、建議培訓和發(fā)展時間 5、培訓和發(fā)展課程分類 6、領導及管理訓練課程
7、市場行銷訓練課程 8、培訓和發(fā)展計劃 9、課程介紹
10、發(fā)布你的培訓目錄 11、內(nèi)部培訓師的管理
第九單元 有效培訓的實施
1、構成有效培訓的要素 2、培訓的形式
3、培訓員的能力要求 4、培訓課程開發(fā)的階段和任務
5、有效的教學基本內(nèi)容 6、如何遴選適合你公司的培訓機構
7、在選擇培訓機構過程中，您需要了解的一些主要因素
8、培訓記錄
第十單元 培訓課程評估
1、四階層評估模型 (Kirkpatrick's four-level model of evaluation)
2、各種評估層次的常用方法
3、各種評估工具的應用
4、如何解決非培訓問題？

第十一單元 培訓效果的量化測定（案例）
1、花費61萬是否值得
2、是否值得訓練短期工作的員工
3、雇傭一個專業(yè)人士作技術顧問要比出錢培訓和認證培訓的費用少嗎

第十二單元 Q&A