第一單元：項目管理方法與多項目管理下的困惑
項目在組織中的位置
　　案例：項目組合、項目集、項目之間的關(guān)系
　　案例：項目成功因素分析
多項目管理、項目組合管理概論
　　案例：企業(yè)所面臨的殘酷現(xiàn)實(shí)
　　案例：企業(yè)項目管理現(xiàn)狀與問題
　　案例：什么阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？
多項目管理相關(guān)定義
　　案例：單項目管理 多項目管理的差異
　　案例：當(dāng)前的多項目環(huán)境特點(diǎn)與發(fā)展趨勢
項目管理的新發(fā)展——多項目管理、項目組合管理趨勢
　　案例：多項目管理、項目組合管理與單項目管理的異同
多項目管理、項目組合管理所面臨的問題
　　案例：資源沖突、資源匱乏、資源利用率
　　案例：多項目管理/項目組合管理面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)
用戶滿意度、組織戰(zhàn)略 小組論劍：多長時間完成
　　案例：多項目管理的成功判斷
OPM3項目管理成熟度模型
　　案例：多項目管理、項目組合管理所需技能
項目管理的系統(tǒng)思路 小組論劍：案例分析

第二單元：多項目管理、項目組合管理影響因素及相應(yīng)策略

組織結(jié)構(gòu)對多項目管理、項目組合管理的影響
　　案例：多項目管理與文化障礙
統(tǒng)一方法的重要性
多項目分類與分組
　　案例：多項目下的需求管理
多項目環(huán)境中的問題定義及解決實(shí)質(zhì)
　　案例：項目選擇方法及模型 定性方法 定量方法
　　案例：多項目管理和項目組合管理與組織戰(zhàn)略
項目組合管理概念及其思路
　　案例：多項目的優(yōu)先級管理 小組論劍：案例分析

第三單元：多項目管理、項目組合管理的最佳實(shí)踐

多項目環(huán)境下的PMI項目管理框架
五大過程組
九大管理知識領(lǐng)域
　　案例：多項目管理、項目組合管理最佳實(shí)踐
　　案例：多項目環(huán)境下的范圍管理關(guān)鍵
　　案例：CPM(關(guān)鍵路徑法）在多項目環(huán)境中的優(yōu)缺點(diǎn)
　　案例：資源對多項目進(jìn)度的影響
CCPM（關(guān)鍵鏈法）內(nèi)容及其特點(diǎn)
多項目的關(guān)鍵鏈進(jìn)度排定和資源進(jìn)度計劃生成
　　案例：關(guān)鍵資源分配（讓資源與項目工作匹配）和沖突解決
　　案例：風(fēng)險應(yīng)對及監(jiān)控（多項目環(huán)境下的最佳風(fēng)險模型）
　　小組論劍：多項目環(huán)境下的范圍協(xié)調(diào)問題
多項目環(huán)境下的時間管理
多項目環(huán)境下的成本管理
多項目環(huán)境下的質(zhì)量管理
　　案例：多項目環(huán)境下的團(tuán)隊建設(shè)
　　案例：多項目溝通體系
　　案例：多項目管理、項目組合管理的風(fēng)險管理與危機(jī)應(yīng)對
　　案例：多項目管理、項目組合管理的整體系統(tǒng)協(xié)調(diào)
　　小組論劍：案例分析

第四單元：多項目、項目組合管理下的干系人期望管理

　　案例：多項目管理、項目組合管理下干系人
　　案例：干系人對多項目管理的意義
期望值管理
如何實(shí)現(xiàn)多項目環(huán)境下的干系人滿意
項目管理成熟度模型（OPM3） 小組論劍：案例分析
第五單元：項目管理辦公室——多項目管理的必由之路
　　案例：項目管理辦公室
什么是PMO
　　案例：PMO和項目團(tuán)隊的關(guān)系
　　案例：PMO和項目組合管理的關(guān)系
項目管理辦公室和項目辦公室的關(guān)系
　　案例：PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
PMO的干系人
　　案例：PMO的基本職能
組織現(xiàn)狀調(diào)研和PMO概念普及階段
　　案例：PMO建設(shè)對多項目管理和項目組合管理的影響
　　小組論劍：多項目管理下的組織必由之路
PMO在項目論證中的作用與職責(zé)
PMO在項目啟動和計劃階段的作用與職責(zé)
PMO的籌建
PMO的試運(yùn)行
　　小組論劍：頭腦風(fēng)暴 小組論劍：案例分析
課程回顧 問題解答 課程總結(jié)