中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 上海 2015年7月30–31日 | 上�！�2014年8月27-28日 9：00——17：00 |
課程費(fèi)用：4800元/人（含二天午餐、培訓(xùn)資料、茶歇等, 差旅費(fèi)自理）
課程背景
為何當(dāng)初沒有識(shí)破他/她的騙局，為何在面試他/她的時(shí)候總感覺他們都很優(yōu)秀，為何他們工作幾個(gè)月了，工作能力與當(dāng)初面試時(shí)所說(shuō)的完全不一樣？在我們的日常工作中，許多主管/經(jīng)理因?yàn)樽约旱淖R(shí)別能力有限，從而使一些真正適合公司職位要求的應(yīng)聘者在自己面前一晃而過(guò)，或招募了一些 “騙子”。同時(shí)，對(duì)許多主管/經(jīng)理來(lái)說(shuō)最大的困惑和難題還在于每次面試結(jié)束后，在和其他主管/經(jīng)理以及人力資源部門一起討論最合適的人選時(shí)，往往會(huì)因?yàn)闊o(wú)法說(shuō)服對(duì)方而感到困惑，即使覺得該應(yīng)聘者是一個(gè)合適的人選，確苦于不知怎樣說(shuō)服另一主管/經(jīng)理或人力資源部門的同事。同時(shí)，又怎樣讓應(yīng)聘者在一個(gè)輕松的環(huán)境中與你交談是一個(gè)主管/經(jīng)理必需具備的最基本的素質(zhì)。本課程將會(huì)給你有效的工具，使你在招聘過(guò)程中能使用給到的工具去招募到符合公司文化,價(jià)值觀念和職位要求的員工。
培訓(xùn)目標(biāo) 招聘前怎樣做準(zhǔn)備工作 學(xué)習(xí)篩選應(yīng)聘資料的方法 了解應(yīng)聘者的要求,包括薪酬,福利等 面試官招聘過(guò)程中的21項(xiàng)注意事項(xiàng) 面試中的重要工具:行為描述(BAR) 在面試過(guò)程中提跟蹤的問題從而識(shí)別應(yīng)聘者虛假的一面 面試官怎樣在面試過(guò)程中做筆記、怎樣對(duì)筆記進(jìn)行分析 面試官怎樣在面試結(jié)束后進(jìn)行討論, 決定最合適的人選
課程詳情
一、招聘概論
● 是什么原因造成上述問題的產(chǎn)生
● 招聘不適合的員工，給企業(yè)造成的損失
● 可以量化的數(shù)據(jù)
● 不能量化的影響
● 招聘戰(zhàn)略的思考
● 招聘過(guò)程中人力資源與部門主管/經(jīng)理的角色
二、招聘前的準(zhǔn)備
● 怎樣準(zhǔn)備所招職位的職位描述
● 勝任能力與職業(yè)能力之間的關(guān)系
三、有效的面試技巧
● 面試主考官的23項(xiàng)注意事項(xiàng)（主考官的行為要求）
● 面試過(guò)程中有關(guān)個(gè)人隱私的問題是否可以問？怎樣問？
● 面試開始時(shí)怎樣提問？
● 按照工作者的應(yīng)聘履歷來(lái)提問
● 按照所招職位要求即職位描述的要求來(lái)提問
● 按照常規(guī)面試方法來(lái)提問
● 沒有規(guī)則的提問方法
● 面試過(guò)程中怎樣提問？
● 怎樣提開放式問題
● 怎樣提封閉式問題
● 引導(dǎo)性的問題，在面試中是否可以提
● 理論性的問題，在面試中是否可以提
● 面試過(guò)程中提問題的建議：提行為描述的問題
● 面試工具：BAR理論
● BAR面試工具
● 什么是B
● 什么是A
● 什么是R
● 在面試過(guò)程中，怎樣問BAR的問題
● 應(yīng)聘者的人際風(fēng)格與企業(yè)文化，職位要求之間的聯(lián)系
● 企業(yè)文化、核心價(jià)值觀、企業(yè)管理風(fēng)格
● 職位的能力要求（勝任力）
● 應(yīng)聘者的人際風(fēng)格與職位要求，公司文化，核心價(jià)值觀的關(guān)系
● 面試過(guò)程中怎樣提跟蹤問題
● 什么是跟蹤問題？
● 什么情況下問跟蹤問題
● 怎樣問跟蹤問題
● 面試過(guò)程中的筆記
● 筆試在面試過(guò)程中的重要性
● 在面試過(guò)程中怎樣記筆記
● 筆記在面試結(jié)束后討論中的應(yīng)用
四、面試結(jié)束后的討論
● 怎樣安排面試后的討論
● 討論的重點(diǎn)是什么？
五、組織發(fā)展的重要干預(yù)手段 – 人才管理
● 以挽留人才為核心的人才管理策略結(jié)構(gòu)和模型簡(jiǎn)介
講師簡(jiǎn)介
胡彭令 老師
行業(yè)背景：
胡老師是著名的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)派專家,人力資源管理及領(lǐng)導(dǎo)力資深顧問。先后擔(dān)任大型國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)一線管理層，人力資源管理人員，世界500強(qiáng)公司的人力資源部門負(fù)責(zé)人。目前就職于世界知名咨詢公司從事人力資源戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)務(wù)。
專業(yè)領(lǐng)域：
胡老師著重于怎樣把西方前沿的人力資源管理理論與中國(guó)傳統(tǒng)的人力資源管理相結(jié)合，并且對(duì)管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用以及中國(guó)市場(chǎng)上有關(guān)職業(yè)人士的幸福觀等又有深刻的研究。曾帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)通過(guò)二年多的時(shí)間開創(chuàng)性地研發(fā)了CCMS系統(tǒng)（企業(yè)管理能力系統(tǒng)），該系統(tǒng)不但填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)在線建立勝任能力模型方面的空白，而且還結(jié)合了國(guó)際先進(jìn)的勝任能力建模系統(tǒng)的理論依據(jù)。
個(gè)人風(fēng)格：
胡老師有效將人力資源管理的理論和實(shí)踐很好地結(jié)合在一起，通過(guò)一些實(shí)際案例，啟發(fā)學(xué)員的共鳴與交流，運(yùn)用相關(guān)的理論模型和分析工具并結(jié)合大量的實(shí)際工作、案例給出經(jīng)驗(yàn)的分享，使學(xué)員能夠在輕松，有趣的氛圍中得到更多的啟迪，拓展以后的工作思路。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
葛蘭素史克中國(guó)、惠氏制藥、美國(guó)輝瑞制藥、阿斯利康、歐萊雅、花王（中國(guó)）、惠普全球軟件服務(wù)中心(中國(guó))、eBay中國(guó)、DHL、馬士基物流、美國(guó)總統(tǒng)輪船、匯豐銀行、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、上海大眾汽車、上海通用汽車、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、世茂集團(tuán)、新鴻基地產(chǎn)、三得利啤酒、可口可樂、國(guó)務(wù)院國(guó)家資產(chǎn)管理委員會(huì)、上海財(cái)稅局、富士膠片(中國(guó))
課程對(duì)象
人力資源經(jīng)理/人力資源人力資源業(yè)務(wù)伙伴/組織發(fā)展專業(yè)人士
備 注
課程名稱：如何成為面試專家——行為面試技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：如何成為面試專家——行為面試技巧 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||