中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

舉辦時間：
大慶　2015年11月14–15日重慶　2015年10月24–25日
臨沂　2015年5月16–17日
課程費(fèi)用：2800元/人（包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
360度管理溝通無障礙課程培訓(xùn)，內(nèi)容涉及向上司請示匯報程序與要點(diǎn)，平級之間溝通與合作的原則，如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)，對談話的內(nèi)容不理解應(yīng)馬上提出來等，旨在使學(xué)員掌握360度管理溝通技能。
培訓(xùn)目標(biāo)
管理
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希望通過此次培訓(xùn)，達(dá)到如下目的：怎樣設(shè)計完整的薪酬體系；幫助學(xué)員了解績效管理系統(tǒng)的整體思路和流程；了解平衡計分卡產(chǎn)生的背景及建立平衡計分卡的流程；明確運(yùn)用平衡計分卡進(jìn)...
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大師羅伯特•凱利說過： 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊，而不是靠個人。而團(tuán)隊穩(wěn)定的重要因素之一，就是溝通。
通用電器公司總裁杰克•韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通
日本經(jīng)營之神松下幸之助：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通
由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓(xùn)，收貨很多，也希望和大家分享一下一個職場人在工作中，對上司、平級及下屬溝通時需要注意的一些事項：



課程詳情
向上司請示匯報的程序與要點(diǎn) ：
1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排
2、與上司探討目標(biāo)的可行性
3、擬訂詳細(xì)的工作計劃
4、在工作中隨時向上司匯報
5、在工作完如何匯報工作


平級之間溝通與合作的原則 ：

1、彼此信任互相鼓勵，像運(yùn)動員一樣
2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神
3、為他人的事情保密，誠心以待
4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠懇的提醒
5、對他人所托之事，言既出，行必果
6、不要對其他同事談及自己對于領(lǐng)導(dǎo)的看法
7、請求他人幫助時要表示感謝


如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù) ：

1、態(tài)度友善，用詞禮貌，讓下屬放輕松
2、讓他覺得這個主意是他想到的
3、讓下屬明白此件工作的重要性
4、共同探討狀況，提出對策
5、給下屬更大的自主權(quán)
6、讓下屬提出疑問
7、布置工作要得到確認(rèn)
8、用我檢查代替我希望
9、經(jīng)常對下屬說的三句話：“太重要了，我怎么沒有想到，就按你說的辦！”


同時在溝通中我們還要注意兩點(diǎn)：

一、贊美，有三個原則：
1、真誠 2、適度 3、有根據(jù)
二、傾聽，想要做到認(rèn)真傾聽，也需要注意以下七點(diǎn)：
1、專注的看著對方
2、不要中途隨意打斷
3、點(diǎn)頭微笑回應(yīng)鼓勵表達(dá)
4、適當(dāng)?shù)奶釂柵c復(fù)述對方的意思
5、說話之前先暫停3到5秒
6、對談話的內(nèi)容不理解應(yīng)馬上提出來
7、不僅要傾聽內(nèi)容，也要“傾聽”感覺


講師簡介
  何興勝 老師
　　--中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師
　　--中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家
　　--中山大學(xué)MBA 高級講師
　　--360度管理溝通培訓(xùn)教練
　　--資深高級管理顧問、高級營銷顧問
　　--高露潔公司、美國惠亞集團(tuán)等跨國公司指定企業(yè)培訓(xùn)師
　　--資深企業(yè)培訓(xùn)教練，長期為世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)工程
　　研究領(lǐng)域：
　　專注致力于中層管理技能提升、實(shí)戰(zhàn)營銷技能提升以及員工職業(yè)化素養(yǎng)提升。歷年擔(dān)任企業(yè)集團(tuán)市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理等重要管理職務(wù)。2006年起，專業(yè)從事管理咨詢、執(zhí)行輔導(dǎo)和營銷策劃等工作，先后受到中山大學(xué)MBA教育、DNV中國培訓(xùn)學(xué)院、聚成企業(yè)顧問股份集團(tuán)、紅海人力資源集團(tuán)、英斯捷咨詢等多家培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的邀請授課。其演講風(fēng)格幽默、生動、富有激情，深受學(xué)員喜愛，長期受到高露潔公司、美國惠亞集團(tuán)公司等大型跨國企業(yè)的邀請授課，是其專門指定的企業(yè)培訓(xùn)師之一。


課程對象
企業(yè)全體人員


備    注

課程名稱：上下同欲——360度管理溝通無障礙

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

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課程名稱：上下同欲——360度管理溝通無障礙       時間地區(qū)：____月____日_____市

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課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

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