中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 上海 2015年12月11–12日 | 廣州 2014年10月17-18日 |
| 深圳 2014年5月23-24日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
內(nèi)容提示
《心理咨詢技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用》，掌握員工心理活動(dòng)的規(guī)律，識(shí)別員工行為背后的心理活動(dòng)，幫助您在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，用員工能夠接受的方式來影響他們，從而極大的提高工作效率；幫助管理者避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局，實(shí)現(xiàn)管理能力的全面升級(jí)。本課程從個(gè)體心理、團(tuán)體心理等要義出發(fā)，剖析各種心理特性，讓學(xué)員系統(tǒng)掌握管理過程中所要用到的各種心理學(xué)技巧。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問題背后的心理層面原因的技能
2、 將心理咨詢的會(huì)談技巧運(yùn)用于員工管理之中
3、 描述心理分析技術(shù)的理論要義
4、 掌握基本的心理學(xué)常識(shí)
課程詳情
什么是企業(yè)心理教練（職業(yè)心理咨詢師）
社會(huì)心理壓力與心理咨詢
企業(yè)教練技術(shù)
教練意愿與技能自我評(píng)估
第二節(jié) 心理學(xué)常識(shí)與職場(chǎng)應(yīng)用
心理咨詢師必知的基本心理學(xué)常識(shí)- 普通心理學(xué)
- 社會(huì)心理學(xué)
- 發(fā)展心理學(xué)
心理健康與心理障礙
- 正常與異常心理的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)與原則
- 常見心理障礙
心理測(cè)驗(yàn)與職業(yè)技能評(píng)估
- 智力測(cè)驗(yàn)
- 人格測(cè)驗(yàn)
- 心理評(píng)定量表與職業(yè)技能評(píng)估
咨詢心理學(xué)及對(duì)心理咨詢師的要求
- 咨詢師應(yīng)具備的基本條件
- 職業(yè)心理診斷的要點(diǎn)
第三節(jié) 心理咨詢技術(shù)與基本技能
心理問題初步診斷技能個(gè)體咨詢要點(diǎn)與技能
- 言語行為與非言語行為
- 如何調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在的積極因素
- 如何引導(dǎo)員工進(jìn)行獨(dú)立思考
- 如何靈活運(yùn)用干預(yù)技術(shù)
- 如何克服阻抗及負(fù)面因素
團(tuán)體咨詢要點(diǎn)與技能
- HR的角色
- 管理者的角色
- 企業(yè)教練與咨詢顧問的角色
第四節(jié) 員工援助計(jì)劃EAP具體運(yùn)用方法及工具詳解
EAP涉及的領(lǐng)域及操作要點(diǎn)
- 身心健康
- 家庭與親子問題
- 社會(huì)認(rèn)知與職業(yè)生涯發(fā)展
- 職業(yè)心理與職場(chǎng)沖突問題
如何設(shè)計(jì)咨詢與治療方案
- 建立良好的互動(dòng)關(guān)系
- 把握基本信息和關(guān)鍵信息
- 判斷與評(píng)估
- 咨詢切入點(diǎn)與后續(xù)方案
咨詢與治療方案的運(yùn)用步驟
- 傾聽技術(shù)與避免的問題
- 內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)技術(shù)
- 咨詢案例記錄與評(píng)估
案例分享與模擬實(shí)戰(zhàn)演練
（選取其中部分項(xiàng)目）
- 焦慮與抑郁
- 憤怒的調(diào)節(jié)
- 自卑
- 親子關(guān)系沖突
- 當(dāng)眾講話焦慮
- 紀(jì)律壓力
- 決斷缺乏
- 管理缺陷（適應(yīng)障礙）
講師簡介
馬思宇 老師
曾在索尼公司工作十余年，全面負(fù)責(zé)索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃。
曾任中央臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目特約策劃人，為多家外資及國內(nèi)企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行人力資源及企業(yè)管理方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，并協(xié)助建立完整的人力資源管理體系，包括公司構(gòu)架的建立及維護(hù)、日常管理體系、薪資福利體系、培訓(xùn)體系、招聘體系、績效考核系統(tǒng)。
專業(yè)背景
是國內(nèi)首批獲得執(zhí)業(yè)資格的心理咨詢師，有著豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，掌握了大量的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，尤其是跨國性企業(yè)科學(xué)、先進(jìn)的管理思想。
授課特點(diǎn)
善于把知識(shí)講授與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，突出實(shí)用技巧和方法，激發(fā)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
主要課程
從優(yōu)秀專才走向管理者、績效管理與績效考核操作技巧、如何有效培育和管理下屬、招聘與面試技巧、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管；各職能部門經(jīng)理/主管等
備 注
課程名稱：心理咨詢技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：心理咨詢技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||