中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 上�！�2014年6月20-21日 |
課程費(fèi)用：5800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
內(nèi)容提示
本課程將店內(nèi)要素分解成選址、布局、氛圍、出樣、陳列、庫(kù)存、價(jià)格、助銷、促銷、店員十個(gè)方面，對(duì)每個(gè)要素的管理進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)化的講解，并結(jié)合在實(shí)際門店管理中會(huì)遇到的問(wèn)題，為您的日常管理工作提供了具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的參考，助你提升品牌影響力及單店產(chǎn)出效率！
課程背景
終端，是指是消費(fèi)者接觸到的產(chǎn)品前線，因此每個(gè)賣貨點(diǎn)都是終端�？v觀當(dāng)今形勢(shì)，終端生意競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，每個(gè)終端企業(yè)都尋求積極開源節(jié)流方法，希望在琳瑯滿目的網(wǎng)點(diǎn)中選擇優(yōu)質(zhì)網(wǎng)店，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，開創(chuàng)成功格局。眾所周知，要想在終端生意群雄中崛起，正確的選址技巧至關(guān)重要，但除此外，對(duì)于店內(nèi)布局、氛圍、出樣、陳列、庫(kù)存、價(jià)格、助銷、促銷、店員等方面要素也要完美組合才能真正讓終端生意立于不敗之地。然而對(duì)于有效把握以上終端生意的核心要點(diǎn)，許多職業(yè)人士常感困惑——
如何選取優(yōu)質(zhì)店址？
如何布局才能能抓住顧客眼球？
如何解決庫(kù)存的脫銷與積壓？
如何才能調(diào)動(dòng)和管理好人員？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀優(yōu)識(shí)營(yíng)銷學(xué)院講師，與我們一同分享《終端生意提升策略》的精彩課程，本課程將店內(nèi)要素分解成選址、布局、氛圍、出樣、陳列、庫(kù)存、價(jià)格、助銷、促銷、店員十個(gè)方面，對(duì)每個(gè)要素的管理進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)化的講解，并結(jié)合在實(shí)際門店管理中會(huì)遇到的問(wèn)題，為您的日常管理工作提供了具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的參考，助你提升品牌影響力及單店產(chǎn)出效率！
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 陳述店面銷量提升基本原理
2、 描述門店管理的1個(gè)核心思想
3、 運(yùn)用門店銷量提升的10大機(jī)會(huì)點(diǎn)
4、 掌握解決庫(kù)存的脫銷與積壓的方法
課程詳情
一、店面營(yíng)銷管理基本原理
1、店面銷量提升基本原理
（1）討論：影響店面業(yè)績(jī)的因素有哪些
（2）提升單店銷售額的基本方法：店面十要素
（3）討論：?jiǎn)蔚赇N售是怎么來(lái)的
（4）單店銷售額診斷公式
（5）影響客流量因素
（6）影響攔截率因素
（7）影響試用率因素
（8）影響成交率因素
（9）影響客單量因素
2、店面營(yíng)銷管理核心：購(gòu)物者
（1）為什么要以購(gòu)物者為核心
（2）完整的購(gòu)物過(guò)程
3、購(gòu)物者的決策過(guò)程
（1）練習(xí)：你真的了解購(gòu)物者么
（2）購(gòu)物五感覺
（3）案例：一個(gè)購(gòu)物者的心理變化
（4）購(gòu)物心理八階段
（5）尋找購(gòu)物者購(gòu)買過(guò)程的激活
（6）工具：Cashes模型
（7）購(gòu)物心理與購(gòu)物動(dòng)作的關(guān)系
（8）討論：消費(fèi)者沒有購(gòu)買這臺(tái)電腦的原因
（9）案例：雞尾酒的升值
（10）購(gòu)物者購(gòu)物的ROI
二、選址
1、店面選址核心要素
（1）客流量
（2）動(dòng)線
（3）ROI
（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（5）實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之店面選址
2、店面位置激活
（1）促銷激活
（2）助銷激活
（3）人員激活
（4）氛圍激活
（5）討論：還有哪些辦法可以激活店面位置
（6）店面激活的18把金鑰匙
三、布局
1、店面布局基本原理
（1）討論：如何評(píng)價(jià)這家門店的布局
（2）如何做好門店布局
（3）形象位置
（4）主推位置
（5）出樣位置
（6）死角位置
2、購(gòu)物者動(dòng)線設(shè)置
（1）門店及展區(qū)出口處
（2）展區(qū)形狀布局
（3）產(chǎn)品布局
（4）店內(nèi)設(shè)施布局
（5）助銷品布局
（6）店員占位
3、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之店面布局
四、氛圍
1、店面氛圍的重要意義
（1）討論：電腦城帶給你怎樣的感受
（2）思考：購(gòu)物者需要怎樣的購(gòu)物體驗(yàn)
（3）店面氛圍營(yíng)造
（4）案例：蘋果的店面氛圍
2、店面氛圍營(yíng)造的四大要素
（1）“聲”的配合
（2）“光”的營(yíng)造
（3）“色”的協(xié)調(diào)
（4）“動(dòng)”的輔助
3、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之店面氛圍
五、陳列
1、陳列原理
（1）思考：托架的作用
（2）陳列中的人體工程學(xué)
（3）視線范圍
（4）陳列順序
2、陳列方式
（1）攔截率
（2）試用率
（3）成交率
（4）客單價(jià)
3、其它行業(yè)的陳列啟示
（1）服裝行業(yè)
（2）首飾行業(yè)
（3）珠寶行業(yè)
（4）飲料行業(yè)
4、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之店面陳列
六、助銷
1、助銷的作用
（1）思考：假如完全沒有助銷品
（2）品牌宣傳
（3）產(chǎn)品教育
（4）輔助銷售
（5）營(yíng)造銷售氛圍
（6）思考：如何銷售積壓的蘋果
2、助銷的使用原則
（1）統(tǒng)一性
（2）規(guī)模性
（3）針對(duì)性
（4）靈活性
（5）生動(dòng)性
3、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之助銷管理
七、促銷
1、促銷的作用
2、促銷的尷尬
3、促銷的核心
（1）討論：哪種促銷更吸引你
（2）促銷的可感知性價(jià)比
4、促銷的方式
�。�1）購(gòu)物者對(duì)可感知性價(jià)比的判斷
�。�2） 產(chǎn)品
�。�3） 價(jià)格
（4） 服務(wù)
�。�5） 形象
5、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之促銷管理
八、出樣
1、思考：誰(shuí)是你的上帝
2、報(bào)告：沒有購(gòu)買的原因
3、思考：你的門店該陳列什么產(chǎn)品
4、如何從購(gòu)物者出發(fā)制定出樣組合
5、思考：他們會(huì)買什么樣的電腦
（1）制定出樣組合工具：決策樹
（2）案例：某購(gòu)物者的決策樹
（3）實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之出樣管理
6、如何從門店出發(fā)制定出樣組合
（1）產(chǎn)品角色
（2）銷量貢獻(xiàn)型
（3）利潤(rùn)貢獻(xiàn)型
（4）出樣貢獻(xiàn)型
（5）形象貢獻(xiàn)型
（6）案例：麥當(dāng)勞產(chǎn)品角色
（7）練習(xí)：產(chǎn)品角色
（8）門店類型分類
（9）門店類型與產(chǎn)品角色的結(jié)合
（10）工具：出樣主序圖模型
（11）案例：某著名家電企業(yè)出樣標(biāo)準(zhǔn)
（12）討論：公司出樣標(biāo)準(zhǔn)、賣場(chǎng)店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者需求出現(xiàn)沖突，怎么辦
九、價(jià)格
1、購(gòu)物者為什么對(duì)價(jià)格敏感
2、購(gòu)物者關(guān)于價(jià)格的疑惑
3、價(jià)格所傳遞的信息
（1）價(jià)格信息的傳遞
（2）讓價(jià)格標(biāo)簽體現(xiàn)產(chǎn)品利益點(diǎn)
（3）討論：蘇寧的價(jià)簽
4、讓價(jià)格信息更專業(yè)
（1）價(jià)格的專業(yè)化管理
（2）案例：價(jià)簽對(duì)比
（3）讓價(jià)格信息更醒目
（4）讓價(jià)格標(biāo)識(shí)更專業(yè)
（5）案例：價(jià)格的困惑
5、讓價(jià)格產(chǎn)生銷售力
（1）思考：你覺得iPhone4貴嗎
（2）案例：電視直銷
（3）讓價(jià)格看起來(lái)更便宜
（4）思考：價(jià)格結(jié)構(gòu)的啟示
（5）案例：價(jià)格結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
（6）思考：如何賣鉆石
5、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之價(jià)格管理
十、庫(kù)存
1、缺貨對(duì)購(gòu)物者的影響
2、庫(kù)存管理的目的
3、庫(kù)存管理流程
4、門店檢查：盤庫(kù)
5、庫(kù)存控制指標(biāo)
（1）ICO
（2）安全庫(kù)存
（3）補(bǔ)充必要單品
6、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之庫(kù)存管理
十一、店員
1、態(tài)度
（1）思考：店員如何才會(huì)愿意努力去做好這項(xiàng)工作
（2）基本需求
（3）原動(dòng)力
2、知識(shí)
（1）知識(shí)構(gòu)成
（2）案例：促成購(gòu)買的關(guān)鍵知識(shí)的運(yùn)用
（3）促成購(gòu)買的關(guān)鍵知識(shí)
（4）產(chǎn)品知識(shí)
（5）購(gòu)物者知識(shí)
3、技能
（1）討論：什么是真正的銷售高手
（2）案例：武林高手的境界
（3）要掌握的技能
（4）如何掌握技能
4、實(shí)戰(zhàn)演練：店面營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能之店員管理
講師簡(jiǎn)介
優(yōu)識(shí)營(yíng)銷學(xué)院講師 老師
課程對(duì)象
本課程適合銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售代表以及對(duì)此課程感興趣的職業(yè)人士
備 注
課程名稱：終端生意提升策略
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
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課程名稱：終端生意提升策略 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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