第一部分、銷售人員的選擇
關(guān)于選人：
選人重要還是育人重要？
常見的用人誤區(qū)
銷售團(tuán)隊組織架構(gòu)：
銷售團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要？-- 案例：如何增設(shè)副經(jīng)理？
銷售團(tuán)隊常見的幾種結(jié)構(gòu)分析
如何配置銷售團(tuán)隊人員？
我們需要什么樣的人？
什么樣的人適合做銷售？-- 內(nèi)向還是外向？哪種性格更好？
哪些是銷售人員必備素質(zhì)？-- 什么是銷售人員必備三大件？
銷售人員的招聘技巧：
常見招聘觀念誤區(qū)
你了解招聘流程嗎？流程的兩大作用是什么？
我們面試時經(jīng)常說了哪些廢話？
面試時應(yīng)該如何發(fā)問？如何設(shè)計面試問題？
面試時主要觀察什么？
招人難，怎么辦？-- 案例：從一張照片想到的
銷售人員的試用期：
新人在試用期出不了業(yè)績，怎么辦？
試用期考察業(yè)績是錯誤的？

第二部分、銷售人員的培育
關(guān)于培訓(xùn)的幾個疑慮：
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)：教師還是教練？
下屬不得力，都是銷售經(jīng)理的錯？要么訓(xùn)練他，要么解決他！
培訓(xùn)成本太高？
為什么培訓(xùn)效果不理想？
輔導(dǎo)下屬的4個注意點 – 案例：下屬有困難，幫還是不幫？
銷售人員的培訓(xùn)需求分析：
銷售人員需要哪些培訓(xùn)？
銷售人員在不同階段培訓(xùn)需求是不同的
培訓(xùn)需求計劃制定 – 學(xué)員練習(xí)
輔導(dǎo)銷售人員的五種常用方法：
師徒制可行嗎？-- 案例分析：我國導(dǎo)師制現(xiàn)狀
讓你回去就可以用的師徒制管理方案模版
銷售手冊是什么？此手冊非彼手冊
銷售手冊制作模版

第三部分、銷售人員日常工作與業(yè)績管理
工作重點放在哪類業(yè)務(wù)員？
銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配，如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象？
銷售人員的三大分類
銷售人員分類管理原則
銷售業(yè)績?nèi)绾巫ィ?br />為什么抓業(yè)績，總是不見效果？
抓業(yè)績，要從三點入手 -- 什么是業(yè)績公式？
銷售人員日常工作管理：
銷售人員出去干嘛了？要不要管？如何管？
銷售人員日常工作管理三招
還靠報表管理？你OUT了！
如何不用增加投入就可以將業(yè)績提升？
如何留住優(yōu)秀銷售人員？
為什么優(yōu)秀銷售人員要走？
如何留住優(yōu)秀人才？
手上沒權(quán)又沒錢，銷售經(jīng)理能做些什么？

第四部分、銷售經(jīng)理的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧
基本準(zhǔn)備工作：
如何克服上臺的緊張？
學(xué)員練習(xí)
設(shè)備的準(zhǔn)備
上臺表達(dá)技巧
上臺如何避免讓人感覺是個菜鳥？
在臺上應(yīng)該看誰？小心你的視線被黑洞吸走！
如何避免忘詞？
如何把握時間？
學(xué)員練習(xí)
商務(wù)表達(dá)工具的應(yīng)用：PPT
◇ 誰更重要？PPT還是你？
◇ 避免喧賓奪主：PPT顏色與背景
◇ PPT的設(shè)計細(xì)節(jié)
◇ 學(xué)員練習(xí)