中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 廣州 2016-09-28 | 深圳 2014年7月18日 |
課程費(fèi)用：1800元/人（以上含教材、聽課費(fèi)、茶點(diǎn)、稅金等，不含中餐）
課程背景
成功的企業(yè)，離不開員工的努力奮斗，員工的素質(zhì)和激情是企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力！本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，它涵蓋了團(tuán)隊(duì)的概念、診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法。優(yōu)秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標(biāo)，并從表征挖掘出實(shí)質(zhì)，采取針對(duì)性強(qiáng)且行之有效的激勵(lì)與授權(quán)的方式，使員工長(zhǎng)久保持最佳的工作狀態(tài)!
培訓(xùn)目標(biāo)
充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的意義與優(yōu)勢(shì)；
了解團(tuán)隊(duì)成員的角色和自我定位；
學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技巧，提升日常工作技能；
有效處理團(tuán)隊(duì)中的糾紛和爭(zhēng)議；
培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)技巧；
提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力；
積極為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)，更加用心的創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰。
學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
如何做會(huì)議記錄及會(huì)后跟進(jìn)
掌握激勵(lì)員工和自我激勵(lì)的策略；
學(xué)習(xí)如何提升部門戰(zhàn)斗力和凝聚力，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
課程詳情
一、 團(tuán)隊(duì)的的概念和意義
1. 團(tuán)隊(duì)的定義和構(gòu)成要素
2. 高效團(tuán)隊(duì)的特征
3. 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)
4. 成功需要精誠合作
二、 團(tuán)隊(duì)的類型與業(yè)績(jī)關(guān)系
1. 團(tuán)隊(duì)與工作組的關(guān)系
2. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)曲線
3. 正式團(tuán)隊(duì)介紹
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、跨職能團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、后勤團(tuán)隊(duì)
4. 非正式團(tuán)隊(duì)介紹
專責(zé)團(tuán)隊(duì)、應(yīng)變團(tuán)隊(duì)、金頭腦團(tuán)隊(duì)、臨時(shí)團(tuán)隊(duì)
第二章、設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
1. 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
建立共識(shí)
分析目標(biāo)
目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性
將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
2. 給團(tuán)隊(duì)提供支援
提供基本支持
與管理層建立聯(lián)系
3. 建立團(tuán)隊(duì)互信
促進(jìn)開發(fā)
鼓勵(lì)成員發(fā)表意見
互動(dòng)項(xiàng)目：“風(fēng)中勁草”
4. 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最佳表現(xiàn)
賦予責(zé)任
保持彈性
5. 創(chuàng)造自我管理團(tuán)隊(duì)
6.中途接管團(tuán)隊(duì)
四、團(tuán)隊(duì)角色分析
1. 領(lǐng)導(dǎo)者分析
2. 協(xié)調(diào)者分析
3. 執(zhí)行者分析
4. 創(chuàng)新者分析
5. 監(jiān)督者分析
6. 公關(guān)者分析
7. 批評(píng)者分析
案例：企業(yè)挑選團(tuán)隊(duì)成員的建議
互動(dòng)項(xiàng)目：月球求生記
第三章、管理團(tuán)隊(duì)
五、識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段及相應(yīng)管理方法
1. 團(tuán)隊(duì)的成立期
2. 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3. 團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4. 團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5. 團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
國內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹
六、培育團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
1. 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2. 群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)
4. 合作氣氛的營造
5. 團(tuán)隊(duì)士氣的提升
七、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系與有效溝通
1. 人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
2. 影響人際關(guān)系的因素
3. 建立有效的人際關(guān)系
4. 團(tuán)隊(duì)溝通的方式
5. 有效溝通的表達(dá)、聆聽、反饋技巧
6. 有效溝通模型的運(yùn)用
互動(dòng)項(xiàng)目：疆場(chǎng)決戰(zhàn)
八、化解團(tuán)隊(duì)中的沖突
1. 團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
2. 沖突的種類和程度
3. 團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方法
競(jìng)爭(zhēng)
回避
遷就
妥協(xié)
合作
案例：A企業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的巧妙處理
九、解決團(tuán)隊(duì)問題的方法
1. 分析當(dāng)前形勢(shì)與背景
2. 明確問題
3. 征集解決問題的方法
4. 選擇備選方案若干
5. 分析可能的利/弊
6. 克服可能的弊端
7. 建立最終行動(dòng)方案
互動(dòng)項(xiàng)目：制造“飛行器”
十、團(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)
1. 授權(quán)的四種類型
2. 授權(quán)的原則
必須授權(quán)的工作
應(yīng)該授權(quán)的工作
可以授權(quán)的工作
不應(yīng)授權(quán)的工作
授權(quán)案例分析
3. 激勵(lì)理論
老板的紅燒肉
4. 激勵(lì)的時(shí)機(jī)和技巧
案例研討：激勵(lì)菜譜
十一、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
1. 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的意義
2. 分享教練培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
. 培訓(xùn)下屬的有效步驟
互動(dòng)項(xiàng)目：拼T字板
第四章、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
十二、領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色模型
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的信念
互動(dòng)項(xiàng)目：領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮
十三、領(lǐng)力提升
4. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的五種權(quán)力運(yùn)用
6. 成者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的七大方法
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用
第五章、激勵(lì)的原則與策略
十四、激勵(lì)四原則
1. 公平原則
六種不公平現(xiàn)象
影響公平原則的非制度性因素
2. 剛性原則
激勵(lì)的剛性原則
剛性原則的要點(diǎn)
3. 時(shí)機(jī)原則
“熱爐法則”的運(yùn)用
4. 清晰原則
激勵(lì)不清晰的后果
激勵(lì)不清晰的表現(xiàn)
十五、激勵(lì)的五個(gè)策略
1. 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2. 批評(píng)與贊美
3. 金錢激勵(lì)
4. 晉升激勵(lì)
5. 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型員工的激勵(lì)
講師簡(jiǎn)介
張鐵軍 老師
近幾年又與國內(nèi)上千家知名企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的深入交流，經(jīng)過潛心研究，研發(fā)出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢整體解決方案！張老師的課程語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出；能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟。已為全國近五百家知名企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)，受到企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
中高層管理者、儲(chǔ)備干部、員工骨干等
備 注
課程名稱：團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
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