中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時間:
深圳 2014年10月25–26日深圳 2014年08月22-23日

課程費用:3800元/人((含資料費、專家演講費、會務(wù)費)住宿可統(tǒng)一安排,費用自理)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

課程背景
2014年度是我們HR進一步升級的年度。上接戰(zhàn)略、下接績效的培訓(xùn)體系構(gòu)建思路,創(chuàng)新型企業(yè)平臺傳、幫、帶自我復(fù)制與傳承模式,進階式組織內(nèi)部互動式課程開發(fā)系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)落地模式......在人力資源不斷更新?lián)Q代思想碰撞交流的時代,HR思路必須改變!

培訓(xùn)目標(biāo)
l 幫助企業(yè)最終實現(xiàn)戰(zhàn)略落地的愿望,打通從企業(yè)要求到員工落實的最后一公里
l 幫助企業(yè)建立有效培訓(xùn)機制,讓培訓(xùn)做到立竿見影、雪里送炭
l 幫助企業(yè)建立自身的知識傳承系統(tǒng),完善企業(yè)自身造血功能,功在當(dāng)下,利在千秋
l 幫助企業(yè)建立內(nèi)部傳幫帶的良性循環(huán)
l 幫助培訓(xùn)部門扭轉(zhuǎn)被邊緣化的局面,重新樹立在企業(yè)內(nèi)部的影響力和控制力



課程詳情

引子話題:獨孤九劍,劍指何方?
1) 一切培訓(xùn)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)都為了解決一個問題:有效培訓(xùn)!
2) 企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大突出問題
3) TCMC培訓(xùn)體系在九大方向解決培訓(xùn)有效性問題
l 獨孤九劍:有進無退、破舊立新(培訓(xùn)的本源、地位、運作、資源)
l 獨孤九劍:一總、五破、三立

2、第一劍:總訣式---培訓(xùn)的本源
1) TCMC要語:到哪里去之前,先考慮從哪里來
2) 老培訓(xùn)經(jīng)理都未必搞清了的問題
l 什么是培訓(xùn)?(關(guān)于培訓(xùn)認知的七個問題)
l 什么是企業(yè)培訓(xùn)?(企業(yè)培訓(xùn)管理的三個關(guān)鍵概念和最高水準)
l 什么是培訓(xùn)有效性?(符合組織期望的改變)
3) 企業(yè)培訓(xùn)的功能---拉、推、勵、促
l 培訓(xùn)有效性四級評估的意義與操作
l 有效培訓(xùn)的五個特征(三化兩可)
4) 本章TCMC心法
l 兩個實現(xiàn)手段、三個推進層面、四級有效評估、五個有效要求

3、第二劍:破前式---轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的計劃模式
1) TCMC要語:實現(xiàn)培訓(xùn)計劃從個人需求到組織期望的轉(zhuǎn)變
2) 破前式要“破”的是什么?
l 案例討論1:老張的一月
l 案例討論2:錯誤培訓(xùn)需求調(diào)研示例(一開始就大錯特錯了)
3) 培訓(xùn)需求分析的兩個要素(標(biāo)準、現(xiàn)狀)
l 動態(tài)培訓(xùn)需求和靜態(tài)培訓(xùn)需求
l 培訓(xùn)需求調(diào)研的本質(zhì):發(fā)現(xiàn)問題!
4) 培訓(xùn)調(diào)研的方式
l 案例分享:我們該向誰調(diào)研?
l 年度需求調(diào)研、項目需求調(diào)研、課程中需求調(diào)研
l 培訓(xùn)需求調(diào)查的常用方法
l 培訓(xùn)需求調(diào)查的五個要點(明、查、知、定、統(tǒng))
5) 案例研究與分析
l 某IT企業(yè)2002年度培訓(xùn)計劃
l 某電腦銷售企業(yè)的2009年培訓(xùn)計劃
l 課堂演練:培訓(xùn)需求調(diào)研大作業(yè)
6) 本章TCMC工具
l 訪談法、問卷法、問題分析法、崗位職責(zé)分析法、差距分析法、培訓(xùn)需求調(diào)查五步流程、 P-S式年度培訓(xùn)計劃模板

4、第三劍:破中式---轉(zhuǎn)變課程設(shè)計的方法
1) TCMC要語:實現(xiàn)課程設(shè)計從內(nèi)容中心到能力中心的轉(zhuǎn)變
2) 破中式要“破”的是什么?
l 課堂討論:這次的EXCEL培訓(xùn)該怎么設(shè)計?
l 內(nèi)容中心和能力中心的區(qū)分
l 廣義培訓(xùn)和狹義培訓(xùn)的區(qū)分
3) 能力中心的課程調(diào)研關(guān)鍵
l W-W-H課程調(diào)研模式
l 四個課程調(diào)研信息點和五個關(guān)鍵問題的邏輯關(guān)系
4) 案例研究與分析
l 附加銷售技能培訓(xùn)的課程設(shè)計
l 課堂演練:課程設(shè)計方式大作業(yè)
5) 本章TCMC工具
l W-W-H 培訓(xùn)項目能力中心設(shè)計模式、W-W-H 培訓(xùn)項目設(shè)計模板

5、第四劍:破后式---轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的職責(zé)系統(tǒng)
1) TCMC要語:實現(xiàn)職責(zé)系統(tǒng)從評委打分到訓(xùn)后落實的轉(zhuǎn)變
2) 破后式要“破”的是什么?
l 課堂討論:人魚傳說(現(xiàn)有培訓(xùn)職責(zé)體系的兩個錯位)
l 如何破除培訓(xùn)有效性考核考死培訓(xùn)部的魔咒?
3) 培訓(xùn)有效性評估的前提
l 三個制度保證、四類相關(guān)人員、五個考核前提
4) 培訓(xùn)有效性五度評估系統(tǒng)
l 五度評估的概念:訓(xùn)前前、訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后、訓(xùn)后后
l 五度評估的操作:評估內(nèi)容、評估方向
l 五度評估的前提:知識點與技能點的分離
l 五度評估的意義:培訓(xùn)有效性各方職責(zé)的重新界定
l 五度評估的收益:培訓(xùn)經(jīng)理可以宣布“本次培訓(xùn)是無效的”,但板子不會落在自己身上
1) 案例研究與分析
l 某省移動公司2006年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”戰(zhàn)略推動實例
l 某電信設(shè)備制造商五度評估運用實例
l 某省電信公司中層干部管理行為改變項目實例
l 課堂演練:培訓(xùn)有效性五度評估大作業(yè)
2) 本章TCMC工具
l 培訓(xùn)有效性五度評估系統(tǒng)、七種培訓(xùn)有效性考核工具、自愈模式與自取證模式

6、第五劍:破內(nèi)式---轉(zhuǎn)變內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)形式
v TCMC要語:實現(xiàn)教學(xué)形式從單向教學(xué)到互動教學(xué)的轉(zhuǎn)變
v 破內(nèi)式要“破”的是什么?
l 課堂討論:某醫(yī)藥企業(yè)失敗的內(nèi)訓(xùn)課程實例
l 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程普遍存在的“三多”問題
v 內(nèi)訓(xùn)課程效果不理想的原因
l 沒有有效提煉操作技法(會做和講好需要跨過兩個門檻)
l 沒有針對成員學(xué)習(xí)特點(培訓(xùn)和教育混為一談)
l 沒有現(xiàn)場有效互動環(huán)節(jié)(沉悶如斯,今復(fù)何求)
v 互動教學(xué)的四個設(shè)計步驟
l SDTA成人互動教學(xué)法(兩線三珠)
l 三種常用互動方式確保內(nèi)部課程具備吸引力
v 案例研究與分析
l 某執(zhí)行力課程的互動結(jié)構(gòu)示例 / 某技術(shù)型課程的互動結(jié)構(gòu)示例
l 課堂討論:本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的優(yōu)缺點探討
v 本章TCMC工具
l SDTA成人教學(xué)模型、兩線三珠課程設(shè)計法、44種互動教學(xué)法

7、第六劍:破外式---實施外訓(xùn)課程的結(jié)果轉(zhuǎn)化
1) TCMC要語:實現(xiàn)外訓(xùn)結(jié)果從單純聽課到謀求改變的轉(zhuǎn)變
2) 破外式要“破”的是什么?
l 課堂討論:培訓(xùn)聽起來激動,回去就是不動的深層次原因
l 知識只有運用才能顯示力量
3) 關(guān)于外訓(xùn)的認知---我們?yōu)槭裁匆垊e人來講課?
l 兩個作用、三個適用領(lǐng)域、四個操作誤區(qū)
4) 外訓(xùn)后的本企化動作才是培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵
l OD組織應(yīng)用研討程序 / 531法
5) 案例研究與分析
l 某商業(yè)賣場的管理技能培訓(xùn)外訓(xùn)轉(zhuǎn)化---問題分析與解決
l 課堂討論:本企業(yè)外訓(xùn)課程是如何轉(zhuǎn)化的?
6) 本章TCMC工具
l OD組織應(yīng)用研討程序、531法

8、第七劍:立師式---建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍
1) TCMC要語:打造職業(yè)化內(nèi)部講師隊伍,解決企業(yè)最需解決的一線業(yè)務(wù)改善問題
2) 立師式要“立”的是什么?
l 課堂討論:一個培訓(xùn)經(jīng)理的悲傷---某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍組建之折戟沉沙
l 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)的三不高現(xiàn)象
3) 內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與維護
l 內(nèi)部講師的甄選原則(選對人,方能一絲藕線牽大象)
l 內(nèi)部講師的培養(yǎng)模式(職業(yè)講師能力四級躍升過程)
l 內(nèi)部講師的激勵手段(七種激勵方式)
4) 案例研究與分析
l 某制造企業(yè)內(nèi)部講師管理與激勵示例
l 課堂討論:你的內(nèi)訓(xùn)師是怎么培養(yǎng)和管理的?
5) 本章TCMC工具
l 內(nèi)訓(xùn)師四級培養(yǎng)模型、內(nèi)訓(xùn)師申請人員初選評分表、內(nèi)訓(xùn)師能力評估15維度62項指標(biāo)體系、內(nèi)訓(xùn)師激勵七法

9、第八劍:立課式---建立企業(yè)自有課程體系
1) TCMC要語:打造真正可傳承的企業(yè)知識載體
2) 立課式要“立”的是什么?
l 課堂討論:一個十年企業(yè)的無奈---新員工入職培訓(xùn)的尷尬
l 培訓(xùn)部經(jīng)理首先是企業(yè)的CKO!
3) 以課程為載體,實現(xiàn)企業(yè)知識的傳承
l 內(nèi)部課程的兩個導(dǎo)向和三個規(guī)范
l 內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的六個步驟(明、集、定、做、寫、評)
l 內(nèi)訓(xùn)課程的八大標(biāo)準資料
4) 案例研究與分析
l 某移動公司PCT內(nèi)部(講師+課程)同期共建項目示例
l 某汽車集團的課程成熟度管理示例
l 課堂討論:你的內(nèi)部課程規(guī)范化程度如何?
5) 本章TCMC工具
l 內(nèi)部課程制作六步流程、內(nèi)部課程開發(fā)PCT項目流程

10、第九劍:立管式---建立企業(yè)培訓(xùn)管控體系
1) TCMC要語:八劍合璧、水到渠成
2) 立管式要“立”的是什么?
l 課堂討論:培訓(xùn)部王經(jīng)理的難言之隱
l 案例分享:利用培訓(xùn)費用管理巧拉業(yè)務(wù)部門的支持
l 善戰(zhàn)者求之于勢而非責(zé)于人
3) 培訓(xùn)管控體系建設(shè)的兩個實施條件
l 尚方寶劍 / 一劍封喉
4) 管控體系的三個構(gòu)成要素
l 組織體系(四個培訓(xùn)相關(guān)組織的組建)
l 知識體系(崗位技能標(biāo)準和課程體系)
l 控制體系(八個重要的管控文件)
5) 案例研究與分析
l 某電信設(shè)備制造商培訓(xùn)管控體系示例
l 課堂討論:你的培訓(xùn)管理制度健全嗎?
1) 本章TCMC工具
l 培訓(xùn)管控體系十五個控制方向

11、課程總結(jié)---建立有效傳承的TCMC體系
1) 企業(yè)培訓(xùn)的輸血與造血
2) 九招劍式解決培訓(xùn)有效性問題
3) TCM-C培訓(xùn)體系的建立過程
道可頓悟,事需漸修---現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境下的“四適應(yīng)”變通提示


講師簡介

  陳恭華 老師
陳老師擁有 20 年教育工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗,已成功為500余家企業(yè)進行過專業(yè)培訓(xùn),擁有600余場次、6000余小時、3萬多人次的培訓(xùn)經(jīng)歷,總體滿意率均在90%以上,許多培訓(xùn)課程達到100%的總滿意率;已為20 余家企業(yè)提供培訓(xùn)體系建設(shè)的咨詢與輔導(dǎo)、為120 余家企業(yè)培養(yǎng) 了6000 多名內(nèi)部培訓(xùn)師、開發(fā)和輔導(dǎo)開發(fā) 500余門企業(yè)內(nèi)部課程。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺搭建項目、培訓(xùn)師進階訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)、管理干部執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)提升等領(lǐng)域有其獨道的見解。
資 歷
 工學(xué)碩士,擁有 20 年教育工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗;
 時代潤澤培訓(xùn)學(xué)院副院長兼首席導(dǎo)師、時代光華管理顧問;
曾任
 大學(xué)教師,大唐電信、東盛集團等多家大型企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān);
擅 長 課 程
 構(gòu)建TCM培訓(xùn)體系——有效培訓(xùn)之獨孤九劍
 培訓(xùn)師PCT進階課程
 非培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)管理等
授 課 風(fēng) 格
 以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過各種破冰活動和管理游戲等方式充 分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專注力;
 培訓(xùn)方式及角度獨特,以互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式穿插進行,培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強,氣氛熱烈;
 培訓(xùn)風(fēng)格詼諧幽默、深入淺出、復(fù)雜問題簡單化、深奧理論通俗化,能夠令各層級人員迅速領(lǐng)悟 和掌握,得到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
曾服務(wù)的企業(yè)
 電信運營商類:陜西電信(5期)、西安電信(4期)、云南電信、紅河電信(3期)、玉溪電信、合肥電信、陜西移動(3期)、渭南移動(8期)、深圳移動、大理移動、陜西聯(lián)通(3期)
 銀行類:中國銀行(3期)、商業(yè)銀行、民生銀行、建設(shè)銀行(6期)、中國信合、農(nóng)業(yè)銀行、深圳農(nóng)商行、江蘇銀行
 政府機構(gòu)類:國家公務(wù)員高培中心(4期)、國家專利局(6期)、新疆昌吉市政府、陜西浐霸、陜西省黨校、中原油田黨校(2期)
 大型國企類:東方航空(3期)、海南航空(5期)、中國航油(2期)、中鐵一局二十局、西光集團、國家電網(wǎng)(2期)、慶安集團(3期)、慶華集團、大唐發(fā)電、西安印鈔廠(2期)、西電集團(2期)、延長集團(2期)、華電集團、西部機場集團(3期)、彩虹集團(3期)、南寧水務(wù)集團、西飛集團(11期)、中通服、神華集團、二灘水電站、華興核建、南瑞繼保(3期)、富春江水電(2期)
 文化傳媒類:曲江集團(10期)、大唐芙蓉園、華商傳媒(7期)、西部影視、新華文軒(2期)、易俗社、金太陽教育、大明宮旅游、南京天目湖、浙江華數(shù)、法門寺景區(qū)
 商業(yè)企業(yè)類:民生集團(2期)、戴夢得珠寶、愛家超市、云裳服飾、萬千百貨、龍翔通信(2期)、民生家樂、太平洋百貨、紅蜻蜓、圣奧集團、浙江聯(lián)華(6期)
 科技企業(yè)類:大唐電信(7期)、大唐移動(4期)、海天天線、西部鈦業(yè)、匯誠電信、宇達電通、西部超導(dǎo)、聚光科技、長飛光纖、東方通信(3期)、光耀通信、金風(fēng)科技、寧波金田、深圳天瓏
 醫(yī)藥企業(yè)類:東盛集團(5期)、盤龍制藥(2期)、博華制藥、力邦制藥、白云山制藥、正大制藥(4期)、老百姓大藥房、華仁藥業(yè)
 房地產(chǎn)企業(yè)類:和記黃埔、豪盛地產(chǎn)、中天建設(shè)、陽光地產(chǎn)、泰盈地產(chǎn)、博瑞地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、裕華地產(chǎn)(3期)、綠城房地產(chǎn)(3期)、博瑞地產(chǎn)
 科研院校類:西北電力設(shè)計院(5期)、兵器部210研究所(3期)、航空部631/618研究所(3期)、航天部067基地(8期)、航天部四院及下屬各研究所(13期)、中電光伏、成都英杰、豐盛新能源、浙大總裁班(3期)
 外資企業(yè)類:沃爾沃重裝、中外運(敦豪)、兄弟標(biāo)準(2期)、美桌印務(wù)(6期)、富驪水泥、安德里茨
 生產(chǎn)制造類:長安福特馬自達(3期)、吉利集團(3期)、長安李爾、南京長安、山河礦業(yè)、玉柴機器(3期)、綠源電動車(3期)、康師傅(4期)、漢斯啤酒(2期)、通威集團(7期)、南京長安、可口可樂、廣西潔寶、富春集團(2期)、吉峰農(nóng)機(2期)、延鋒江森、杭蕭鋼構(gòu)、廣東萬寶、富春集團
 化工企業(yè)類:渭化集團(6期)、陜化集團(4期)、晉開化工、瑞江化工
其他企業(yè)類:溫州機場(2期)、新華保險、中華英才網(wǎng)、中國四達、天津航
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象

培訓(xùn)有效性相關(guān)人員(企業(yè)高管層、HR總監(jiān)、培訓(xùn)部門經(jīng)理、培訓(xùn)專員、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)講師、企業(yè)技術(shù)專家)


   注


課程名稱:構(gòu)建TCMC培訓(xùn)體系

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:www.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:構(gòu)建TCMC培訓(xùn)體系       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準雙人間(  )間    □標(biāo)準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費