第一單元：品牌房企金九銀十營銷管理
一、2014之后房地產(chǎn)營銷的難點
二、品牌房企營銷方向
三、標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)新管理

第二單元：房地產(chǎn)全程營銷與關(guān)鍵要點把控
一、房地產(chǎn)全過程營銷與管理
1、蓄客階段的吸引客戶推廣策劃
2、熱銷階段的場面引爆
3、持續(xù)銷售階段的依然熱銷
4、尾盤階段的價值提升
二、房地產(chǎn)營銷關(guān)鍵要點
1、基于客戶精準(zhǔn)定位的客戶地圖編制
2、基于市場規(guī)劃與項目資源的賣點提煉
3、基于推廣創(chuàng)新的廣度和全局營銷
4、基于全程服務(wù)的軟營銷的提升
5、基于全面客戶體驗的全感官營銷
6、基于熱銷的銷售現(xiàn)場的打造與控制
7、基于項目利潤的銷售控制管理

第三單元：住宅地產(chǎn)的營銷策略與策劃
一、住宅地產(chǎn)營銷策劃關(guān)鍵點
二、住宅項目賣點打造

第四單元：商業(yè)地產(chǎn)的營銷策略與策劃
一、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃關(guān)鍵點
二、商業(yè)地產(chǎn)賣點打造

第五單元：售樓中心（案場）作用與布局
一、售樓中心作用
二、售樓中心功能
三、售樓中心規(guī)劃與布局
四、售樓中心外觀包裝
五、售樓中心銷售動線設(shè)計
案例：龍湖杭州滟瀾山售樓中心布局

第六單元：銷售流程與簽約流程
一、基本銷售流程
二、客戶來訪的精細(xì)化流程（客戶來訪接待的12個精細(xì)化步驟）
三、常規(guī)簽約流程
四、銷售技巧
1、接待技巧
2、溝通技巧
3、項目介紹技巧
4、現(xiàn)場參觀技巧
5、簽約技巧
案例：龍湖地產(chǎn)營銷標(biāo)準(zhǔn)化

第七單元：房地產(chǎn)銷售管理與控制
一、房地產(chǎn)銷售計劃與策略
二、房地產(chǎn)銷售控制
1、有效控制房源
2、價格控制
3、銷售節(jié)奏和時間控制
三、銷售現(xiàn)場管理
1、銷售現(xiàn)場安排及動線設(shè)計
2、銷售每日必做工作
（銷售晨會和例會；來客情況分析與管理；銷售現(xiàn)場問題及處理；銷售日清管理工具）
案例：龍湖銷售現(xiàn)場管理與包裝

第八單元：客戶開拓和管理
一、客戶定位與需求分析
二、客戶積累
1、銷售目標(biāo)制定與分解
2、測算各渠道客戶來訪量
3、測算有效客戶量
4、測算成交率
三、客戶渠道開拓
1、大客戶（集團(tuán)客戶）渠道開拓
2、合作伙伴渠道開拓
3、代理渠道開拓
4、老帶新渠道開拓
5、網(wǎng)絡(luò)渠道開拓
6、其它渠道開拓
四、客戶管理
1、客戶ABC分類法與客戶篩選
2、客戶動態(tài)分析與管理
3、客戶維護(hù)與跟進(jìn)管理
案例：恒大地產(chǎn)的暴力營銷

第九單元：優(yōu)秀置業(yè)顧問團(tuán)隊的打造
一、置業(yè)顧問團(tuán)隊的招聘、選拔
1、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的三大來源
2、招聘、面試技巧
二、優(yōu)秀置業(yè)顧問團(tuán)隊的培訓(xùn)與訓(xùn)練
1、優(yōu)秀置業(yè)顧問團(tuán)隊的培訓(xùn)與訓(xùn)練計劃
2、培訓(xùn)與訓(xùn)練主要內(nèi)容
3、訓(xùn)練方式
三、優(yōu)秀置業(yè)顧問團(tuán)隊的日常管理
1、目標(biāo)管理與業(yè)績管理
2、心態(tài)管理與規(guī)范行為管理
（制度、規(guī)范和要求如何有效執(zhí)行；有效激勵置業(yè)顧問的四法）
3、六類特殊置業(yè)顧問的管理

第十單元： 總結(jié)與交流