中國培訓易(www.a10by9.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（www.a10by9.cn）

舉辦時間：
上�！�2014-08-30~31
課程費用：3500元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

課程特色
講授、影音視聽、案例分析、小組討論、互動游戲、測試、角色扮演、情景模擬等多種互動方式，以確保學員的積極參與和學習效果。



課程詳情
溝通的基本概念
1、何謂溝通，為何溝通（游戲?qū)耄?br />2、溝通決定管理，溝通是管理者最重要職責之一（講解）
3、現(xiàn)代管理者在溝通上的要求（講解）
4、溝通的方式——單向與雙向、正式與非正式……（案例分析）

溝通和職業(yè)發(fā)展
1、如何做好崗位技能提升的溝通
2、如何做好職業(yè)道德水平提升的溝通
3、如何在職業(yè)發(fā)展溝通中分析員工短板
4、如何做好員工提升計劃的溝通
5、如何通過溝通修正員工偏離的職業(yè)發(fā)展方向

溝通的要素
1、溝通的基本模式
2、溝通的障礙
3、溝通的四大原則
4、溝通的職業(yè)禮儀

跨部門溝通
1、跨部門溝通問題分析（討論）
2、怎樣與（跨部門）同事、上級、下屬設(shè)身處地溝通（講解）
3、你是什么性格（測試）
4、員工性格與彈性溝通——四色與不同溝通方式（案例分析）
5、PAC理論（案例、練習）

有效溝通的方法：
1、如何開有效的會議（講解）
2、3F話術(shù)與模型（案例）
3、如何表達
4、如何激勵他人
5、如何批評下屬


講師簡介
  張濤 老師
國家注冊培訓師、國際職業(yè)培訓師協(xié)會注冊講師、特聘講師、高校學位后人才基地職業(yè)顧問。

多年外資企業(yè)的實際工作經(jīng)驗，先后在外資制造業(yè)擔任管理職位，世界著名運搬設(shè)備制造企業(yè)區(qū)域服務經(jīng)理，百勝集團地區(qū)供應系統(tǒng)運營經(jīng)理，第三方供應鏈管理公司中國區(qū)職能服務經(jīng)理，國家人事部職業(yè)培訓師項目華東區(qū)管理辦公室。

500強企業(yè)多年管理和運作經(jīng)驗，在理論與實踐工作兩方面，均具深度積累，在授課活潑生動方面善于挖掘?qū)W員的潛能，激發(fā)學員的參與和思考。 多年的企業(yè)培訓和團隊組織發(fā)展項目經(jīng)歷，積累了豐富的團隊管理技術(shù)，先后為多家企業(yè)進行管理項目咨詢，企業(yè)職業(yè)培訓師研習營運作，個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，和職業(yè)經(jīng)理人管理技能系列培訓，并提供較全面的供應鏈管理運作課程培訓，以其豐富的教學經(jīng)驗，及對教學團隊動力的掌握方法，營造了活躍的氣氛，受到好評。 培訓教學具有如下特點：

理論功底和及教學經(jīng)驗相結(jié)合
風趣的授課風格和善于挖掘?qū)W員的潛能的授課技巧為輔助
擅長企業(yè)運營服務管理，其中的課程除為企業(yè)特別定制外，一般包括：
職業(yè)培訓師標準技能訓練
多維溝通技巧訓練
項目管理基本技巧
時間管理
跨部門的協(xié)調(diào)技巧
個人和組織績效評估
課程可以提供內(nèi)訓


課程對象
企業(yè)基層主管或儲備干部；需要提升溝通能力的職場人士


備    注

課程名稱：有效溝通技巧

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓易 http://www.a10by9.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）

課程名稱：有效溝通技巧       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費