課程對(duì)象
部門經(jīng)理、總監(jiān)

課程大綱
楔子：新環(huán)境下的變化與挑戰(zhàn) · 激發(fā)員工主動(dòng)性的要訣
· 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建 教學(xué)手法：
· 學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹 · 視頻研討
· 為什么我會(huì)不適應(yīng)？ · 視頻研討
· 管理者的價(jià)值體現(xiàn) 預(yù)期目標(biāo)：
· 管理者角色定位 · 通過視頻引導(dǎo)學(xué)員反思管理者在人員激勵(lì)中常見的誤區(qū)并
· 管理者具備的五項(xiàng)能力 引以為戒
· 蓋洛普Q12測試 · 通過視頻展示標(biāo)準(zhǔn)的贊美員工步驟，有效提升員工主動(dòng)性
教學(xué)手法： 修煉四：及時(shí)有效，持續(xù)提升的教練輔導(dǎo)
· 課堂活動(dòng) · 團(tuán)隊(duì)教練的重要性
預(yù)期目標(biāo)： · 改進(jìn)型輔導(dǎo)
· 引導(dǎo)學(xué)員共同分析，自身角色轉(zhuǎn)化困難的原因所在 · 分析發(fā)展型輔導(dǎo)
· 改進(jìn)型輔導(dǎo)的GROW模型

修煉一：靈活多變，因人而異的管理風(fēng)格 · 發(fā)展型輔導(dǎo)五步法
· DISC行為風(fēng)格 · 發(fā)展型輔導(dǎo)的要點(diǎn)
· 問卷測試 教學(xué)手法：
· 行為風(fēng)格剖析 · 視頻研討
· 行為風(fēng)格與管理 · 視頻研討
· 行為風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)管理中的作用 · 小組練習(xí)
教學(xué)手法： · 角色扮演
· 現(xiàn)場測試 預(yù)期目標(biāo)：
預(yù)期目標(biāo)： · 通過視頻向?qū)W員展示改進(jìn)型輔導(dǎo)的作用與標(biāo)準(zhǔn)流程
· 現(xiàn)場進(jìn)行DISC測試，幫助學(xué)員了解自身行為風(fēng)格，并 · 通過視頻向?qū)W員展示分析發(fā)展型輔導(dǎo)的作用與標(biāo)準(zhǔn)流程
且做出點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)員找到適合自己的管理方向 · 組織學(xué)員進(jìn)行練習(xí)，熟悉GROW模型的操作方法
· 由學(xué)員扮演教練，體驗(yàn)發(fā)展性輔導(dǎo)的步驟與方法

修煉二：承上啟下，要求明確的任務(wù)委派
· 中層：承上啟下 修煉五：承接目標(biāo)，面向發(fā)展的績效管理
· 判斷下屬的發(fā)展階段 · 績效管理與考核的區(qū)別
· 任務(wù)委派的步驟與要點(diǎn) · 如何設(shè)定績效考核目標(biāo)
· 委派工作的授權(quán)等級(jí) · 如何進(jìn)行績效評(píng)估面談
· 任務(wù)委派的注意事項(xiàng) · 績效面談的要點(diǎn)總結(jié)
教學(xué)手法： · 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
· 視頻研討 教學(xué)手法：
· 視頻研討 · 視頻研討&角色扮演
預(yù)期目標(biāo)： 預(yù)期目標(biāo)：
· 通過視頻引導(dǎo)學(xué)員討論，總結(jié)案例中任務(wù)委派的不當(dāng)之處 通過一段視頻展示績效面談的標(biāo)準(zhǔn)流程與方法，再
· 通過視頻幫助學(xué)員總結(jié)歸納出有效授權(quán)的流程、方法與要 通過另一段視頻展示針對(duì)不同類別員工的績效面談
點(diǎn) 方法，最終邀請學(xué)員進(jìn)行角色扮演，實(shí)踐與各類員
工進(jìn)行績效面談的方式方法

修煉三：真誠贊美，直指人心的人員激勵(lì) 結(jié)語：培訓(xùn)小結(jié)與回顧
· 需求層次與雙因素理論 · 學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧與小結(jié)
· 提升員工主動(dòng)性 · 制定行動(dòng)計(jì)劃
· 肯定員工的四個(gè)步驟