◇課程背景curriculum background
對于任何一個認(rèn)識到全球整合已經(jīng)迫在眉睫的公司來說，它們都是從成為一個全球供應(yīng)鏈的整合者開始的。現(xiàn)在公司之間的競爭已經(jīng)不再被單純看成是兩個公司的競爭，而更多地被看成是兩個公司的供應(yīng)鏈之間的較量。

供應(yīng)鏈管理的有效實施可以使供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)降低近30%的成本，正因為如此，近兩年來，國內(nèi)外企業(yè)紛紛花重金聘用專業(yè)的供應(yīng)鏈管理人才，但企業(yè)一直面臨著人才難尋的窘境，為了彌補(bǔ)綜合供應(yīng)鏈人才的巨大缺口，華南區(qū)頂尖的供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—供應(yīng)鏈管理學(xué)院，依托全球領(lǐng)先的CSCMP供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)，邀請國內(nèi)外實戰(zhàn)派專家，結(jié)合中國企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展需求，成功打造“供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師”高端培訓(xùn)系列課程，不單為企業(yè)培養(yǎng)供應(yīng)鏈職業(yè)精英，也培養(yǎng)這些精英“傳道、授業(yè)、解惑”的培訓(xùn)師能力，把自己寶貴的經(jīng)驗傳授給同事、下屬等需要這方面知識的人員。不僅培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈人才，更是成功打造了企業(yè)內(nèi)部人才供應(yīng)鏈，成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基石。

企業(yè)收益：
（1）一次性外部培訓(xùn)投入，獲得了長久服務(wù)的內(nèi)部講師，減少培訓(xùn)成本，免去培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點的困擾；

（2）培養(yǎng)出既擅長專業(yè)領(lǐng)域、又熟悉本企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的內(nèi)部培訓(xùn)師，使企業(yè)受訓(xùn)人員更容易適應(yīng)，培訓(xùn)效果更顯著；

（3）由企業(yè)自己的人才發(fā)展中心提供講師具備內(nèi)部供應(yīng)成本低、供應(yīng)充足、流失風(fēng)險小、員工忠誠度高、文化滲透力強(qiáng)的優(yōu)勢。

個人收益：
（1）收獲業(yè)界最先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理知識框架和實踐指南；
（2）獲得更多培訓(xùn)方面的專業(yè)技能和走上講臺的機(jī)會，迅速提升自我，打開新的職場空間；
（3）結(jié)交良師益友，構(gòu)建更強(qiáng)健的個人脈絡(luò)。


課程大綱
課程內(nèi)容 curriculum content
課程模塊課程概要講師/課程目的課時
（一）、 供 應(yīng) 鏈 管 理 綜 合 技 能 （必修）
模塊一：供應(yīng)鏈管理運作指南
供應(yīng)鏈管理專業(yè)講師： 徐鯤老師 / 讓參訓(xùn)學(xué)員系統(tǒng)掌握供應(yīng)鏈管理整體框架，并以此指導(dǎo)自身的工作實踐12學(xué)時
一、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的原理和特點
供應(yīng)鏈管理的主要活動
供應(yīng)鏈管理與企業(yè)協(xié)同
供應(yīng)鏈管理與部門橫向協(xié)同
二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
設(shè)計有競爭力的供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
三、供應(yīng)鏈計劃管理
供應(yīng)鏈需求預(yù)測
供應(yīng)鏈需求與供應(yīng)計劃
供應(yīng)鏈庫存計劃與管理
四、供應(yīng)鏈運作管理
供應(yīng)鏈之采購管理
供應(yīng)鏈之生產(chǎn)管理
供應(yīng)鏈之物流管理
五、供應(yīng)鏈關(guān)系管理
供應(yīng)鏈部門協(xié)同關(guān)系管理
供應(yīng)鏈可視化管理
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理
六、供應(yīng)鏈績效管理
供應(yīng)鏈流程規(guī)劃
供應(yīng)鏈策略成本管理
供應(yīng)鏈績效評價
七、供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢
全球供應(yīng)鏈
電子供應(yīng)鏈
綠色供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈金融
實戰(zhàn)演練：利用拓展的價值流圖示揭示存在于企業(yè)供應(yīng)鏈中的改善機(jī)會
經(jīng)典案例1：海爾通過供應(yīng)鏈管理提升企業(yè)競爭力
經(jīng)典案例2：ZARA的極速響應(yīng)供應(yīng)鏈
研討交流：邀請來自不同行業(yè)供應(yīng)鏈管理的杰出人士分享行業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新心得。

模塊二：供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)
美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會秘書長： 王國文老師 / 使學(xué)習(xí)者能掌握全球最先進(jìn)的通用供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)，并通過對標(biāo)桿的學(xué)習(xí)，找出自身差距，補(bǔ)齊短板6學(xué)時
1、SCOR供應(yīng)鏈管理流程研究框架模版
2、SCOR供應(yīng)鏈管理流程自檢表單
3、SCOR供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)
4、SCOR供應(yīng)鏈管理流程專業(yè)術(shù)語
5、GSCF供應(yīng)鏈管理流程研究框架模版
6、GSCF供應(yīng)鏈管理流程評估工具
實戰(zhàn)演練：客戶和產(chǎn)品盈利報告及供應(yīng)商成本/收益分析報告的制作
經(jīng)典案例1：ABB國產(chǎn)化對供應(yīng)商的培育
經(jīng)典案例2：Amazon和京東商城供應(yīng)鏈整合的差異化
研討交流：選擇有代表性的學(xué)員，根據(jù)其公司實際 情況，為其供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)建立及實施 過程出謀劃策
（二）、 培 訓(xùn) 師 專 業(yè) 技 能 塑 造 （必修）

模塊三：TTT專業(yè)培訓(xùn)技能提升
人力資源管理資深專家： 付雅萍老師 / 使學(xué)員能迅速掌握TTT培訓(xùn)體系，提升個人專業(yè)培訓(xùn)能力及技巧，滿足企業(yè)對專業(yè)講師的要求12學(xué)時
一、授課技巧呈現(xiàn)
講師的職業(yè)風(fēng)范
專業(yè)講師形象
肢體語言的運用（眼神，表情，手勢，移位）
聲音的三個層面（語氣、語調(diào)、語速）
吸引學(xué)員注意力的技巧
感染力的塑造
開場破冰和有效結(jié)尾的方法
有效演講的演練
課程開發(fā)技能培養(yǎng)
確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
分析學(xué)員背景與需求
設(shè)計培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)和方法
課程設(shè)計流程
課程體系設(shè)計
能力素質(zhì)模型與課程體系構(gòu)建
績效需分析法
技能需求分析法
戰(zhàn)略需求分析法
角色扮演：講師講授示范后，每個學(xué)員設(shè)計一門自己需要講授的供應(yīng)鏈管理相關(guān)課程，包括大綱和PPT，課程設(shè)計需體現(xiàn)專業(yè)性、生動趣味性等培訓(xùn)目標(biāo)的要求。
經(jīng)典案例1：九型人格心靈密碼學(xué)的TTT教學(xué)應(yīng)用
經(jīng)典案例2：西點軍校對教官能力的錘煉和塑造
研討交流：邀請來自各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的HR高管暢聊 企業(yè)培訓(xùn)管理新思維。
（三）、 供 應(yīng) 鏈 管 理 專 業(yè) 技 能 （選修）

模塊四： 供應(yīng)鏈環(huán)境下的PMC管理（供PMC方向?qū)W員選擇）
供應(yīng)鏈管理專業(yè)講師： 邴艷蓉 / 掌握企業(yè)從計劃價值流切入剖析工廠制造成本和縮短制造周期，提高物流過程循環(huán)效率及客戶滿意率；從而能自如駕馭企業(yè)心臟部門-PMC部門的工作6學(xué)時
生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)
制定主生產(chǎn)計劃
物料需求計劃流程及運用
產(chǎn)能計劃與訂單排程
生產(chǎn)作業(yè)控制和生產(chǎn)報表
工藝流程體系
準(zhǔn)時制造和精益生產(chǎn)
實戰(zhàn)演練：根據(jù)追趕戰(zhàn)略、均衡生產(chǎn)和轉(zhuǎn)包合同這 三種不同的生產(chǎn)基本戰(zhàn)略，分別制定相應(yīng)的生產(chǎn)計劃
經(jīng)典案例1：愛克姆水泵公司主生產(chǎn)計劃的制定
經(jīng)典案例2：比亞迪公司的產(chǎn)能管理
研討交流：所有受訓(xùn)學(xué)員針對PMC管理績效衡量提出 自己的見解，并通過頭腦風(fēng)暴共同制定合適的通用標(biāo)準(zhǔn)
模塊五： 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理（供采購方向?qū)W員選擇）
供應(yīng)鏈管理專業(yè)講師： 王紅軍 / 通過建立新的采購思維模式、掌握先進(jìn)實用的采購工具，將采購部門由企業(yè)的“成本中心”轉(zhuǎn)化為“利潤中心”6學(xué)時
戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性采購
采購的組織結(jié)構(gòu)及其設(shè)計
采購的步驟和支持工具
與供應(yīng)商的關(guān)系 產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)商參與及開發(fā)
協(xié)調(diào)供求關(guān)系
組織貨源和供應(yīng)商管理
掌握采購的價格
商務(wù)談判
采購績效評估
角色扮演：喬斯博士的惡作�。▽W(xué)員分組分別扮演采 購商和供應(yīng)商，進(jìn)行競爭性商務(wù)談判）
經(jīng)典案例1：德國大眾供應(yīng)商能力評價標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)典案例2：勝利油田的網(wǎng)上采購實踐
研討交流：讓來自不同企業(yè)的學(xué)員根據(jù)自己企業(yè)的經(jīng) 營戰(zhàn)略制定相匹配的采購戰(zhàn)略，講師和學(xué) 員代表現(xiàn)場點評。

模塊六： 供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理 （供物流方向?qū)W員選擇）
供應(yīng)鏈管理專業(yè)講師： 連德敏 / 以供應(yīng)鏈的視角解讀物流，通過物流一體化的運作提升企業(yè)的物流競爭力，讓物流部門對企業(yè)更具戰(zhàn)略價值。6學(xué)時
物流業(yè)務(wù)價值
物流與采購對接
庫存管理
運輸基礎(chǔ)設(shè)施
倉儲管理
包裝和物流處理
物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
物流運作分析
物流績效測量
物流一體化
實戰(zhàn)演練：參訓(xùn)學(xué)員繪制本人所在企業(yè)物流整體視圖
經(jīng)典案例1：自動推送關(guān)鍵庫存信息的物流信息系統(tǒng)
經(jīng)典案例2：比亞迪公司的產(chǎn)能管理
研討交流：參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自己企業(yè)的實際情況討論能 否通過物流審計掌握物流工作的起始點和 目標(biāo)，從而建立物流規(guī)劃的基礎(chǔ)。


講師簡介
王國文老師：
美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會（CSCMP）駐中國代表處首席代表兼中國圓桌會常務(wù)副主席、秘書長。在供應(yīng)鏈管理與研究方面有20年的經(jīng)驗。他將美國領(lǐng)先的物流與供應(yīng)鏈管理技術(shù)和資源引入中國，與中國實踐相結(jié)合，在物流產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域物流規(guī)劃、第三方物流戰(zhàn)略、倉儲規(guī)劃與運作、物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效考量領(lǐng)域取得了豐富的成果。其主持翻譯的《供應(yīng)鏈管理流程標(biāo)準(zhǔn)》中文版已經(jīng)由清華大學(xué)出版社出版發(fā)行。該標(biāo)準(zhǔn)由美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會制定，是生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理流程方面的通用指南和權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)。

徐鯤老師：
英國諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士，聯(lián)合國ITC機(jī)構(gòu)“國際采購與供應(yīng)鏈管理”項目咨詢顧問，英國皇家采購管理咨詢師。曾為中山大學(xué)、暨南大學(xué)、北京交通大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、澳大利亞巴拉瑞特商學(xué)院等擔(dān)任管理課程講師。其職業(yè)經(jīng)歷豐富，曾分別就職于美的集團(tuán)、美國BAX公司、香港希信集團(tuán)、達(dá)晨創(chuàng)投……，在全價值鏈業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈及采購運作管理具有豐富實踐經(jīng)驗。就職美的期間，主要負(fù)責(zé)美的集團(tuán)采購管理、業(yè)務(wù)流程再造，領(lǐng)導(dǎo)項目包括集團(tuán)采購業(yè)務(wù)模式設(shè)計、端對端業(yè)務(wù)流程再造、精益六西格瑪、采購戰(zhàn)略流程再造、產(chǎn)品生命周期管理等，同時還領(lǐng)導(dǎo)該集團(tuán)小家電事業(yè)部IT系統(tǒng)升級與電子商務(wù)架構(gòu)建立等項目，項目預(yù)算超過4000萬美金。全價值鏈業(yè)務(wù)流程與采購運作管理具有豐富實踐經(jīng)驗。徐老師授課風(fēng)格輕松幽默，理論與實際相結(jié)合，集西方工商管理先進(jìn)授課理念與東方傳統(tǒng)哲思倫理之綜合，充分發(fā)揮互動與協(xié)作，在傳授知識的同時，亦溝通人生之感悟，深受學(xué)員歡迎。

付雅萍老師：
組織績效專家、人力資源專家，“績效生態(tài)”概念提出人，競爭模式、經(jīng)營地圖、4V薪酬模型創(chuàng)始人，中國職業(yè)經(jīng)理學(xué)院人力資源研發(fā)中心副主任，副會長，北大，清華，中山大學(xué)，人大等總裁班客座教授，2005年度中國十佳培訓(xùn)師之一。1998年獲得美國博恩崔西（（BRIAN TRACY））的個人成長訓(xùn)練證書，1999年獲得知見心理學(xué)（The Psychology of Vision）證書，2005年復(fù)讀并修習(xí)知見心理學(xué)應(yīng)用，2006年獲得覺知力訓(xùn)練官證書，曾任職于企業(yè)13年，歷經(jīng)市場營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)和公司副總。在經(jīng)歷十三年的職業(yè)經(jīng)理人生涯之后，投身于企業(yè)管理咨詢行業(yè)，長期跟蹤企業(yè)的發(fā)展，并結(jié)合多年的實務(wù)經(jīng)驗，深度研究人力資源管理實踐與企業(yè)經(jīng)營的匹配度。其溫婉的語言風(fēng)格掩飾不住尖銳的透析力，被學(xué)生尊稱為嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的人力資源專家。