2天課程
生產(chǎn)一線(xiàn)主管、班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。
“ 工欲善其事，必先利其器”，班組長(zhǎng)們不會(huì)應(yīng)用一些必需的管理工具，就談不上其工作的高效率、高品質(zhì)。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于現(xiàn)場(chǎng)管理和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。放眼于未來(lái)，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
培訓(xùn)特色
互動(dòng)交流、問(wèn)題研討、案例教學(xué)。
課程收益
使班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶(hù)交期
掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常
使班組長(zhǎng)掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力
參加人員
中基層管理人員。
培訓(xùn)教材
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)。
課程內(nèi)容
班組長(zhǎng)的定義
什么是班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)的使命
班組長(zhǎng)的任務(wù)
班組在企業(yè)中的地位和作用
什么是班組
班組在企業(yè)中的地位
班組在企業(yè)中的作用
班組長(zhǎng)的素質(zhì)和要求
優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力要求
管理與溝通能力
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
思想素質(zhì)
業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)
文化素質(zhì)
管理的基本概念
什么是管理
管理的對(duì)象
戴明管理循環(huán)
朱蘭質(zhì)量管理三步曲
現(xiàn)場(chǎng)5S管理與七大浪費(fèi)
什么是5S
5S的實(shí)施步驟
5S管理八大作用
什么是七大浪費(fèi)
如何改善七大浪費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)改善的方法
什么是現(xiàn)場(chǎng)
三現(xiàn)原則
IE七大手法
快速解決問(wèn)題
防錯(cuò)法
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
教導(dǎo)員工的技巧
教導(dǎo)員工及員工輔導(dǎo)的需要
班組長(zhǎng)在教導(dǎo)及輔導(dǎo)中所扮演的角色
教導(dǎo)員工五大步驟