課程背景：
在應(yīng)對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化中，每一個(gè)企業(yè)都面臨著目標(biāo)計(jì)劃的有效管理。而導(dǎo)致目標(biāo)是否能夠有效實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是基于目標(biāo)管理的PDCA流程能否有效實(shí)施。目標(biāo)與計(jì)劃基本概念；計(jì)劃實(shí)施過程中問題分析解決。

課程收益:
※ 通過目標(biāo)體系使個(gè)人和部門的責(zé)、權(quán)、利明確、具體,消除“死角、暗區(qū)和交叉帶”，促進(jìn)分工和協(xié)作，提高工作效率和業(yè)績(jī)。
※ 通過上下溝通，使個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)融為一體，促進(jìn)全員參與，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，既避免了本位主義，又能集思廣益。
※ 通過授權(quán)、分權(quán)和自我管理，既提高了管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，又提高了員工素質(zhì)。
※ 通過人人制定目標(biāo)，迫使每個(gè)人為未來做準(zhǔn)備，防止短期行為，有利于個(gè)人和企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展。
※ 通過上下級(jí)共同制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，能夠客觀、公正地考核績(jī)效和實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，便于對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行控制。總之，目標(biāo)管理在實(shí)現(xiàn)效率提高的同時(shí)，又提高了員工素質(zhì)，增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

課程對(duì)象：
企業(yè)管理人員

課程大綱:

第一單元：目標(biāo)管理的工作流程是什么？
目標(biāo)管理的定義：
一、目標(biāo)管理與我國(guó)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別；
1、目標(biāo)設(shè)置的方法不同——自己制定個(gè)人目標(biāo)；
2、目標(biāo)間的關(guān)系不同——完成企業(yè)目標(biāo)就是完成個(gè)人目標(biāo)；
3、管理方式不同——自己確定工作方法；
4、成果評(píng)價(jià)方法不同——自我評(píng)價(jià)，自我改進(jìn)；
二、目標(biāo)管理的工作流程的五個(gè)程序：
※ 制定目標(biāo)
※ 目標(biāo)分解
※ 目標(biāo)實(shí)施
※ 檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲
※ 信息反饋及處理
　目標(biāo)管理流程圖

第二單元：如何制定業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理？
一、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟
二、績(jī)型目標(biāo)管理
三、如何運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法

第三單元：如何制定個(gè)人能力型的目標(biāo)管理？
一、什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理
1、開發(fā)能力型目標(biāo)管理的定義
2、正確理解開發(fā)能力型目標(biāo)管理
二、實(shí)施開發(fā)能力型目標(biāo)管理的8大步驟；
三、如何獲得最高管理階層的支持；
1、為什么要獲得最高管理階層的支持
2、如何獲得最高管理階層的支持
3、確保管理干部的配合
4、怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位
5、哪些部門適合負(fù)責(zé)目標(biāo)管理；
6、推行目標(biāo)管理應(yīng)做好哪些工作
四、選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)管理方式

第四單元：企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式；
一、目標(biāo)管理的項(xiàng)目方式選擇；
1、分析企業(yè)特性
2、分析企業(yè)的管理形態(tài)優(yōu)缺點(diǎn)分析
3、選擇目標(biāo)管理方式
二、目標(biāo)管理的推行范圍和推行方式

第五單元：如何進(jìn)行目標(biāo)的制定？如何推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理？
一、如何制定出理想的目標(biāo)？
二、制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度

第六單元： 雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)該采取的工作程序
一、共同討論制定部門目標(biāo)
1、工作的制定
2、什么樣的成果出現(xiàn)時(shí)才算是完成了我的目標(biāo)？
3、工作要點(diǎn)
二、如何對(duì)下屬做溝通、協(xié)調(diào)工作？
三、建立目標(biāo)體系圖的基本程序
四、通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系

第七單元：目標(biāo)卡的設(shè)計(jì)和目標(biāo)的執(zhí)行系統(tǒng)；
一、目標(biāo)卡的設(shè)計(jì)；
1、何填制目標(biāo)卡
2、目標(biāo)卡的欄目設(shè)計(jì)
3、目標(biāo)管理工作卡，目標(biāo)卡設(shè)計(jì)的8項(xiàng)步驟：
4、目標(biāo)卡的填寫
5、下屬如何執(zhí)行目標(biāo)
6、上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)
二、 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行？
三、目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
四、實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)
五、跟蹤檢查的工具
六、目標(biāo)的修正
七、成果評(píng)估的具體步驟
八、設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng)懲