中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

舉辦時間：
蘇州　2014-12-27
課程費用：1280元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標
1. 認識溝通、了解溝通障礙的形成；
2. 練習(xí)在溝通中“說、聽、問”的技能；
3. 掌握當眾表達和與上司、下屬及橫向部門溝通的方法；



課程詳情
我們一起走進“溝通，讓班組管理更有效”課堂，與您分享在現(xiàn)場管理中如何與上級、平行部門及下屬溝通的技巧。通過大量的案例分析，使一線主管學(xué)會如何說。

課程目標：
1. 認識溝通、了解溝通障礙的形成；
2. 練習(xí)在溝通中“說、聽、問”的技能；
3. 掌握當眾表達和與上司、下屬及橫向部門溝通的方法；

培訓(xùn)特色：將結(jié)合企業(yè)進行現(xiàn)場案例分析，使參訓(xùn)人員在輕松活躍的氛圍中，充分掌握課程內(nèi)容，并在互動分享
交流中增加收獲。

課程大綱（6小時/1天）：
一、
認識溝通
1. 什么是溝通？
2. 溝通的目的和方式
3. 溝通的障礙
4. 溝通的形式

二、
有效的溝通
1. 溝通的三個要素
- 說——簡單有效的表達
- 聽——象對方一樣思考
- 問——讓對方跟著你的思路走
2. 關(guān)注溝通中的情緒和情感
3. 有效溝通的六個步驟
4. 溝通技巧運用
- 晨會溝通
- 如何開好早會
- 工作匯報溝通
- 鼓勵的技巧
- 澄清的技巧
5. 反饋的技巧

三、
問題答疑
溝通技巧很重要，良好的溝通習(xí)慣，比溝通的技巧更重要。
增加對人際關(guān)系的投入，可以有效降低溝通成本。



講師簡介
   老師


課程對象


備    注

課程名稱：溝通，讓班組管理更有效

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：溝通，讓班組管理更有效       時間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費