第一天 9：00-12：00
一、 培訓，你準備好了嗎?
引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高?我們每年在培訓上面投入很多預算但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題,學習態(tài)度是個問題，學習效果也是問題
在這一章節(jié)，我們將一起分析
1 千奇百怪的培訓現(xiàn)狀
2 什么叫培訓，什么叫完善的培訓管理體系
3 如何讓培訓管理走向理性
4 如何為培訓打下堅實的基礎
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
二、 培訓需求的分析
引言：很多管理層知道培訓很重要，但是卻不知道從何做起，所以提供的培訓需求也不盡合理，如果培訓需求本身都沒有“對癥下藥”那么即使培訓效果再好，又怎么可能解決問題呢
在本章節(jié)，我們將學習：
1 培訓需求的界定和分析框架
2 培訓需求分析的基本方法
3 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項
4 觀察法的運用
5 需求面談的步驟和方法
6 撰寫培訓需求分析報告
 
第二天 9：00-12：00
三、 培訓的設計與開發(fā)
引言：培訓到底應該是任務導向還是能力導向？培訓計劃究竟是短期為主還是中長期為主？如何將培訓規(guī)劃與員工發(fā)展有效結(jié)合
在本章節(jié)我們將學習：
1 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標與培訓計劃有效結(jié)合
2 三種不同類型的培訓計劃
3 短期計劃于中長期計劃的有效結(jié)合
4 資質(zhì)模型在培訓計劃中的運用
5 學習地圖的制作
6 培訓方案的設計和開發(fā)
12：00-13：00 午餐 13：00-16：30
四、 培訓的實施和跟進
引言：現(xiàn)在市場上的培訓公司這么多,在培訓采購中我們?nèi)绾芜x擇呢？怎樣才能保證課程質(zhì)量
在本章節(jié)，我們將討論：
1 影響培訓計劃的因素
2 培訓項目的采購
3 培訓項目實施的管理技巧
4 培訓營銷與學習文化的營造
五、 訓評估與跟進
引言：培訓效果怎樣量化啊，培訓收益怎么計算？我如何在培訓總結(jié)報告中有效的體現(xiàn)培訓效果與培訓部門的工作業(yè)績呢？
在本章節(jié)，我們將學習：
1 柯氏四層評估模型
2 基本的培訓評估方法
3 培訓后的跟進與輔導
4 企業(yè)培訓與發(fā)展管理的工具