中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
上海　2017年8月3–4日上�！�2015年9月22–23日
課程費(fèi)用：4080元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
細(xì)節(jié)決定成敗。在職場(chǎng)或者其他商務(wù)環(huán)境中，良好商務(wù)禮儀的種種細(xì)節(jié)將為您專業(yè)形象的展現(xiàn)起到?jīng)Q定性作用。無(wú)論是在第一印象還是過(guò)程中的交往，他人的外在表現(xiàn)將成為我們對(duì)其進(jìn)行判斷的重要依據(jù)，因此，充分重視商務(wù)禮儀的重要性并在日常工作中注意其中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，將助您更好地展現(xiàn)專業(yè)形象，使您的職業(yè)道路更加坦蕩。 課程收獲 理解職場(chǎng)及商務(wù)禮儀知識(shí)，展現(xiàn)專業(yè)人士的行為舉止。 掌握職場(chǎng)及商務(wù)的良好溝通技巧，隨時(shí)保持高度的專業(yè)性。 學(xué)會(huì)職場(chǎng)不同場(chǎng)合著裝及儀容修飾的技巧。 提升對(duì)內(nèi)及對(duì)外的溝通技巧，在壓力下仍然能夠保持心態(tài)和行為的平和。 讀懂肢體語(yǔ)言，提高自身待人接物的敏感度。



課程詳情
第一章：商務(wù)禮儀對(duì)職場(chǎng)的重要性
 良好商務(wù)禮儀的最終體現(xiàn) – 強(qiáng)大氣場(chǎng)
 中西文化對(duì)商務(wù)禮儀的概念
 現(xiàn)代商務(wù)禮儀的核心
 分組游戲 – 贊美的藝術(shù)
第二章：商務(wù)禮儀的具體體現(xiàn)
 微笑和友善的眼神交流
 介紹、握手、寒暄、遞收名片
 社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用和注意事項(xiàng)
 站姿和坐姿
第三章：聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的溝通技巧
 分組游戲 – 故事傳遞
 聽(tīng)比說(shuō)還重要 – 聆聽(tīng)的藝術(shù)
 話到嘴邊留半句 – 話語(yǔ)的力量
 中英文商業(yè)書(shū)信的格式
 尊稱、頭銜、英文縮寫和中文敬語(yǔ)的合適用法
第四章：肢體語(yǔ)言透露的隱形訊息
 何謂肢體語(yǔ)言？
 不同肢體語(yǔ)言反映的不同訊息
 分組游戲 – 考驗(yàn)?zāi)愕挠^察力
 保持合宜的社交距離
 運(yùn)用良好的肢體語(yǔ)言
第五章：辦公室和著裝儀容禮儀
 同輩和上司、跨部門之間的禮儀和尊重 – extending common courtesy
 辦公室內(nèi)、以及不同場(chǎng)合的著裝和儀容
 開(kāi)會(huì)禮儀
 跨部門開(kāi)會(huì)及接待禮儀
 送客及電梯禮儀
第六章：中西餐的餐桌禮儀
 就座的安排
 中西餐不同的擺設(shè)和餐具
 用餐時(shí)食物的先后次序
 餐桌禮儀及酒水知識(shí)
 小組練習(xí)時(shí)間 – 入座及餐具使用
第七章：國(guó)際商旅禮儀
 案例討論 – 國(guó)外客戶接待
 規(guī)格和禮節(jié)
 會(huì)議結(jié)束及送客
 國(guó)際商業(yè)接待準(zhǔn)則
 出國(guó)洽商應(yīng)注意事項(xiàng)
課程對(duì)象
需要提升商務(wù)禮儀及專業(yè)形象的職場(chǎng)人士或?qū)I(yè)經(jīng)理人。


講師簡(jiǎn)介
   老師


課程對(duì)象


備    注

課程名稱：商務(wù)禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：商務(wù)禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

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納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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