課程前言 美國項目管理協(xié)會PMI開發(fā)的《項目集管理標準》（以下簡稱“標準”，The Standard for Program Management，目前為第三版）專門為如何管理項目集提供指導(dǎo)。《項目集管理標準》開創(chuàng)性地提出了以下核心理念指導(dǎo)項目集管理： 標準從管理特準而不僅僅是表面的屬性特征正確定義了項目集，并在范圍、變更、規(guī)劃、管理與成功等五個方面指出與項目、項目組合的不同。PMI指出，項目集是“經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以獲取單獨管理它們時無法取得的收益的一組項目關(guān)聯(lián)的項目、子項目集合項目集活動”�！盎ハ嚓P(guān)聯(lián)”與“多個項目”是項目集的屬性特征，而“協(xié)調(diào)管理”收獲最佳“收益”是管理角度的特征。 標準指出了項目集管理的核心導(dǎo)向，即戰(zhàn)略（strategy）導(dǎo)向與收益（benefit）為導(dǎo)向，時刻與戰(zhàn)略保持一致，主動尋求變化與機會，追求收益的最大化（整合收益）。這與項目管理完全不同，項目管理以在限定范圍、時間與成本、質(zhì)量指標內(nèi)成功交付成果為導(dǎo)向，滿足交付要求是項目追求的成功標準。由于項目集的開創(chuàng)性與復(fù)雜性，項目集的不確定性更高，更加模糊與動態(tài)，而與項目的“明確的目標”與“控制變化”特征差異巨大。 項目集管理的572體系框架 SPM標準提出項目集管理的五個績效域(Performance Domain)，分別為戰(zhàn)略一致性管理、項目集收益管理、項目集干系人爭取、項目集治理、項目集生命周期管理。實際上，標準指出了直接影響到項目集管理績效的五個管理重點，指出了項目集經(jīng)理的工作方向。 同時，五個績效域包含項目集經(jīng)理需要開展的72個管理任務(wù)。72個管理任務(wù)是PMI在2011年開展的針對項目集經(jīng)理的一個項全球調(diào)查與研究計劃（RDS）后而得出。72個管理任務(wù)實際上為項目集經(jīng)理的管理工作提出了具體指導(dǎo)。 本課程由項目集管理專家深入講解與培訓(xùn)《項目集管理標準》，幫助學(xué)員掌握美國項目集管理理念與思路，項目集管理流程與過程，必將受益匪淺。

課程對象
項目集經(jīng)理/項目群經(jīng)理/大項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
負責(zé)項目集的公司高層管理人員/項目總監(jiān)/交付總監(jiān)
項目管理辦公室PMO主管或高層管理人員。
組織中的戰(zhàn)略決策實施者
需要對項目進行綜合控制的投資管理者
 
課程大綱
目集（群）管理導(dǎo)論
項目集管理導(dǎo)論
1. 項目集與項目集管理的概念

2. 項目管理、項目集管理、項目組合管理以及組織級項目管理四者之間的關(guān)系

3. 項目集管理、運營管理與組織戰(zhàn)略三者之間的關(guān)系

4. 商業(yè)價值的概念

5. 項目集經(jīng)理角色

項目集管理績效域
1. 項目集管理績效域的概念

2. 項目集管理績效域之間的交互

3. 項目集與項目的區(qū)別

4. 項目集與項目組合的區(qū)別

5. 組織戰(zhàn)略、項目組合管理與項目集管理之間的聯(lián)系

項目集（群）管理核心理念
項目集的戰(zhàn)略一致性
1. 項目集與組織戰(zhàn)略的一致

2. 項目集路線圖

3. 項目集環(huán)境評估

項目集收益管理
1. 收益識別

2. 收益分析與規(guī)劃

3. 收益交付

4. 收益轉(zhuǎn)移

5. 收益維持

項目集干系人爭取
1. 項目集干系人識別

2. 干系人爭取規(guī)劃

3. 干系人爭取

項目集治理
1. 項目集治理委員會

2. 項目集治理委員會責(zé)任

3. 項目集治理與項目集管理的關(guān)系

4. 項目集治理架構(gòu)中的常見角色

5. 支持項目集管理的其他治理活動

6. 項目集與組件治理

項目集生命周期管理
1. 項目集生命周期

項目集（群）管理執(zhí)行流程
項目集管理過程
1. 項目集整合管理

2. 項目集范圍管理

3. 項目集進度管理

4. 項目集質(zhì)量管理

5. 項目集資源管理

6. 項目集風(fēng)險管理

7. 項目集溝通管理

8. 項目集質(zhì)量管理

9. 項目集采購管理

10. 項目集財務(wù)管理