中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
采購(gòu)供應(yīng)鏈公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
| 深圳 2016年6月24–25日 | 東莞 2016年4月15–16日 |
| 深圳 2015年8月14–15日 |
課程費(fèi)用：3980元/人（5000元/2人）
內(nèi)容提示 掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念、方法、技能； 提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧（突發(fā)性與預(yù)防性），最終推動(dòng)供應(yīng)商與企業(yè)由孤立檢查產(chǎn)品到監(jiān)控工序能力發(fā)展為自主保證體系。
本課程是一次培訓(xùn)，更是一次實(shí)戰(zhàn)演練，課程將觀念革新和實(shí)務(wù)技巧進(jìn)行融合，專門針對(duì)企業(yè)采購(gòu)部門和品質(zhì)管理部門的相關(guān)人員而開設(shè)。課程結(jié)合案例研討、角色扮演、專題討論、針對(duì)性課堂咨詢等體驗(yàn)式教學(xué)方式，并借鑒和分析世界500強(qiáng)企業(yè)的管理流程與案例，使學(xué)員：
掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念、方法、技能；
掌握供應(yīng)商調(diào)查、開發(fā)、選擇和評(píng)估的科學(xué)流程體系；
掌握如何建立并強(qiáng)化企業(yè)的供應(yīng)商品質(zhì)，并實(shí)施品質(zhì)改進(jìn)；
通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論，團(tuán)隊(duì)角色扮演，深刻體會(huì)悟出供應(yīng)商質(zhì)量管理技巧
提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧（突發(fā)性與預(yù)防性），最終推動(dòng)供應(yīng)商與企業(yè)由孤立檢查產(chǎn)品到監(jiān)控工序能力發(fā)展為自主保證體系。
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握供應(yīng)商調(diào)查、開發(fā)、選擇和評(píng)估的科學(xué)流程體系；
掌握如何建立并強(qiáng)化企業(yè)的供應(yīng)商品質(zhì)，并實(shí)施品質(zhì)改進(jìn)；
課程詳情
課程費(fèi)用 3980元/人，培訓(xùn)費(fèi)用優(yōu)惠后為：5000元/2人
不再打折（含資料、講義、電子案例與練習(xí)資料、結(jié)業(yè)證書、合影、課間水果、午餐）
認(rèn)證費(fèi)用：1780元/人(考試通過(guò)后，可頒發(fā)"美國(guó)質(zhì)量學(xué)院AQI職業(yè)資格認(rèn)證證書"和"國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部·中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的認(rèn)證證書"《注冊(cè)供應(yīng)商質(zhì)量管理師(CSQM)》兩證書)。
認(rèn)證簡(jiǎn)章
權(quán)威認(rèn)證:
按照國(guó)家學(xué)歷證書、職業(yè)培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書的職業(yè)分類和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度要求，經(jīng)過(guò)考試合格之后，由“美國(guó)質(zhì)量學(xué)院（AQI）、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部·中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)專業(yè)能力《供應(yīng)商質(zhì)量管理師》高級(jí)證書”根據(jù)《職業(yè)教育法》的相關(guān)規(guī)定，此證書是對(duì)勞動(dòng)者崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、繼續(xù)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的證明，可以作為學(xué)員從業(yè)的憑證。有效性可通過(guò)中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)官網(wǎng)。美國(guó)質(zhì)量學(xué)院（AQI）”。證書的頒發(fā)和使用由中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)、美國(guó)質(zhì)量學(xué)院（AQI）解釋。
多層防偽、權(quán)威認(rèn)證、電子注冊(cè)、全國(guó)通用；證書序列號(hào)為唯一編碼。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,國(guó)內(nèi)國(guó)外雙向通用，是從業(yè)人員晉升、加薪、求職，法律公證的有效證件。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件2份，學(xué)歷證復(fù)印件兩份，二寸證件照4張；
課程背景
“沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天”！許多企業(yè)目前已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，但持續(xù)關(guān)注內(nèi)部品質(zhì)，建立了相應(yīng)的品質(zhì)保證體系后，企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題，隨之而來(lái)的是品質(zhì)管理成本的逐年上升，品管人員仍舊四處救火，疲于奔命。為什么企業(yè)最初因采購(gòu)低價(jià)格物料所帶來(lái)的喜悅，逐漸被頻繁的客戶抱怨和更高昂的代價(jià)所代替？
隨著企業(yè)的品質(zhì)體系發(fā)展到一定階段，企業(yè)的品質(zhì)問(wèn)題，80%來(lái)源于供應(yīng)商！而供應(yīng)商的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)損失，隨著工序的進(jìn)展，以10倍的原則遞增，到了客戶那里損失將變成無(wú)限。
因此，要建立起完善的品質(zhì)管理體系，我們無(wú)法不關(guān)注供應(yīng)鏈管理-源流品質(zhì)保證！。如何讓供應(yīng)商與企業(yè)一起為客戶和市場(chǎng)而戰(zhàn)？
適合對(duì)象
生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)工程師、品質(zhì)工程師、品質(zhì)經(jīng)理、（SQM）供應(yīng)商品質(zhì)管理人員、IQC人員、兼任（SQM）職能的品質(zhì)工程師/經(jīng)理、與（SQM）供應(yīng)商品質(zhì)管理相關(guān)人員等等。
課程前言
SQE的職責(zé)到底是什么，如何考核SQE的績(jī)效？
客戶指定供應(yīng)商及店大欺客的供應(yīng)商如何管理？
供應(yīng)商的問(wèn)題一直重復(fù)發(fā)生，怎么一直無(wú)法杜絕？
如何做到供應(yīng)商的質(zhì)量預(yù)防?
如何進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)質(zhì)量的管控？
到成本與品質(zhì)沖突時(shí)應(yīng)如何決策？
如何提升供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力？
跟供應(yīng)商真困難，如何有效進(jìn)行溝通？
供應(yīng)商的審核為什么一直無(wú)法深入，對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品不了解如何進(jìn)行審核？
課程收益
本課程是一次培訓(xùn)，更是一次實(shí)戰(zhàn)演練，課程將觀念革新和實(shí)務(wù)技巧進(jìn)行融合，專門針對(duì)企業(yè)采購(gòu)部門和品質(zhì)管理部門的相關(guān)人員而開設(shè)。課程結(jié)合案例研討、角色扮演、專題討論、針對(duì)性課堂咨詢等體驗(yàn)式教學(xué)方式，并借鑒和分析世界500強(qiáng)企業(yè)的管理流程與案例，使學(xué)員：
掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念、方法、技能；
掌握供應(yīng)商調(diào)查、開發(fā)、選擇和評(píng)估的科學(xué)流程體系；
掌握如何建立并強(qiáng)化企業(yè)的供應(yīng)商品質(zhì)，并實(shí)施品質(zhì)改進(jìn)；
通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論，團(tuán)隊(duì)角色扮演，深刻體會(huì)悟出供應(yīng)商質(zhì)量管理技巧
提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧（突發(fā)性與預(yù)防性），最終推動(dòng)供應(yīng)商與企業(yè)由孤立檢查產(chǎn)品到監(jiān)控工序能力發(fā)展為自主保證體系。
課程大綱
Ø 模塊一：新形勢(shì)下的供應(yīng)商質(zhì)量管理
(一)案例與啟示：利達(dá)玩具與豐田召回門解析
(二) 供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)
(三) 供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)
(四) 精益生產(chǎn)對(duì)SQM的要求
(五) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)SQM的要求
(六) 過(guò)時(shí)的SQM理念與做法
(七) 如何與供應(yīng)商達(dá)成零缺陷共識(shí)
(八) 供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭(zhēng)的解決
(九) SQM管理現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題
(十) SQM管理結(jié)構(gòu)（蝴蝶型/扁擔(dān)型/鉆石型）
Ø 模塊二：SQE角色與工作計(jì)劃
(一) SQE在供應(yīng)商質(zhì)量管理中的角色與職責(zé)
(二) SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
(三) SQE勝任素質(zhì)與三能要求（溝通、人際關(guān)系、項(xiàng)目管理）
(四) ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實(shí)踐能力
(五) SQE的其他要求
(六) SQE資源地圖
(七) SQE+JQE體系
(八) 供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
(九) 工具型案例：全球最大顯示器生產(chǎn)廠商（臺(tái)企）SQE人員素質(zhì)要求、職責(zé)與工作計(jì)劃表
(十) SQE人員的職場(chǎng)注意事項(xiàng)與職業(yè)發(fā)展
Ø 模塊三：供應(yīng)商管理策略
(一) 采購(gòu)PFMEA與涉及的質(zhì)量問(wèn)題
(二) Kraljic組合模型進(jìn)行采購(gòu)物質(zhì)分類
(三) 組織對(duì)供應(yīng)商的吸引力判斷
(四) 一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略
(五) 供應(yīng)商管理加減乘除
(六) 強(qiáng)勢(shì)瓶頸供應(yīng)商管理策略
(七) 海爾的供應(yīng)商分類及管理辦法（范本）
(八) 西門子供應(yīng)商關(guān)系15條原則帶來(lái)的啟示
(九) 供應(yīng)商開發(fā)過(guò)程中尋優(yōu)、調(diào)全
Ø 模塊四：產(chǎn)品從樣品到批量質(zhì)量管控
(一) 樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別
(二) 樣品件要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)作用
(三) 樣品件承認(rèn)流程與要點(diǎn)
(四) 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍
(五) PPAP的提交要求與要點(diǎn)
(六) PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)
(七) 小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn)
(八) 供應(yīng)商批量生產(chǎn)監(jiān)控手段
(九) 包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法（500強(qiáng)工具范本）
(十) 質(zhì)量保證協(xié)議的編制（范本）
Ø 模塊五：供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題處理與改進(jìn)
(一) 問(wèn)題發(fā)生與解決5Why+5W2H與三現(xiàn)、三不主義
(二) 8D的含義及由來(lái)及實(shí)施8D的目的
(三) 8D與CLCA過(guò)程解析與各步驟要點(diǎn)
(四) 案例：某上市通訊產(chǎn)品公司應(yīng)用8D有效解決供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程
(五) 對(duì)供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”審核-產(chǎn)品過(guò)程審核
(六) 產(chǎn)品過(guò)程審核方法
(七) 供應(yīng)商控制計(jì)劃CP要求
(八) SQE品質(zhì)計(jì)劃與供應(yīng)商輔導(dǎo)
(九) 供應(yīng)商4M1E變動(dòng) 識(shí)別、控制與聯(lián)動(dòng)
(十) 實(shí)施供應(yīng)商品質(zhì)主自保證：來(lái)料合格率從92.0%提到99.5%全過(guò)程（基準(zhǔn)書范本）
工廠實(shí)際案例的檢討與討論
Ø 模塊六：供應(yīng)商質(zhì)量審核與診斷
(一) 三類型審核（體系、過(guò)程與產(chǎn)品）區(qū)別與時(shí)機(jī)
(二) 挑專家、建團(tuán)隊(duì)、分好工執(zhí)行要點(diǎn)
(三) 讓現(xiàn)場(chǎng)審核不走過(guò)場(chǎng)
(四) 供應(yīng)商五處必看，一針見(jiàn)血
(五) 問(wèn)、查、看、記， 專業(yè)求真
(六) 審核結(jié)果與改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)
(七) 對(duì)供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”過(guò)程審核
(八) 建立病歷-QFD+QCP
(九) 易發(fā)問(wèn)題預(yù)測(cè)+對(duì)策地圖
(十) 作坊式供應(yīng)商管控體系
實(shí)際角色扮演的模擬審核
Ø 模塊七：IQC與質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)
(一) 質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)成
(二) 企業(yè)常見(jiàn)錯(cuò)誤檢驗(yàn)方法
(三) MIL-STD-105E GB2828-2003）適用條件
(四) 課堂練習(xí)：GB2828抽樣與錯(cuò)誤分析
(五) 正常、加嚴(yán)和放寬檢查轉(zhuǎn)化規(guī)則
(六) 新發(fā)展趨勢(shì)：零缺陷抽樣計(jì)劃-1916
(七) 免檢不免責(zé)-免檢體系構(gòu)建
(八) 例行試驗(yàn)與全項(xiàng)目檢測(cè)的時(shí)機(jī)
(九) 正確的測(cè)試方法：（附著力、硬度等5項(xiàng)測(cè)試方法）
(十) 駐廠檢驗(yàn)設(shè)計(jì)與管理（國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理文件范本）
(十一) 第三方檢測(cè)介紹
Ø 模塊八：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)與關(guān)系管理
(一) 供應(yīng)商考評(píng)意義
(二) 考評(píng)KPI
(三) 考評(píng)權(quán)重設(shè)置
(四) 考評(píng)后的優(yōu)秀供應(yīng)商激勵(lì)方法
(五) 考評(píng)后的列管供應(yīng)商管理方法
(六) 供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)制、供應(yīng)商須知(范本)
(七) 供應(yīng)商溝通技巧方式
(八) 供應(yīng)商高效溝通步驟及技巧
(九) 實(shí)際角色扮演溝通的演練，落地供應(yīng)商質(zhì)量溝通
Ø 模塊九：專題解答：逐項(xiàng)總結(jié)回答課前的問(wèn)題及期望，逐一回答解決學(xué)員問(wèn)題。
講師簡(jiǎn)介
彭波 老師
富士康集團(tuán)，高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理；
霍尼韋爾，精益六西格瑪黑帶大師；
華為科技公司，全公司質(zhì)量改善經(jīng)理；
泰科電子汽車事業(yè)部，運(yùn)營(yíng)與亞太區(qū)質(zhì)量總監(jiān)；
臺(tái)灣雅新集團(tuán)，質(zhì)量管理副總與供應(yīng)鏈中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、精益六西格瑪黑帶大師
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
工商管理碩士，湖南大學(xué)；理學(xué)學(xué)士，中山大學(xué)
富士康集團(tuán)認(rèn)證培訓(xùn)講師
美國(guó)質(zhì)量學(xué)院六西格瑪黑帶
ASQ六西格瑪黑帶
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪培訓(xùn)講師
美國(guó)質(zhì)量學(xué)院注冊(cè)質(zhì)量總監(jiān)
美國(guó)質(zhì)量學(xué)院•中國(guó)區(qū)授權(quán)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
工商管理碩士EMBA，中國(guó)質(zhì)量學(xué)院授權(quán)認(rèn)證講師
中國(guó)質(zhì)量人才網(wǎng)受邀講師，亞太質(zhì)量領(lǐng)袖俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員
CQA六西格瑪黑帶，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
QMS/EMS/OHSAS國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予質(zhì)量管理講師
培訓(xùn)過(guò)國(guó)內(nèi)眾企業(yè)BB及GB達(dá)500人次,輔導(dǎo)訓(xùn)練六西格瑪項(xiàng)目600多件
平均輔導(dǎo)項(xiàng)目成功率達(dá)到95%，屬于國(guó)內(nèi)同行最好水平之一
完成六西格瑪BB項(xiàng)目和GB項(xiàng)目取得財(cái)務(wù)收益總計(jì)超過(guò)800萬(wàn)美元
彭老師十余年來(lái)在中外大型企業(yè)積累了非常豐富的質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈、供應(yīng)商、生產(chǎn)管理、安全管理體系（QEHS）培訓(xùn)及企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他在深入理解了中外大型企業(yè)在戰(zhàn)略、執(zhí)行、工具、理念領(lǐng)域的精髓的基礎(chǔ)上，為客戶量身定制培訓(xùn)課程內(nèi)容并提供持續(xù)的教練輔導(dǎo)服務(wù)，從先進(jìn)的管理技術(shù)中借鑒符合企業(yè)自身發(fā)展需要的內(nèi)容，與客戶共同拓展管理思路。
授課特點(diǎn)及效果
彭洪波老師擅長(zhǎng)于思考總結(jié)、提煉升華，從戰(zhàn)略高度和換位思考的角度來(lái)闡釋問(wèn)題。授課風(fēng)格幽默深邃，能夠深入淺出地向客戶傳遞管理領(lǐng)域的多重課題。他力求完美的職業(yè)素養(yǎng)和“以定制化為客戶創(chuàng)造獨(dú)有價(jià)值”的核心理念，每次培訓(xùn)/教練服務(wù)都能為客戶帶來(lái)切實(shí)的技能增進(jìn)和超值學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
曾培訓(xùn)、咨詢過(guò)的知名企業(yè)主要包括：
本田(中國(guó))有限公司, 福建奔馳汽車有限公司, 東風(fēng)柳州汽車股份有限公司,福耀玻璃(湖北,重慶,上海,鄭州)有限公司,霍尼韋爾(南京)有限公司,廣州海洋汽車零部件有限公司,萬(wàn)盛浮法玻璃,東電工電線,東風(fēng)柳新汽車部有限公司,雅新電子(東莞)有限公司,廈門健秀鏡業(yè)有限公司,歐司朗燈飾,埃迪司汽車內(nèi)飾系統(tǒng),龍口泰進(jìn)機(jī)械,寶興電線電纜,怡科電子,邁思精密機(jī)械,伊萊克斯電器,天弘技術(shù)服務(wù)(上海)公司,博爾豪夫（無(wú)錫）緊固件, 南部工程塑膠有限公司,東海橡塑(廣州)有限公司,捷普電子(廣州)有限公司,東海橡塑(嘉興)有限公司,廣州繁榮塑膠模具有限公司,廣州光寶集團(tuán),敏惠汽車零部件有限公司,日正彈簧,斯坦雷電氣,得意電子,越峰磁性材料,中山三禮,信義汽車玻璃,安慶恒瑞達(dá)汽車零部件,明新旭騰皮業(yè)有限公司；德國(guó)海瑞克.東莞三星電子, 福耀玻璃(上海)有限公司, 廈門海拉電子有限公司,重慶偉世通車燈,惠州建業(yè)電子,晶科能源有限公司,柳州駿信金屬有限公司,廈門金龍有限公司,霍尼韋爾(南京)有限公司,住潤(rùn)汽車零部件有限公司,珠海方正電路有限公司,中國(guó)移動(dòng)通訊廣東分公司,深圳華為科技,上海貝爾阿爾卡特,安德魯電信(蘇州)有限公司,東莞安美時(shí)電子有限公司,廣州希世比電池,雅新電子,廣川電子,東莞立偉電子,東莞天弘電子有限公司,東莞寶星電子,安費(fèi)諾電子,上海強(qiáng)生醫(yī)療器械有限公司, 深圳奧蘭若電子有限公司,東莞澳優(yōu)電子有限公司, 深圳寶興電線電纜有限公司, 東莞得康醫(yī)療器材有限公司, 東莞立港電子有限公司, 東莞華唯電子有限公司, 廣州中慧電子有限公司, 東莞鉅合電子有限公司, 派瑞格醫(yī)療器械有限公司,東莞譽(yù)康實(shí)業(yè),東莞倍克精工.大連軟件園,四川農(nóng)業(yè)銀行,長(zhǎng)虹置業(yè),信達(dá)地產(chǎn),東芝電器,平安保險(xiǎn).昆盈電子,順達(dá)電腦,南車時(shí) 代,沈陽(yáng)南車,北京惠普, 凱達(dá)環(huán)球設(shè)計(jì),恒運(yùn)電廠,廣州麥芽,廣州馬口鐵,可耐福,中信銀行.日立存儲(chǔ),東莞泰科電子,東莞天弘,廣州美亞,景智電子(合肥)有限公司
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：供應(yīng)商質(zhì)量管理師實(shí)操訓(xùn)練
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