課程背景
美國心理學(xué)家洛克認(rèn)為，目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人們的行為朝著一定的方向努力。然而，對于如何實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)管理，許多管理者對此依然深感困惑：如何判定組織目標(biāo)的合理性？如何把目標(biāo)定的最合適，讓上下級都愿意接受？如何制定精準(zhǔn)的計(jì)劃并保障執(zhí)行？

本課程將教會您全面掌握用預(yù)設(shè)績效目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的方法，掌握目標(biāo)管理的步驟、量化評估目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，制定并實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃等，解決工作中所遇到的問題，提高工作效能。

課程收益
1. 建立企業(yè)管理人員對高效能管理的正確認(rèn)知與理解；
2. 掌握有效目標(biāo)分解、控制等技巧，提高工作管理效能；
3. 掌握目標(biāo)管理過程中的計(jì)劃擬訂要素。


課程大綱
一、 何謂高效能的管理
1. 管理的效率與效能
（1） 以目標(biāo)為導(dǎo)向
（2） 預(yù)防問題發(fā)生

二、 什么是目標(biāo)管理
三、 目標(biāo)執(zhí)行過程常見問題
1. 缺乏目標(biāo)共識
2. 缺乏監(jiān)督控制
3. 缺乏責(zé)任意識

四、 目標(biāo)管理的要義原則
1. 按SMART原則設(shè)定目標(biāo)
（1） 要清晰明確（ Specific ）
（2） 要可以衡量（ Measurable）
（3） 要具有挑戰(zhàn)性（Achievable ）
（4） 要符合現(xiàn)實(shí)的（ Realistic ）
（5） 是有時(shí)間基準(zhǔn)的（ Time）
2. 目標(biāo)管理的作用與精髓
（1） 將讓公司的整體目標(biāo)細(xì)分為具體的部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
（2） 以自我控制式的管理取代支配式的管理或驅(qū)策管理
3. 目標(biāo)管理的五大步驟
（1） 由最高經(jīng)營層制訂大目標(biāo)，并據(jù)以制訂戰(zhàn)略計(jì)劃
（2） 各層面的經(jīng)理分解制訂各自的部門目標(biāo)，并落實(shí)分解到每個(gè)員工
（3） 依據(jù)目標(biāo)制訂行動(dòng)計(jì)劃
（4） 制訂目標(biāo)執(zhí)行狀況及監(jiān)控制度，并將有關(guān)資料向較高層面進(jìn)行反饋
（5） 如達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，則需采取糾正措施

五、 以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的目標(biāo)體系的分解與開發(fā)
（1） 系統(tǒng)思考、科學(xué)分析--企業(yè)戰(zhàn)略成功要因分析（SWOT分析）(包括講解與研討)
（2） 運(yùn)用二十/八十法則、尋找關(guān)鍵成功要素—目標(biāo)分解與企業(yè)戰(zhàn)略成功要因?qū)�接（魚骨圖分析）
（3） 設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)

六、 計(jì)劃管理
1. 何謂計(jì)劃？
2. 目標(biāo)與計(jì)劃的差異
3. 擬訂工作計(jì)劃的程序與要領(lǐng)
（1） 分析現(xiàn)況
（2） 制訂執(zhí)行方案
4. 計(jì)劃制訂的注意要點(diǎn)
（1） 明確優(yōu)先順序
（2） 重要急迫法則
5. 確保計(jì)劃順利推動(dòng)的要點(diǎn)
（1） 邀請部屬共同參與
（2） 目標(biāo)設(shè)定是否合理
（3） 計(jì)劃執(zhí)行時(shí)的責(zé)任是否明確
（4） 資源配置