修煉多種現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合下的禮儀規(guī)范


本課程將講解多種場(chǎng)景下的交際禮儀，幫助定位屬于你個(gè)人的職業(yè)形象、如何塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象及如何培養(yǎng)和修煉


課程大綱：
第一模塊：現(xiàn)代商務(wù)禮儀


√ 禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀


√ 商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要求


第二模塊：交際禮儀：吹響商務(wù)交往序曲


√ 商務(wù)會(huì)面禮儀：迎送、稱呼、問(wèn)候致意、人際距離、引導(dǎo)


√ 接待與拜訪禮儀


√ 乘坐交通工具的禮儀：乘小轎車、的士、飛機(jī)、火車等


√ 商務(wù)通訊禮儀：電話禮儀、手機(jī)禮儀


√ 座次禮儀：尊位的概念、常見(jiàn)場(chǎng)景座次禮儀——開(kāi)會(huì)、乘車、會(huì)客、宴會(huì)等


√ 饋贈(zèng)禮儀：選擇、贈(zèng)送禮品及送禮技巧


第三模塊：提高自身素養(yǎng)，讓禮儀發(fā)自于內(nèi)心


√ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象（包括個(gè)人形象、企業(yè)形象、國(guó)人形象）


第四模塊：定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展


√ 職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響：第一印象構(gòu)成（55387的魔力）


√ 你的形象價(jià)值百萬(wàn)——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒(méi)有影響力的


√ 看起來(lái)就象個(gè)成功者——定位你的職業(yè)形象（你，就是品牌）


第五模塊：職業(yè)形象中的儀容——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧


√ 首應(yīng)效應(yīng)


√ 職業(yè)風(fēng)范的個(gè)性化展現(xiàn)（魅力微笑、眼神訓(xùn)練）


第六模塊：職業(yè)形象中的儀態(tài)――體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)


√ 職業(yè)人的儀態(tài)要求；職業(yè)魅力的展現(xiàn)（九點(diǎn)靠墻法）


√ 職業(yè)人的儀態(tài)禮儀——現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與指導(dǎo)（禮儀操）


√ 職業(yè)人的儀態(tài)禁忌


學(xué)員評(píng)價(jià)：
課程互動(dòng)環(huán)節(jié)非常多，講了很多平時(shí)沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)， 很受益。


——王先生（某國(guó)內(nèi)知名機(jī)電公司）


除了實(shí)用的內(nèi)容之外，自始至終老師都面帶笑容，發(fā)自內(nèi)心，充滿了感染力與正能 量。


——馬女士（某大型外資電器公司）


課程中的體態(tài)練習(xí)可以讓人看起來(lái)更加挺拔、自信，提高了我的職業(yè)素養(yǎng)。


——盧女士（某知名外資船舶設(shè)備公司）