【課程介紹】
有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢？得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了，因為他的戰(zhàn)略錯了！80%還是銷售經(jīng)理錯了，因為他的銷售團隊錯了！
為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種，收獲跳蚤”的結(jié)局？眼睜睜地看著銷售目標與銷售結(jié)果的落差？
是什么在影響著銷售團隊的業(yè)績？在目標與策略正確的情況下，影響業(yè)績的因素其實只有三個：管理銷售隊伍的技能、構(gòu)成銷售團隊的人員的能力與構(gòu)成銷售團隊的人員的態(tài)度。
打造高績效的銷售團隊，需要銷售經(jīng)理必須掌握高級的管理技能，并關(guān)注培養(yǎng)銷售團隊人員的能力與態(tài)度。
【課程特色及收益】
 幫助學(xué)員提高個人管理技能；
 指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、輔導(dǎo)技能與激勵技能更有效地影響銷售團隊；
 獲得專業(yè)的輔導(dǎo)方法、知識和工具；
 專門的測試工具可以幫您獲得改進（或提升）思路；
 學(xué)會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)，提升銷售業(yè)績；
【課程大綱】
第一單元，銷售管理者的管理技能提升
1. 銷售管理者如何分析下屬業(yè)績不好的狀況？
2. 能力與態(tài)度/輔導(dǎo)與激勵
3. 銷售管理者解決下屬能力問題的5個步驟
4. 銷售管理者在輔導(dǎo)中常見的3個問題
5. 練習(xí)：情商水平自測——如何提高？
6. 銷售管理者在下達任務(wù)指令時如何應(yīng)對異議？
7. 5道經(jīng)典判斷題分析與詳解（8年來針對營銷管理者的最實用的管理練習(xí)題）
第二單元：銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1. 高效銷售團隊的金字塔模型
2. 三種銷售團隊類型
3. 銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4. 領(lǐng)袖與職業(yè)經(jīng)理人-流水的時代，鐵打的人才
5. 銷售隊伍發(fā)展的四個階段與階段問題研討
6. 工具：客戶細分的攻守模型與績效管理
第三單元，銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1. 分析營銷人員士氣低落的13種原因
2. 測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3. 練習(xí)：應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4. 如何與內(nèi)向下屬溝通?
5. 綜合激勵方法的六個要素
6. 為什么需要授權(quán)？
7. 哪些事情需要授權(quán)？
8. 有效授權(quán)的六個步驟詳解
9. 視頻研討：如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能？
第四單元，實務(wù)應(yīng)用：公司內(nèi)的策略性溝通
1. 攘外必先安內(nèi)：公司內(nèi)部溝通對銷售人員的重要性
2. 內(nèi)部溝通的兩個障礙
3. 案例研討：如何與下屬溝通
4. 案例研討：如何與上級溝通
5. 案例研討：如何與同級其它部門溝通
6. 協(xié)作性問題解決-跨部門溝通的好方法