∵〖課程目標〗
1、掌握項目管理的基本知識，主要為九大知識領(lǐng)域、五個過程組和44個過程域
2、參考更多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)成功管理項目的經(jīng)驗，由淺入深的了解如何管理好一個項目
3、通過參與案例分析，了解一個專業(yè)項目經(jīng)理需要具備的知識和技能
4、通過案例了解項目中估算、項目計劃、監(jiān)控的一些好的做法，并體會項目管理的實踐，提高項目的問題診斷能力和解決能力

∵〖授課對象〗
管理經(jīng)驗不太豐富的項目管理人員，將要成為項目經(jīng)理的人員以及有一定的項目管理經(jīng)歷但從沒系統(tǒng)化地學習掌握項目管理知識和技能，對管理項目還沒有足夠信心的項目經(jīng)理，
比如： 企業(yè)CEO/總經(jīng)理，公司各業(yè)務(wù)部門總監(jiān)，各專業(yè)領(lǐng)域的項目經(jīng)理，PMO（項目管理辦公室）成員，項目骨干，項目管理輔助人員

∵〖課程大綱〗

一、案例分析
1、項目團隊溝通的游戲
2、從進度、質(zhì)量和成本（風險）的三重約束來看分析項目管理的重點
3、總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責
4、思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？

二、項目管理概述
1、項目管理的起源及其發(fā)展
2、什么是項目
3、項目的五大特征（項目與職能的
4、什么是項目管理
5、項目管理的九大知識領(lǐng)域
6、項目管理的三大約束條件
7、項目管理的四大周期
8、項目管理五個過程組(PMI)
項目干系人的識別
9、項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
（1）項目成功和失敗的主要因素
（2）當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么？
10、演練與問題討論：個人在項目管理過程中遇到的困惑

三、項目啟動階段
1、項目啟動的必要條件
2、.項目啟動階段的準備工作
（1）了解公司的文化及組織
（2）制定項目章程
（3）確定項目范圍并下達項目任務(wù)書
（4）項目任務(wù)書制定的標準
（5）案例分析：確定一個真實的項目并制定項目章程
（6）實例講解：某案例公司的項目章程模板
3、項目團隊的組建
（1）成功的項目團隊的特點
（2）項目團隊發(fā)展的幾個階段，每個階段關(guān)注的重點
（3）項目團隊的組織形式
（4）項目經(jīng)理的角色和職責
（5）項目團隊中其他人員的角色與職責
（6）實例講解：某案例公司的項目經(jīng)理的手冊
4、項目啟動會議的召開
（1）召開項目開工會的意義和目標
（2）如何召開項目啟動會議
（3）實例講解：某案例公司項目開工會的會議議程

四、項目計劃階段
1、項目計劃的過程
（1）項目的范圍規(guī)劃
（2）項目的進度與資源計劃
（3）項目的質(zhì)量管理計劃
（4）項目的溝通計劃
（5）項目的風險管理計劃
（6）實例講解：某案例項目的完整的計劃體系
2、項目進度與資源計劃
（1）討論：公司在項目計劃制定中存在的問題？
（2）項目計劃的作用
（3）項目計劃制定的原則與流程
（4）項目計劃制定的要素
（5）五種常見的估計方法
（6）PERT圖的繪制
（7）如何加快項目開發(fā)進度
（8）實例講解：業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表
3、項目的質(zhì)量管理計劃
4、項目的風險管理計劃
5、制定項目人力資源和溝通計劃

五、項目的執(zhí)行、控制階段
1、項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
4、項目控制手段：項目報告
5、項目控制手段：項目例會
6、項目控制手段：變更控制
（1）變更控制流程、計劃滾動刷新
（2）案例分析：如何應對項目中的變更控制
（3）實例講解：項目變更請求和變更審查的模板
（4）實例講解：項目變更管理的流程示例
7、項目控制手段：項目度量管理
8、項目控制手段：技術(shù)和方案評審
9、項目控制手段：項目測評
（1）項目測評指標定義
（2）計劃測評
（3）計劃完成率的計算

六、項目收尾階段
1、結(jié)束階段的工作及項目評價
2、項目收尾階段工作的重點
3、各角色在項目收尾階段的職責
4、項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié)
5、項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
6、項目的團隊建設(shè)和績效管理
7、項目經(jīng)理的培養(yǎng)職業(yè)生涯管理

七、項目管理案例分析：新產(chǎn)品研發(fā)到量產(chǎn)

八、項目管理案例分析：新工廠、新生產(chǎn)線規(guī)劃、建設(shè)預投產(chǎn)

九、項目失敗的典型原因

十、優(yōu)秀的項目管理案例共享與研討（≥5個）