培訓(xùn)方式：知識及案例講解40%；實操練習及輔導(dǎo)40%；范例展示10%；小組研討10%


培訓(xùn)目標：
 提升思考能力：使工作更有條理，思考工作問題更加嚴謹、全面和有邏輯性。
 提升表達質(zhì)量：書面表達（如：工作計劃、工作總結(jié)、項目報告、營銷方案等）和口頭表達（如：會議發(fā)言、公眾演講等）做到觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰和具說服力。
 提升溝通效率：在職場溝通中，使他人更容易理解并記憶自己的觀點；促進企業(yè)形成有規(guī)范有共識的“共同語言”，從而提升溝通的效率和效果。


課程背景：
當下，中國企業(yè)經(jīng)由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)變，務(wù)必解決兩大難題――管理規(guī)范化與員工職業(yè)化。
作為職場中人，無論你是頂梁柱、領(lǐng)頭羊，還是新人、菜鳥，是否曾遭遇過如下窘境？
工作的計劃和執(zhí)行缺乏條理、顧此失彼，無法獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識……
平時明明做了很多工作，但開會和匯報時卻無法邏輯清晰、言簡意賅地表達出來……
自己覺得很好的想法和方案就是無法被同事看明白、聽明白，無法使領(lǐng)導(dǎo)點頭，讓客戶買單，而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……
于是，績效提升無果，升職加薪無望！問題到底出在哪兒？
本課程就將幫助您輕松搞掂諸如此類的問題。它是基于全球最大咨詢公司麥肯錫的金字塔原理，并且結(jié)合了老師十余年本土企業(yè)管理層培養(yǎng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗打磨形成，案例生動新穎，切合中國企業(yè)實際。目前已被中國銀行、廣發(fā)銀行、北京銀行、中國移動、國家電網(wǎng)、上汽集團、中建一局等知名企業(yè)作為員工的必修課。
敬請帶著您的職場中遇到的難題，步入5月17日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專陳先生現(xiàn)場對話！




課程大綱：


第一部分 構(gòu)建金字塔原理
1. 課程導(dǎo)入
1) 破冰游戲
2) 結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
3) 金字塔原理能帶給我們什么幫助
4) 人腦思維開發(fā)的原理
5) 什么是結(jié)構(gòu)
6) 表達的三要素
2. 金字塔原理的4個基本特點
 結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清晰、排序邏輯
3. 金字塔原理的2大核心原則：利他性、講理性
4. 金字塔原理接受信息的4個步驟：識別、對應(yīng)、結(jié)構(gòu)、表達
• 案例講解：
 結(jié)構(gòu)混亂的講話視頻
 揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場”臺詞背后邏輯
 習總書記講話片段
 麥肯錫＆華為公司范例
 人民日報范例
 會議時間預(yù)定案例
• 課堂練習：
 找出不符合金字塔原理的錯誤
 金字塔視頻
 實際工作場景案例
第二部分 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下的提問/回答式
 設(shè)定場景、確定主題、設(shè)想問題、回答問題
• 案例講解：
 地震帶來巨大災(zāi)害
 年度工作匯報要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
• 課堂練習：
 “NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
2. 自下而上的概括總結(jié)式
1) 識別沒有內(nèi)容的主題句
2) 羅列內(nèi)容要點
3) 概括總結(jié)形成主題句
• 課堂練習：
 概括文章標題—高房價
 概括主題句
• 案例講解：
 視頻：“改變語言，改變世界”
第三部分 橫向的歸納與演繹邏輯結(jié)構(gòu)
1. 歸納論證結(jié)構(gòu)
1) 歸納論證的定義
2) 歸納的常見形式
3) 排序的3個標準
4) 分類的MECE原則
• 范例展示：學會用“三點式”做工作匯報/布置
• 情景模擬：工作匯報/布置的次序巧安排
• 案例講解：美麗的日內(nèi)瓦湖也有問題
• 課堂練習：
 游戲風暴—“剩男剩女如何脫單”
 營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
 實用工具“交叉圖”提升工作思維層次
2. 演繹論證結(jié)構(gòu)
1) 演繹論證的定義
2) 演繹的2種形式
• 案例講解：
 從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”
 視頻：《羋月傳》霸氣演說背后的演繹邏輯
 挑錯案例
• 課堂練習：
 《為人民服務(wù)》節(jié)選
 張瑞敏講話
 “百優(yōu)解”藥品說明
3. 歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1) 演繹與歸納的推理過程的對比
2) 演繹論證的利弊
3) 歸納論證的利弊
• 課堂練習：
 治理污染問題報告書
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1. 序言結(jié)構(gòu)的基本要素：① S：背景、② C：沖突、③ Q：疑問、④ A：回答
• 課堂練習：人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”問題
2. 序言結(jié)構(gòu)的3種變型
1) 標準式
2) 開門見山式
3) 突出憂慮式
4) 突出信心式
第五部分 總結(jié)
1. 要點回顧
2. 作業(yè)布置
3. 收獲分享