【課程介紹】
企業(yè)經(jīng)營者，怎樣優(yōu)化配置資源上，每一分投入都用在“刀刃”上？
業(yè)務管理者，錯綜復雜的業(yè)務現(xiàn)狀中，到底什么才是撬動業(yè)績結(jié)果的“杠桿點" ?
人力資源或培訓管理者，如何成為業(yè)務伙伴、有效地與業(yè)務對話，助推業(yè)務結(jié)果？
企業(yè)內(nèi)部顧問，怎樣為組織提供更有效的專業(yè)咨詢和問題解決方案？
換個視角看績效，腦洞大開！績效不是KPI、不是目標、不是評分……是在不增加資源代價的前提下提升成果，績效改進要找到撬動結(jié)果的關(guān)鍵杠桿點。
針對以上問題，我們特邀《績效改進》核心講師，與我們一同分享《績效改進工作坊》的精彩課程，改進組織績效，實現(xiàn)業(yè)績突破！

【適合對象】
總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等

【課程收獲】
v 推動業(yè)務管理者和培訓（ 人力資源從業(yè)者 ）管理者學習績效技術(shù)，發(fā)現(xiàn)實際工作中的績效提升機會，實施提升方案， 實現(xiàn)業(yè)績突破；
v 在企業(yè)內(nèi)部推廣績效技術(shù)的方法和工具，實現(xiàn)績效提升；
v 為公司培養(yǎng)績效改進顧問，持續(xù)推廣績效技術(shù)、改進組織績效；

【師資介紹】
張雪瓴
資深績效改進顧問 戰(zhàn)略規(guī)劃及市場營銷專家。國際績效改進協(xié)會（ISPI）注冊會員。華商基業(yè)績效改進部總經(jīng)理。長期致力于績效改進的研究和運用，訓練企業(yè)管理團隊運用績效改進的方法和工具分析思考企業(yè)中的問題，提升業(yè)務績效。專注于績效改進、任務推進、結(jié)構(gòu)性思維及績效落地類培訓課程，并擅于在培訓現(xiàn)場中引導學員運用和實踐知識模塊，使學員不但理解，更能運用，鼓勵學員結(jié)合實際工作中的問題，學以致用，幫助學員改善思維模式和行為習慣。服務經(jīng)驗：中國石化安全績效改進、中國電信經(jīng)營分析、強生供應商管理、招商銀行服務文化、博士倫培訓體系、中國石化直銷隊伍培養(yǎng)體系、基康科技組織與激勵體系、新恒基集團高管激勵、諾和諾德銷售績效提升、北京藍天航空科技供應商管理體系、黑龍江聯(lián)通營銷戰(zhàn)略、中國郵電器材集團戰(zhàn)略規(guī)劃、中國航空油料集團戰(zhàn)略規(guī)劃、湖南九芝堂股份戰(zhàn)略規(guī)劃、鑫苑房地產(chǎn)戰(zhàn)略及市場體系規(guī)劃、北京資源集團戰(zhàn)略規(guī)劃、維豐塑料電器戰(zhàn)略規(guī)劃、武夷山市政府旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、中國萬達戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【課程大綱】

開篇：績效改進啟航
1、什么是績效改進
2、績效改進合力矩陣
3、績效改進課題方向

第一章：探索差距
工作中的課題，這樣開始：目標是什么？不僅明確具體目標，還要澄清在整個組織目標中的位 置；運用關(guān)鍵價值鏈梳理現(xiàn)狀，找到課題的核心痛點。
1、三層級目標設定
2、關(guān)鍵價值鏈梳理現(xiàn)狀
3、績效差距整理

第二章：發(fā)現(xiàn)原因
找到真正的原因是解決問題的前提，找到自己能解決的原因才是真諦。運用BEM, 并提供了原因轉(zhuǎn)化的方法，從而為后期干預方案的設計奠定基礎。
1、原因轉(zhuǎn)換
2、五步發(fā)現(xiàn)原因

第三章：選擇措施
將用精彩的案例引導您發(fā)現(xiàn)實際工作中已有方法的 亮點、提煉可以復制推廣的成功經(jīng)驗，并且用矩陣篩選出最符合企業(yè)實際情況的措施。
1、從原因到干預措施
2、六大類干預措施家族

第四章：開發(fā)方法
績效改進的實施過程會涉及到或大或小的組織變革， 可以用到哪些關(guān)鍵方法呢？明確受眾人群，制定關(guān)鍵人群策略，找到先導指標，一起出發(fā)吧！
1、確定目標受眾
2、判斷關(guān)鍵群體
3、制定先導指標
4、干預措施計劃表

尾聲：績效改進”三級跳”
為您展望績效改進的未來
1、第一級" GOOD"
2、第二級" BETTER"
3、第三級 "BEST