序言 放眼未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者
u 領(lǐng)導(dǎo)是一種人際行為
u 領(lǐng)導(dǎo)行為的十大承諾
u 誠(chéng)信是一切的基礎(chǔ)
u 領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和權(quán)責(zé)
u 領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)的本質(zhì)
u 領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)能力突破介紹

能力突破一：領(lǐng)導(dǎo)者的組織決策
u 組織決策與群策群力
u 領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的組織決策錯(cuò)誤
u 四種不同的決策風(fēng)格
u 七種防止非理性決策的手段
u 組織決策的方法與流程
u 決策者必備的四大要素
情境模擬：吉塔行星
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1.投資時(shí)間在制定好的戰(zhàn)略會(huì)增加正確選擇的幾率；
2. 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，開(kāi)始時(shí)做的決策對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)出最具影響；
3. 設(shè)法駕馭你的環(huán)境，不然你就被它影響和控制；
4. 理解并排定資源的優(yōu)先與價(jià)值，包括那些不易而見(jiàn)的時(shí)間，信息等；
5. 行動(dòng)并不意味著產(chǎn)出，如果不夠謹(jǐn)慎，行動(dòng)會(huì)決定你的產(chǎn)出；
6. 基于缺乏信息或者錯(cuò)誤信息，就不是一個(gè)好
的決策；
7. 一致認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的關(guān)鍵，如果未聚焦認(rèn)同感，會(huì)導(dǎo)致妥協(xié)與平庸。

能力突破二：領(lǐng)導(dǎo)者的沖突管理
u 團(tuán)隊(duì)沖突的定義和過(guò)程------
u 團(tuán)隊(duì)沖突的五種解決模式------
u 解決團(tuán)隊(duì)沖突的十大步驟------
u 資源的分配與運(yùn)用------
u 財(cái)富的使用和增加------
情境模擬：共繪藍(lán)圖
此項(xiàng)目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，獲取最大利益的情境。該項(xiàng)目讓學(xué)員能夠理解合作的價(jià)值，而不是競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。
課程體驗(yàn)點(diǎn)：
透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙；
了解團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
學(xué)習(xí)有效處理部門(mén)間沖突的技巧，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。

能力突破三：領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)管控能力
u 領(lǐng)導(dǎo)者的困境
u 領(lǐng)導(dǎo)者的自我檢討
u 領(lǐng)導(dǎo)者的定位
u 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)管控三步法
情境模擬：亞斯帝國(guó)
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1、面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者完成制定任務(wù)的辦法
2、如何避免陷入僵局，各個(gè)規(guī)定的角色如何出色地完成了任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都明白計(jì)劃并至少表示同意支持這個(gè)計(jì)劃的驗(yàn)證方法
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和挫折
5、在處理風(fēng)險(xiǎn)、挫折和繼續(xù)前進(jìn)的過(guò)程中，如何做出調(diào)整或采取行動(dòng)。

能力突破四：領(lǐng)導(dǎo)者的談判說(shuō)服能力
u 失敗者爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，成功者求雙贏
u 立竿見(jiàn)影，激發(fā)主動(dòng)改變的意愿
u 讓對(duì)方自己說(shuō)“可以”！
u 每一次談判都在為下一次鋪路
u 成功談判之前，先找到你的風(fēng)格
u 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判法
u 情境模擬：汽車公司的經(jīng)營(yíng)

能力突破五：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新與差異化經(jīng)營(yíng)思維
u 思維創(chuàng)新的主要枷鎖
u 催生創(chuàng)意的方法
u 創(chuàng)新的6種技術(shù)
u 創(chuàng)新過(guò)程中的自我評(píng)估
u 三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)法則
u 找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
u 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值曲線
u 有效的市場(chǎng)盈利模式
情境模擬：生命之橋
項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)
1、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能，并且適才適所的分派工作
2、學(xué)習(xí)有效溝通，在工作上的重要性及運(yùn)用技巧
3、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在合作的前提下，如何進(jìn)行分工，來(lái)適當(dāng)運(yùn)用資源
4、學(xué)習(xí)如何凝聚個(gè)人的才能，聚焦于共同任務(wù)的完成
5、培養(yǎng)一種能讓您快速改變策略去抓住新機(jī)會(huì)的能力
6、體會(huì)排定優(yōu)先級(jí)，和建立關(guān)系是創(chuàng)造最高利潤(rùn)的關(guān)鍵
7、擴(kuò)展你的計(jì)劃視野，以便把機(jī)會(huì)極大化
8、了解必要的角色和資源對(duì)于成功的重要性

小結(jié) 逆轉(zhuǎn)勝，領(lǐng)導(dǎo)者看得見(jiàn)的未來(lái)
u 領(lǐng)導(dǎo)是可以學(xué)習(xí)的
u 先領(lǐng)導(dǎo)自己，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
u 道德領(lǐng)導(dǎo)，人生成功的秘訣