課程背景
雖然近幾年，越來(lái)越多的企業(yè)重視內(nèi)部課程的研發(fā)，但質(zhì)量總有些差強(qiáng)人意，原因是開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰、準(zhǔn)確。課程開(kāi)發(fā)是一個(gè)典型外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道的事，有些課程開(kāi)發(fā)只是攢出來(lái)一個(gè)PPT而已，不論從高度還是從深度都有些欠缺，關(guān)鍵和實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)性不高，這樣的課件導(dǎo)致學(xué)員的培訓(xùn)參與熱情下降，久而久之形成了企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍不佳的惡性循環(huán)。一門(mén)合格課程的評(píng)估維度【見(jiàn)左圖】，應(yīng)由表層向深層過(guò)渡，才能保證課程的有效性。
如同“燈下黑”，企業(yè)中最有價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容總是容易被組織遺漏，我們的員工在工作中形成了大量的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)只被其個(gè)人所利用，未有效的傳播開(kāi)來(lái)。所以課程開(kāi)發(fā)的一大職責(zé)是如何將專(zhuān)家、骨干頭腦中的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)有意識(shí)的捕捉、啟用和傳遞，實(shí)施最佳實(shí)踐并形成標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)萃取保留知識(shí)資產(chǎn)。


課程大綱
導(dǎo)入：情境課程的價(jià)值
第一章：聚焦情境
【本章目的：磨刀不誤砍柴工，先完成課程開(kāi)發(fā)前的思考以及方向的確定，以免后面開(kāi)發(fā)出現(xiàn)障礙】
１．定目的
２．定學(xué)員
３．定任務(wù)
４．定目標(biāo)


第二章：萃取經(jīng)驗(yàn)
一、組織智慧萃取的由來(lái)：AAR
二、萃取四階段
１．收集素材
２．尋找挑戰(zhàn)
３．鎖定個(gè)案
４．提煉知識(shí)
三、萃取練習(xí)


第三章：設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
一、聯(lián)系Connections
１．設(shè)計(jì)標(biāo)題
２．引發(fā)興趣
３．介紹價(jià)值
４．介紹內(nèi)容
二、概念Concepts
１．結(jié)構(gòu)梳理
２．生動(dòng)技術(shù)
３．案例設(shè)計(jì)
４．引導(dǎo)討論
三、實(shí)操Concrete practice
１．給定練習(xí)任務(wù)
２．布置練習(xí)場(chǎng)景
３．組織練習(xí)過(guò)程
４．講評(píng)總結(jié)升華
三、總結(jié)Conclusions
１．回顧內(nèi)容
２．反思收獲
３．總結(jié)升華


第四章：形成課件
一、形成標(biāo)準(zhǔn)化課件包
１．講義
２．講師PPT
３．學(xué)員手冊(cè)
４．課程介紹
５．案例庫(kù)
６．習(xí)題集
二、試講評(píng)審
三、課程歸檔