中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開(kāi)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
舉辦時(shí)間：
| 上海 2019年10月19–20日 | 上�！�2019年6月1–2日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（午餐、學(xué)員教材、增值稅專用發(fā)票、聽(tīng)課費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、培訓(xùn)證書(shū)等。）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐
課程詳情
培訓(xùn)方式：授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等
課程背景
無(wú)論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競(jìng)標(biāo)陳述等銷售活動(dòng)，還是產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)布會(huì)、主題研討會(huì)、客戶沙龍，會(huì)議營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，一對(duì)多的直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營(yíng)銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”，主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果，是營(yíng)銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分，也是最難的部分。
但是通常因?yàn)檫@些原因，營(yíng)銷演講無(wú)法起到推動(dòng)客戶決策的作用：
1. 心理差：對(duì)演講動(dòng)作缺乏銷售意識(shí)、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2. 內(nèi)容差：客戶記不住要點(diǎn)、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價(jià)值、客戶聽(tīng)后不行動(dòng)……
3. 表達(dá)差：演講無(wú)感染力、語(yǔ)言枯燥乏味、無(wú)法打動(dòng)聽(tīng)眾、表現(xiàn)不專業(yè)……
4. 控場(chǎng)差：聽(tīng)眾溜號(hào)、不會(huì)和客戶互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶提出的棘手問(wèn)題……
5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒(méi)有視覺(jué)沖擊力、不會(huì)利用場(chǎng)地和人員配合……
一場(chǎng)營(yíng)銷演講的核心是推動(dòng)客戶前進(jìn)，衡量一場(chǎng)營(yíng)銷演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“，在提升一名營(yíng)銷演講者時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加，“無(wú)結(jié)果，不演講” ——效能演講™將全面提升營(yíng)銷演講者在演講場(chǎng)景中產(chǎn)生營(yíng)銷結(jié)果的能力！
課程收獲
理解營(yíng)銷演講的本質(zhì)和原則
具備營(yíng)銷演講動(dòng)力和避免緊張
掌握營(yíng)銷演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
掌握營(yíng)銷演講中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
掌握營(yíng)銷演講中的互動(dòng)控場(chǎng)能力
掌握營(yíng)銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
授課方式
貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
案例體驗(yàn)：通過(guò)案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
演練體驗(yàn)：通過(guò)演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等。
游戲體驗(yàn)：通過(guò)游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
課后體驗(yàn)：通過(guò)課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。
課程結(jié)構(gòu)
創(chuàng)造一場(chǎng)高效營(yíng)銷演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過(guò)程， 效能演講™ 把這個(gè)過(guò)程分為五個(gè)層級(jí)，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。
課程大綱
一、解密營(yíng)銷演講
1. 營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
營(yíng)銷演講的主要場(chǎng)景？
營(yíng)銷演講的主要誤區(qū)？
營(yíng)銷演講的學(xué)習(xí)方法？
一場(chǎng)成功的營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
如何從零開(kāi)設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷演講？
2. 營(yíng)銷演講面臨的五大障礙
心理心態(tài)障礙
思路結(jié)構(gòu)障礙
表達(dá)演繹障礙
互動(dòng)控場(chǎng)障礙
輔助要素障礙
3. 營(yíng)銷演講五層能力（5P）
“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力
【案例】營(yíng)銷演講五大障礙實(shí)例
【演練】全員營(yíng)銷演講能力評(píng)測(cè)、人人營(yíng)銷講堂主題
二、“震撼客戶的氣場(chǎng)”——營(yíng)銷演講的心理心態(tài)
1. 營(yíng)銷演講的積極心態(tài)
營(yíng)銷演講的三級(jí)心態(tài)
營(yíng)銷演講心態(tài)快速調(diào)整法
2. 營(yíng)銷演講的化解緊張
演講緊張的三層原因
化解演講緊張的四類方法
四種放松訓(xùn)練法
兩種增大把握法
兩種降低期望法
三種暴露練習(xí)法
【案例】TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
三、“打動(dòng)客戶的內(nèi)容”——營(yíng)銷演講的思路內(nèi)容
1. 營(yíng)銷演講的內(nèi)容和思路
帶領(lǐng)客戶從A到B
營(yíng)銷演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
2. 第一步：營(yíng)銷演講目標(biāo)
營(yíng)銷演講的兩種目標(biāo)
營(yíng)銷演講目標(biāo)的檢查方法
將目標(biāo)翻譯給聽(tīng)眾
核心目標(biāo)的口號(hào)化
3. 第二步：進(jìn)行客戶畫(huà)像
典型客戶提取
客戶的立場(chǎng)和現(xiàn)狀分析
客戶的需求和驅(qū)動(dòng)分析
客戶的疑慮和抗拒分析
4. 第三步：搭建演講結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷演講設(shè)計(jì)三要素
營(yíng)銷點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
營(yíng)銷結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷支撐——六類強(qiáng)力支撐
5. 第四步：設(shè)計(jì)演講頭尾
營(yíng)銷演講的開(kāi)頭——三類高吸引力開(kāi)頭
營(yíng)銷演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾
6. 第五步：畫(huà)出演講地圖
四類演講提示方法
三類營(yíng)銷演講提綱
營(yíng)銷演講地圖制作方法
7. 第六步：口語(yǔ)化演練
口語(yǔ)化的兩大目的
如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
如何把內(nèi)容講得更易懂？
8. 常用營(yíng)銷場(chǎng)景演講結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品銷售場(chǎng)景
需求挖掘場(chǎng)景
優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)場(chǎng)景
標(biāo)書(shū)應(yīng)答場(chǎng)景
公司介紹場(chǎng)景
會(huì)議營(yíng)銷場(chǎng)景
【案例】iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
【工具】聽(tīng)眾畫(huà)像板、商務(wù)演講萬(wàn)能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)
四、“感染客戶的表達(dá)”——營(yíng)銷演講的表達(dá)演繹
1. 營(yíng)銷演講的登臺(tái)演繹
打動(dòng)客戶的73855定律
2. 營(yíng)銷演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
登場(chǎng)技巧
退場(chǎng)技巧
3. 營(yíng)銷演講語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
措辭——迅速接地氣
修辭——最深入淺出
故事——好糖衣炮彈
具象——講出畫(huà)面感
心理——講出心感覺(jué)
幽默——高級(jí)軟化劑
4. 營(yíng)銷演講語(yǔ)音表達(dá)的六種武器
發(fā)音——立體三腔共鳴
吐字——清晰吐字歸音
輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
5. 營(yíng)銷演講肢體表達(dá)的六種武器
身——演講中的身體姿勢(shì)
臉——演講中的面部表情
眼——演講中的眼神使用
手——演講中手勢(shì)的使用
步——演講中的步伐移動(dòng)
穿——演講中的著裝配飾
6. 營(yíng)銷演講動(dòng)人表達(dá)速成法
表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
表達(dá)練習(xí)最重要的條件
【案例】?jī)?yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語(yǔ)言表達(dá)練習(xí)、語(yǔ)音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
五、“吸引客戶的互動(dòng)”——營(yíng)銷演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1. 營(yíng)銷演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
營(yíng)銷演講互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
營(yíng)銷演講的四級(jí)互動(dòng)
2. 營(yíng)銷演講客戶牽引技巧
演講聽(tīng)眾牽引四步法
常見(jiàn)的三類聽(tīng)眾牽引方式
演講——信息傳遞
觀察——察言觀色
分析——了解揣摩
調(diào)整——靈活變化
3. 營(yíng)銷演講客戶帶動(dòng)技巧
演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
動(dòng)口——六種語(yǔ)言帶動(dòng)技巧
動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧
4. 營(yíng)銷演講客戶問(wèn)題應(yīng)答技巧
演講問(wèn)題回答四步法則
如何點(diǎn)明要點(diǎn)
如何設(shè)置緩沖
如何簡(jiǎn)潔回答
如何向上扣題
5. 營(yíng)銷演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
遭遇專家的應(yīng)對(duì)
遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)
【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽(tīng)眾信息識(shí)別清單、問(wèn)題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
六、“包圍客戶的體驗(yàn)”——營(yíng)銷演講的輔助要素
1. 營(yíng)銷演講中的輔助要素
PPT要素配合
環(huán)境要素配合
人員要素配合
2. 營(yíng)銷演講中的PPT
PPT在營(yíng)銷演講中的角色
PPT講解五步法
PPT聽(tīng)眾視覺(jué)心理學(xué)
演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則
3. 營(yíng)銷演講PPT設(shè)計(jì)
讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化三必做
讓PPT更有力——重點(diǎn)化三必做
讓PPT更動(dòng)人——圖像化三必做
讓PPT更美觀——美觀化三必做
讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化三必做
4. 營(yíng)銷演講中環(huán)境要素的配合
視覺(jué)環(huán)境——四個(gè)要素
聽(tīng)覺(jué)環(huán)境——三個(gè)要素
感覺(jué)環(huán)境——三個(gè)要素
5. 營(yíng)銷演講中人員要素的配合
主持者和營(yíng)銷演講者的配合
分享者和營(yíng)銷演講者的配合
帶動(dòng)者和營(yíng)銷演講者的配合
保障者和營(yíng)銷演講者的配合
【案例】?jī)?yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
七、營(yíng)銷演講實(shí)戰(zhàn)演練
1. 營(yíng)銷演講設(shè)計(jì)和彩排
結(jié)合學(xué)員營(yíng)銷實(shí)際，各自確定演講主題
演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě)
演講PPT設(shè)計(jì)制作
組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
2. 實(shí)戰(zhàn)演講PK
分組上臺(tái)模擬銷售演講
3. 點(diǎn)評(píng)提升
學(xué)員自評(píng)
學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4. 課后行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)落地方案
制定課后行動(dòng)計(jì)劃
【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】營(yíng)銷演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書(shū)
課程背景
無(wú)論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競(jìng)標(biāo)陳述等銷售活動(dòng)，還是產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)布會(huì)、主題研討會(huì)、客戶沙龍，會(huì)議營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，一對(duì)多的直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營(yíng)銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”，主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果，是營(yíng)銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分，也是最難的部分。
但是通常因?yàn)檫@些原因，營(yíng)銷演講無(wú)法起到推動(dòng)客戶決策的作用：
1. 心理差：對(duì)演講動(dòng)作缺乏銷售意識(shí)、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2. 內(nèi)容差：客戶記不住要點(diǎn)、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價(jià)值、客戶聽(tīng)后不行動(dòng)……
3. 表達(dá)差：演講無(wú)感染力、語(yǔ)言枯燥乏味、無(wú)法打動(dòng)聽(tīng)眾、表現(xiàn)不專業(yè)……
4. 控場(chǎng)差：聽(tīng)眾溜號(hào)、不會(huì)和客戶互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶提出的棘手問(wèn)題……
5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒(méi)有視覺(jué)沖擊力、不會(huì)利用場(chǎng)地和人員配合……
一場(chǎng)營(yíng)銷演講的核心是推動(dòng)客戶前進(jìn)，衡量一場(chǎng)營(yíng)銷演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“，在提升一名營(yíng)銷演講者時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加，“無(wú)結(jié)果，不演講” ——效能演講™將全面提升營(yíng)銷演講者在演講場(chǎng)景中產(chǎn)生營(yíng)銷結(jié)果的能力！
課程收獲
理解營(yíng)銷演講的本質(zhì)和原則
具備營(yíng)銷演講動(dòng)力和避免緊張
掌握營(yíng)銷演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
掌握營(yíng)銷演講中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
掌握營(yíng)銷演講中的互動(dòng)控場(chǎng)能力
掌握營(yíng)銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
授課方式
貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
案例體驗(yàn)：通過(guò)案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
演練體驗(yàn)：通過(guò)演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等。
游戲體驗(yàn)：通過(guò)游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
課后體驗(yàn)：通過(guò)課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。
課程結(jié)構(gòu)
創(chuàng)造一場(chǎng)高效營(yíng)銷演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過(guò)程， 效能演講™ 把這個(gè)過(guò)程分為五個(gè)層級(jí)，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。
課程大綱
一、解密營(yíng)銷演講
1. 營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
營(yíng)銷演講的主要場(chǎng)景？
營(yíng)銷演講的主要誤區(qū)？
營(yíng)銷演講的學(xué)習(xí)方法？
一場(chǎng)成功的營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
如何從零開(kāi)設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷演講？
2. 營(yíng)銷演講面臨的五大障礙
心理心態(tài)障礙
思路結(jié)構(gòu)障礙
表達(dá)演繹障礙
互動(dòng)控場(chǎng)障礙
輔助要素障礙
3. 營(yíng)銷演講五層能力（5P）
“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力
【案例】營(yíng)銷演講五大障礙實(shí)例
【演練】全員營(yíng)銷演講能力評(píng)測(cè)、人人營(yíng)銷講堂主題
二、“震撼客戶的氣場(chǎng)”——營(yíng)銷演講的心理心態(tài)
1. 營(yíng)銷演講的積極心態(tài)
營(yíng)銷演講的三級(jí)心態(tài)
營(yíng)銷演講心態(tài)快速調(diào)整法
2. 營(yíng)銷演講的化解緊張
演講緊張的三層原因
化解演講緊張的四類方法
四種放松訓(xùn)練法
兩種增大把握法
兩種降低期望法
三種暴露練習(xí)法
【案例】TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
三、“打動(dòng)客戶的內(nèi)容”——營(yíng)銷演講的思路內(nèi)容
1. 營(yíng)銷演講的內(nèi)容和思路
帶領(lǐng)客戶從A到B
營(yíng)銷演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
2. 第一步：營(yíng)銷演講目標(biāo)
營(yíng)銷演講的兩種目標(biāo)
營(yíng)銷演講目標(biāo)的檢查方法
將目標(biāo)翻譯給聽(tīng)眾
核心目標(biāo)的口號(hào)化
3. 第二步：進(jìn)行客戶畫(huà)像
典型客戶提取
客戶的立場(chǎng)和現(xiàn)狀分析
客戶的需求和驅(qū)動(dòng)分析
客戶的疑慮和抗拒分析
4. 第三步：搭建演講結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷演講設(shè)計(jì)三要素
營(yíng)銷點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
營(yíng)銷結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷支撐——六類強(qiáng)力支撐
5. 第四步：設(shè)計(jì)演講頭尾
營(yíng)銷演講的開(kāi)頭——三類高吸引力開(kāi)頭
營(yíng)銷演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾
6. 第五步：畫(huà)出演講地圖
四類演講提示方法
三類營(yíng)銷演講提綱
營(yíng)銷演講地圖制作方法
7. 第六步：口語(yǔ)化演練
口語(yǔ)化的兩大目的
如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
如何把內(nèi)容講得更易懂？
8. 常用營(yíng)銷場(chǎng)景演講結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品銷售場(chǎng)景
需求挖掘場(chǎng)景
優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)場(chǎng)景
標(biāo)書(shū)應(yīng)答場(chǎng)景
公司介紹場(chǎng)景
會(huì)議營(yíng)銷場(chǎng)景
【案例】iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
【工具】聽(tīng)眾畫(huà)像板、商務(wù)演講萬(wàn)能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)
四、“感染客戶的表達(dá)”——營(yíng)銷演講的表達(dá)演繹
1. 營(yíng)銷演講的登臺(tái)演繹
打動(dòng)客戶的73855定律
2. 營(yíng)銷演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
登場(chǎng)技巧
退場(chǎng)技巧
3. 營(yíng)銷演講語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
措辭——迅速接地氣
修辭——最深入淺出
故事——好糖衣炮彈
具象——講出畫(huà)面感
心理——講出心感覺(jué)
幽默——高級(jí)軟化劑
4. 營(yíng)銷演講語(yǔ)音表達(dá)的六種武器
發(fā)音——立體三腔共鳴
吐字——清晰吐字歸音
輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
5. 營(yíng)銷演講肢體表達(dá)的六種武器
身——演講中的身體姿勢(shì)
臉——演講中的面部表情
眼——演講中的眼神使用
手——演講中手勢(shì)的使用
步——演講中的步伐移動(dòng)
穿——演講中的著裝配飾
6. 營(yíng)銷演講動(dòng)人表達(dá)速成法
表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
表達(dá)練習(xí)最重要的條件
【案例】?jī)?yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語(yǔ)言表達(dá)練習(xí)、語(yǔ)音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
五、“吸引客戶的互動(dòng)”——營(yíng)銷演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1. 營(yíng)銷演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
營(yíng)銷演講互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
營(yíng)銷演講的四級(jí)互動(dòng)
2. 營(yíng)銷演講客戶牽引技巧
演講聽(tīng)眾牽引四步法
常見(jiàn)的三類聽(tīng)眾牽引方式
演講——信息傳遞
觀察——察言觀色
分析——了解揣摩
調(diào)整——靈活變化
3. 營(yíng)銷演講客戶帶動(dòng)技巧
演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
動(dòng)口——六種語(yǔ)言帶動(dòng)技巧
動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧
4. 營(yíng)銷演講客戶問(wèn)題應(yīng)答技巧
演講問(wèn)題回答四步法則
如何點(diǎn)明要點(diǎn)
如何設(shè)置緩沖
如何簡(jiǎn)潔回答
如何向上扣題
5. 營(yíng)銷演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
遭遇專家的應(yīng)對(duì)
遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)
【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽(tīng)眾信息識(shí)別清單、問(wèn)題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
六、“包圍客戶的體驗(yàn)”——營(yíng)銷演講的輔助要素
1. 營(yíng)銷演講中的輔助要素
PPT要素配合
環(huán)境要素配合
人員要素配合
2. 營(yíng)銷演講中的PPT
PPT在營(yíng)銷演講中的角色
PPT講解五步法
PPT聽(tīng)眾視覺(jué)心理學(xué)
演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則
3. 營(yíng)銷演講PPT設(shè)計(jì)
讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化三必做
讓PPT更有力——重點(diǎn)化三必做
讓PPT更動(dòng)人——圖像化三必做
讓PPT更美觀——美觀化三必做
讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化三必做
4. 營(yíng)銷演講中環(huán)境要素的配合
視覺(jué)環(huán)境——四個(gè)要素
聽(tīng)覺(jué)環(huán)境——三個(gè)要素
感覺(jué)環(huán)境——三個(gè)要素
5. 營(yíng)銷演講中人員要素的配合
主持者和營(yíng)銷演講者的配合
分享者和營(yíng)銷演講者的配合
帶動(dòng)者和營(yíng)銷演講者的配合
保障者和營(yíng)銷演講者的配合
【案例】?jī)?yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
七、營(yíng)銷演講實(shí)戰(zhàn)演練
1. 營(yíng)銷演講設(shè)計(jì)和彩排
結(jié)合學(xué)員營(yíng)銷實(shí)際，各自確定演講主題
演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě)
演講PPT設(shè)計(jì)制作
組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
2. 實(shí)戰(zhàn)演講PK
分組上臺(tái)模擬銷售演講
3. 點(diǎn)評(píng)提升
學(xué)員自評(píng)
學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4. 課后行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)落地方案
制定課后行動(dòng)計(jì)劃
【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】營(yíng)銷演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書(shū)
講師簡(jiǎn)介
劉澈 老師
劉澈 老師
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)演講與呈現(xiàn)教練
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
華為3G/4G解決方案全球路演策劃人；華為8年全球商業(yè)演講和營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn) ；國(guó)家心理咨詢師、教育部特聘專家；華東師范大學(xué)特聘心理研究員。曾任：華為全球營(yíng)銷 高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；華為亞太地區(qū)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；華為北非地區(qū)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；華為西歐/東歐地區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)。
◆劉澈老師擁有近十年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，全球數(shù)百場(chǎng)高端大型商業(yè)演示推廣經(jīng)驗(yàn)。曾在華為公司擔(dān)任8年全球營(yíng)銷策劃、演講和推廣工作，服務(wù)于全球多個(gè)片區(qū)，通過(guò)商業(yè)演說(shuō)、商業(yè)會(huì)議等活動(dòng)推廣產(chǎn)品和解決方案，年均帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售額數(shù)億美金；完成全球商務(wù)推廣演講500余場(chǎng)，直接產(chǎn)生合同金額30多億美金；完成商務(wù)交流會(huì)議/workshop300余場(chǎng)，覆蓋客戶數(shù)千人。
◆劉澈老師曾主導(dǎo)完成公司IMBA等咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目研發(fā)、推廣和交付，完成項(xiàng)目簽約30余個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售500余萬(wàn)元。同時(shí)在一年半內(nèi)進(jìn)行集團(tuán)營(yíng)銷推廣體系建設(shè)，進(jìn)行全國(guó)推廣性演講100余場(chǎng)，完成銷售1000余萬(wàn)元；并為集團(tuán)培育專業(yè)營(yíng)銷推廣講師50余名、培育專業(yè)講師和顧問(wèn)30余名、主持會(huì)議營(yíng)銷50余場(chǎng)，完成銷售500萬(wàn)元；
◆劉澈老師曾主導(dǎo)中國(guó)第一個(gè)應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣，銷售金額1000萬(wàn)/年；同時(shí)參與中國(guó)最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營(yíng)銷推廣，針對(duì)600余名咨詢師進(jìn)行TTT培養(yǎng)培訓(xùn)；并主導(dǎo)中國(guó)第一批商業(yè)心理項(xiàng)目（奧迪、紅星美凱龍）等，間接營(yíng)銷金額過(guò)數(shù)億。
【授課特色】
劉澈老師睿智幽默、充滿激情、案例豐富、內(nèi)容系統(tǒng)、寓教于樂(lè)；堅(jiān)持培訓(xùn)必須滿足“有笑”和“有效”的原則，堅(jiān)持“培訓(xùn)的唯一目的是行動(dòng)”的原則；堅(jiān)持“從腦到心、從心到手”的科學(xué)訓(xùn)練原則。
【授課經(jīng)歷】
金融：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社
電信：中國(guó)電信、法國(guó)電信、荷蘭皇家電信、華為技術(shù)、曉通網(wǎng)絡(luò)、東洲羅頓、樂(lè)通通信、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)
制造：鈴木汽車、奧迪汽車、奔馳汽車、大眾汽車、華碩電腦、逸際邦精密儀器、天石測(cè)控、弗魯克機(jī)械、勝代機(jī)械、徠斯機(jī)器人、法爾勝集團(tuán)、鑫輪磨具、東富龍、泰科國(guó)際、西頓照明
科技：中軟集團(tuán)、上海技術(shù)交易所、索雷博光電、鑫森電子、精誠(chéng)工控、萬(wàn)集科技、立汰新材料、聯(lián)磁磁業(yè)、米思米機(jī)械、新陽(yáng)半導(dǎo)體、飛潮壓力、鼎芯科技、傳奇電器、艾德太陽(yáng)能
服務(wù)：百姓裝潢、歐坊裝飾、新奇特集團(tuán)、優(yōu)瑪中國(guó)、喜上眉梢婚典、外灘一號(hào)、諾亞方舟娛樂(lè)、一片天餐飲、薛府御宴、寶燕餐飲、中國(guó)東方航空、追得企業(yè)、中核集團(tuán)、上海疾控中心、錦江集團(tuán)、紅星美凱龍、中國(guó)海運(yùn)集團(tuán)
消費(fèi)：聯(lián)想集團(tuán)、Levis服裝、真彩文具、畢加索文化、藝杏食品、高裕家居、泰盈石業(yè)、瑞宇包裝、云南白藥
化工：歐諾法化工、氟泰科技、長(zhǎng)光化工
建筑：金城地產(chǎn)、宏泉地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、克拉斯家居、藍(lán)岳地產(chǎn)、MAO建筑
貿(mào)易：寶客家居、酬旺酒業(yè)、華昌珠寶、新匯美材、緯力進(jìn)出口、繆氏集團(tuán)、三弘集團(tuán)
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)演講與呈現(xiàn)教練
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
華為3G/4G解決方案全球路演策劃人；華為8年全球商業(yè)演講和營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn) ；國(guó)家心理咨詢師、教育部特聘專家；華東師范大學(xué)特聘心理研究員。曾任：華為全球營(yíng)銷 高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；華為亞太地區(qū)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；華為北非地區(qū)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；華為西歐/東歐地區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)。
◆劉澈老師擁有近十年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，全球數(shù)百場(chǎng)高端大型商業(yè)演示推廣經(jīng)驗(yàn)。曾在華為公司擔(dān)任8年全球營(yíng)銷策劃、演講和推廣工作，服務(wù)于全球多個(gè)片區(qū)，通過(guò)商業(yè)演說(shuō)、商業(yè)會(huì)議等活動(dòng)推廣產(chǎn)品和解決方案，年均帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售額數(shù)億美金；完成全球商務(wù)推廣演講500余場(chǎng)，直接產(chǎn)生合同金額30多億美金；完成商務(wù)交流會(huì)議/workshop300余場(chǎng)，覆蓋客戶數(shù)千人。
◆劉澈老師曾主導(dǎo)完成公司IMBA等咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目研發(fā)、推廣和交付，完成項(xiàng)目簽約30余個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售500余萬(wàn)元。同時(shí)在一年半內(nèi)進(jìn)行集團(tuán)營(yíng)銷推廣體系建設(shè)，進(jìn)行全國(guó)推廣性演講100余場(chǎng)，完成銷售1000余萬(wàn)元；并為集團(tuán)培育專業(yè)營(yíng)銷推廣講師50余名、培育專業(yè)講師和顧問(wèn)30余名、主持會(huì)議營(yíng)銷50余場(chǎng)，完成銷售500萬(wàn)元；
◆劉澈老師曾主導(dǎo)中國(guó)第一個(gè)應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣，銷售金額1000萬(wàn)/年；同時(shí)參與中國(guó)最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營(yíng)銷推廣，針對(duì)600余名咨詢師進(jìn)行TTT培養(yǎng)培訓(xùn)；并主導(dǎo)中國(guó)第一批商業(yè)心理項(xiàng)目（奧迪、紅星美凱龍）等，間接營(yíng)銷金額過(guò)數(shù)億。
【授課特色】
劉澈老師睿智幽默、充滿激情、案例豐富、內(nèi)容系統(tǒng)、寓教于樂(lè)；堅(jiān)持培訓(xùn)必須滿足“有笑”和“有效”的原則，堅(jiān)持“培訓(xùn)的唯一目的是行動(dòng)”的原則；堅(jiān)持“從腦到心、從心到手”的科學(xué)訓(xùn)練原則。
【授課經(jīng)歷】
金融：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社
電信：中國(guó)電信、法國(guó)電信、荷蘭皇家電信、華為技術(shù)、曉通網(wǎng)絡(luò)、東洲羅頓、樂(lè)通通信、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)
制造：鈴木汽車、奧迪汽車、奔馳汽車、大眾汽車、華碩電腦、逸際邦精密儀器、天石測(cè)控、弗魯克機(jī)械、勝代機(jī)械、徠斯機(jī)器人、法爾勝集團(tuán)、鑫輪磨具、東富龍、泰科國(guó)際、西頓照明
科技：中軟集團(tuán)、上海技術(shù)交易所、索雷博光電、鑫森電子、精誠(chéng)工控、萬(wàn)集科技、立汰新材料、聯(lián)磁磁業(yè)、米思米機(jī)械、新陽(yáng)半導(dǎo)體、飛潮壓力、鼎芯科技、傳奇電器、艾德太陽(yáng)能
服務(wù)：百姓裝潢、歐坊裝飾、新奇特集團(tuán)、優(yōu)瑪中國(guó)、喜上眉梢婚典、外灘一號(hào)、諾亞方舟娛樂(lè)、一片天餐飲、薛府御宴、寶燕餐飲、中國(guó)東方航空、追得企業(yè)、中核集團(tuán)、上海疾控中心、錦江集團(tuán)、紅星美凱龍、中國(guó)海運(yùn)集團(tuán)
消費(fèi)：聯(lián)想集團(tuán)、Levis服裝、真彩文具、畢加索文化、藝杏食品、高裕家居、泰盈石業(yè)、瑞宇包裝、云南白藥
化工：歐諾法化工、氟泰科技、長(zhǎng)光化工
建筑：金城地產(chǎn)、宏泉地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、克拉斯家居、藍(lán)岳地產(chǎn)、MAO建筑
貿(mào)易：寶客家居、酬旺酒業(yè)、華昌珠寶、新匯美材、緯力進(jìn)出口、繆氏集團(tuán)、三弘集團(tuán)
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
銷售團(tuán)隊(duì)：銷售、售前技術(shù)、會(huì)議營(yíng)銷、銷售管理等一線銷售人員與客戶交流。
銷售支撐團(tuán)隊(duì)：售前技術(shù)、售后技術(shù)、研發(fā)、服務(wù)等一線銷售支撐人員與客戶交流。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：Marketing、市場(chǎng)推廣、公關(guān)等市場(chǎng)營(yíng)銷人員與客戶交流。
其他客戶交流人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后、服務(wù)等其他需要與客戶交流的人員。
備 注
課程名稱：打動(dòng)客戶的營(yíng)銷演講
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：打動(dòng)客戶的營(yíng)銷演講 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||