中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 辦公技能公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2019年3月15–16日

課程費(fèi)用:3800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐



課程詳情

【課程背景】
中國(guó)的孩子和中國(guó)的成年人同時(shí)被兩個(gè)類似的錯(cuò)誤糾纏著,孩子們以為他們是在為父母而學(xué)習(xí),成年人則認(rèn)為他們是在為老板而工作。孩子們會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而發(fā)覺自己錯(cuò)了,而令人惋惜的是,成年人的錯(cuò)誤卻一直在繼續(xù)著┅┅
中國(guó)的企業(yè)面臨兩難境地,一方面企業(yè)在尋找勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)的好員工,而另一方面員工則認(rèn)為“我憑什么要這么賣力?我所創(chuàng)造的利潤(rùn)還不都是被老板占有了┅┅”
“都是為老板干的”這一觀念,嚴(yán)重的妨礙了員工工作的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺少責(zé)任感與執(zhí)行力┅┅
本課程站在企業(yè)的立場(chǎng),從員工的角度出發(fā),深入淺出,用大量詳實(shí)的生動(dòng)案例,解讀了職業(yè)人工作是為了“自己的公司”,無論多么努力的工作都是為自己干的;同時(shí)闡述員工責(zé)任不到位、執(zhí)行力不強(qiáng)的根本原因,近而對(duì)癥下藥,清除頑疾。支持企業(yè)中、高、基層人員調(diào)整思維、拓寬思路,在最短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化責(zé)任感,減少企業(yè)內(nèi)耗、迅速有效提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力┅┅
【課程目的】
1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習(xí)慣;
2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念,以主人翁的心態(tài)面對(duì)工作;
3、改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神;
4、樹立對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,凡事不找借口;
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工執(zhí)行力;
6、發(fā)揮員工強(qiáng)大的精神力量,提高工作效率,提高企業(yè)績(jī)效;
7、培養(yǎng)員工的感恩心態(tài),感恩父母、感恩公司、感恩客戶,懷著感恩的心態(tài)去工作;
8、增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織;
9、樹立正面的思維觀念,不做職場(chǎng)橡皮人,不做職場(chǎng)老油條,敷衍工作就是砸自己的品牌。


【授課形式】
講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解);
錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學(xué)員啟發(fā));
現(xiàn)場(chǎng)演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng),從而達(dá)到學(xué)以致用的目的);
游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟);
問題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)。




【課程大綱】
一、什么是職業(yè)化?
1、職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)道德、職業(yè)觀念、職業(yè)心態(tài)
2、職業(yè)行為:職業(yè)形象、職業(yè)語言、職業(yè)動(dòng)作
3、職業(yè)能力:職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)化通用能力
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容,如果員工只具備職業(yè)行為、職業(yè)能力,能夠擺平事情,解決問題,但如果職業(yè)操守非常糟糕,沒有人認(rèn)為他是個(gè)職業(yè)化的人。


二、職業(yè)化與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力成正比,職業(yè)化程度超高,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力超強(qiáng)
在職場(chǎng)有兩種保障:就業(yè)保障和職業(yè)保障
1、在職場(chǎng),依靠就業(yè)保障的員工在工作中往往很被動(dòng),斤斤計(jì)較、不愿付出,很少考慮通過提升自己來獲得競(jìng)爭(zhēng)力,幻想有人可以保護(hù)他們一輩子。
2、在職場(chǎng),選擇了職業(yè)保障的員工,在工作中往往是全力以赴,即使付出沒有立刻的回報(bào),他們也毫不在乎,因?yàn)樗麄兦宄簜(gè)人能力的提升意味著未來的保障。
3、選擇了職業(yè)保障也就選擇了職業(yè)化,一個(gè)職業(yè)化的員工,在任何一個(gè)行業(yè)和企業(yè)中都是主動(dòng)的,進(jìn)取的,不放棄任何提升能力的機(jī)會(huì),像這樣的員工走到哪里都有競(jìng)爭(zhēng)力,走到哪里都有飯吃,有了職業(yè)化,走遍天下才不怕。
4、問一下自己?就我目前的工作表現(xiàn)而言,我感覺自己選擇的是:就業(yè)保障還是職業(yè)保障?未來的三到五年,我在這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是提升?還是下降?
三、個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力金字塔
每個(gè)在職場(chǎng)打拼的職業(yè)人靠的是三大職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、職業(yè)能力:一個(gè)人從事某種職業(yè)所必須掌握的知識(shí)和技術(shù),如果不及時(shí)更新就會(huì)
貶值。
2、職業(yè)結(jié)果:職業(yè)者在職業(yè)生涯中所取得的業(yè)績(jī)或成果。
在NBA,一個(gè)球員的合約第二年就要到期了,但是在賽場(chǎng)上他還是全力以赴,他不是在為球隊(duì)打球,他是在為自己的職業(yè)結(jié)果打球,力求每一場(chǎng)比賽都留下最棒的結(jié)果。如果今天我們的員工都有這種職業(yè)結(jié)果的意識(shí),他不在為今天這個(gè)雇主而工作,他在為他的職業(yè)結(jié)果而工作的話,他會(huì)力求在人生的每一個(gè)階段,每一天的工作中,留下最棒的結(jié)果。
3、職業(yè)品牌:在職場(chǎng),我們每個(gè)職業(yè)人都在塑造自己的職業(yè)品牌
一旦一個(gè)職業(yè)人,在某一個(gè)行業(yè)確立了自己的職業(yè)品牌,他在職場(chǎng)就變得非常安全,他將有大量的機(jī)會(huì)選擇別人,而不是被別人選擇。這時(shí)他的收入將會(huì)成幾十倍的提高。在職場(chǎng),一個(gè)有品牌的人他就越容易拿到機(jī)會(huì),他就越可以有機(jī)會(huì)塑造他的品牌,最后使他的品牌能夠吸引更多的機(jī)會(huì)和資源。沒有人愿意把機(jī)會(huì)給到一個(gè)連品牌都沒有的人。
4、問一下自己?工作這么多年,到今天為止,我在這個(gè)行業(yè),在這家公司有沒有積累職業(yè)結(jié)果?有沒有留下職業(yè)品牌?


四、職業(yè)化觀念管理
你在為誰而工作?
1、 大家講的創(chuàng)業(yè)基本上就是自己開一家公司。創(chuàng)業(yè)也可以在一個(gè)企業(yè)里面或單位里面,實(shí)現(xiàn)自己的的理想和追求這也是創(chuàng)業(yè),根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇一份工作,其實(shí)也是創(chuàng)業(yè)。
2、 我們每個(gè)人都有一家屬于自己的公司,這家公司的名字叫“你”,你就是這家公司的董事長(zhǎng)兼CEO,其實(shí)我們每個(gè)人這輩子都在經(jīng)營(yíng)我們自己。

“我自己的公司”兩大經(jīng)營(yíng)收益
1、收益“有形價(jià)值”
錢+福利+待遇


2、收益三大“無形價(jià)值”
第一大無形價(jià)值:職業(yè)品牌
三類員工在以不同的方式經(jīng)營(yíng)自己的品牌分
A拿三千,做三千
B拿三千,做二千
C拿三千,做五千
35歲之前的職業(yè)者,不要把每個(gè)月賺多少錢看的太重要,重要的是:你現(xiàn)在有多少品牌分,因?yàn)楫?dāng)你有足夠的品牌分,你到35歲之后就有可以厚積薄發(fā)。如果你都沒有積累過足夠的品牌分,只看重眼前的收入,斤斤計(jì)較,那你35歲之后職業(yè)生涯就可能走下坡路。


第二大無形價(jià)值:能力和經(jīng)驗(yàn)
收獲薪水的同時(shí),更重要的收益是:能力的提升和經(jīng)驗(yàn)的累積。


第三大無形價(jià)值::機(jī)會(huì)舞臺(tái)
一家企業(yè)給員工最好的福利不是旅游,不是度假,不是獎(jiǎng)金,而是機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。


工作只是我經(jīng)營(yíng)品牌的工具
一個(gè)球員無論到哪個(gè)球隊(duì)打球,他不是為老板在打球,打球只是他的工具,他在利用這個(gè)工具來塑造自己的品牌和提升自己的身價(jià)。這跟我們工作是一個(gè)道理,把每一份工作都當(dāng)成是對(duì)自己的考驗(yàn)和磨練,我在利用這份工作為自己積累職業(yè)能力、職業(yè)結(jié)果、職業(yè)品牌,工作只是我經(jīng)營(yíng)品牌的工具而已,我是為自己的公司而工作。


小心成為職場(chǎng)“橡皮人”
橡皮人:麻木,沒有神經(jīng)、沒有痛感、沒有效率,不接受新鮮事物和任何建議,對(duì)批評(píng)和表揚(yáng)都無所謂,甚至沒有恥辱感和榮譽(yù)感。
1、 在職場(chǎng),一旦成了“老油條”,那就意味著你的職業(yè)生涯走到了盡頭。
2、 “我什么都看透了”,這句話的意思就是“我這輩子就這樣了”。
3、 避免成為職場(chǎng)“ 橡皮人”的三個(gè)方法
(1)、找到職業(yè)使命——什么是我錢以外的工作動(dòng)力?
(2)、找到職業(yè)目標(biāo)——我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)是什么?
(3)、找到職業(yè)價(jià)值——我今天所做的一切會(huì)讓我增值嗎?


五、職業(yè)化心態(tài)管理
1、執(zhí)行力差的根源———員工不是沒有能力,而是沒有心態(tài)。
2、提升執(zhí)行力“四關(guān)鍵”
3、企業(yè)中員工價(jià)值分類:
人物、人才、人手、人渣、人裁


六、職業(yè)化心態(tài)塑造
忠誠(chéng)
1、企業(yè)用人的秘密——智慧有價(jià),忠誠(chéng)無價(jià)。
忠誠(chéng)不僅是一種品德,更是一種能力,是其它所有能力的統(tǒng)帥和核心,如果一個(gè)人缺乏忠誠(chéng),他的其他所有能力就失去了用武之地,因?yàn)闆]有任何組織愿意重用一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的人。
2、忠誠(chéng)的表現(xiàn)是什么?
忠誠(chéng)不是口頭效忠,而是用你的業(yè)績(jī),用你的工作表現(xiàn)來證明的,數(shù)字會(huì)說話,結(jié)果會(huì)證明。
3、忠誠(chéng)于所在組織,忠誠(chéng)于職業(yè)操守,忠誠(chéng)于工作崗位。
責(zé)任
1、責(zé)任的三層含義
(1)履行職責(zé)
(2)承擔(dān)責(zé)任
(3)主人翁精神
為什么你才華非凡卻得不到重用?
“有人說這不關(guān)我的事,凡是公司的事都關(guān)你的事.一個(gè)對(duì)企業(yè)沒有主人翁精神的員工永遠(yuǎn)不會(huì)被重用”
2、毀掉職業(yè)生涯六句話
“這事跟我沒關(guān)系”
“這不關(guān)我的事”
“我也沒辦法,你看著辦吧”
“這個(gè)不可能”
“事先沒有人告訴我”
“拿多少錢,干多少事”
付出
1、在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入,工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。
2、比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。
3、增加收入的兩個(gè)秘訣?
4、40有余公式法。
5、提供超出你所得酬勞的服務(wù),很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。
6、學(xué)習(xí)“20分鐘”精神。


合作
1、為什么要合作? “Team Work”的意義?
2、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作。
3、學(xué)習(xí)“老A”精神
 服從
 犧牲
 共贏
 執(zhí)行
 欣賞


積極
1、“積極心態(tài)”之樹
(1)強(qiáng)烈的企圖心
(2)100%的自信
(3)永遠(yuǎn)樂觀
(4)堅(jiān)持到底
(5)做事認(rèn)真
(6)胸懷寬廣
(7)熱愛學(xué)習(xí)
(8)良好的人際關(guān)系
(9)完全承擔(dān)責(zé)任
(10)愛與付出


2、“消極心態(tài)”之樹
(1)缺乏明確的目標(biāo)
(2)害怕失敗
(3)害怕被拒絕
(4)埋怨與責(zé)怪
(5)找借口
(6)工作冷漠
(7)浪費(fèi)時(shí)間
(8)悲觀失望
(9)消極想象
(10)情商低下


3、積極心態(tài)修煉
(1)目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向
(2)怕什么,做什么
(3)誓言激勵(lì)
(4)90/10法則
(5)心態(tài)轉(zhuǎn)移
感恩
(1)一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的組織。
(2)“感恩心態(tài)”的力量。
(3)為什么要感恩?
(4)如何在感恩中成長(zhǎng),成就自己,升華自己的心靈。
(5)學(xué)會(huì)感恩,凡事感恩,感謝一切使我成長(zhǎng)的人。
學(xué)習(xí)
(1)市場(chǎng)在發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展,不進(jìn)取、不學(xué)習(xí),就有可能被企業(yè)淘汰。
(2)如果不進(jìn)步,企業(yè)過去的“功臣”,有可能成為今天的“罪臣”。
(3)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么?
(4)為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?
(5)怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果?



講師簡(jiǎn)介

  黎一郴 老師
IPCA導(dǎo)師、QCD管理專家
 曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)(日資、美資)
 IPCA指定導(dǎo)師, AMBA歐洲管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專家,多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
 中國(guó)培訓(xùn)界最受推崇的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
 2002年首屆中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師
 2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓(xùn)練》課程達(dá)100多場(chǎng),頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家
 2004年第二屆采購師年會(huì)當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
 黎一郴老師共舉辦了公開課200多場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場(chǎng)(包括45家世界級(jí)跨國(guó)公司)
 黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗(yàn),目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個(gè),特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績(jī)效顯著,在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家。
 在多年的企業(yè)服務(wù)實(shí)踐中,形成了一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)到觀點(diǎn)和理論見解,有“高效管理實(shí)務(wù)”、“權(quán)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)”、 “高速成長(zhǎng)企業(yè)的控制要素”、 “中小型企業(yè)的管理建設(shè)”等能顯著改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的系列成果,并在部分企業(yè)實(shí)施應(yīng)用中獲得了本質(zhì)上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項(xiàng)目(SAP/R3)系統(tǒng)實(shí)施工作背景,又有豐富的國(guó)內(nèi)企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),屬于理論與實(shí)踐相結(jié)合的資深管理顧問。

客戶心語:
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論,其授課方式生動(dòng)活潑,企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹,善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧,啟發(fā)深層思維,調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情。
閱歷豐富,知識(shí)面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動(dòng),形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛;達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。

主講領(lǐng)先管理課程:
《CTPS問題分析與解決》
《PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善》
《OJT部屬培育與輔導(dǎo)技巧》
《EST執(zhí)行力訓(xùn)練》
《TTT講師訓(xùn)練營(yíng)》
《I-MTP集成管理技能訓(xùn)練》
《標(biāo)桿管理》
《日系精益管理-管理者管理技術(shù)》
《DMS領(lǐng)導(dǎo)技能的開發(fā)與應(yīng)用》
《TMS管理者十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練》
《企業(yè)教練技術(shù)-教練領(lǐng)導(dǎo)力》等系列管理技能專業(yè)課程。

主講供應(yīng)鏈課程:
1、《資源整合-采購創(chuàng)新與成本控制》
2、《互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)商管理革新》
3、《2025大趨勢(shì)-供應(yīng)商大會(huì)》

黎一郴老師的學(xué)員來自以下企業(yè):
五羊-本田(廣州)摩托車有限公司、美的中央空調(diào)、松下、聯(lián)想、美國(guó)GTI電子、日本EPSON、太平(國(guó)際)、諾基亞、瑞士格藍(lán)表業(yè)、IBM、美國(guó)華納、愛立信、金波蘿電業(yè)、TTI、摩托羅拉、蘋果集團(tuán)、寶潔、聯(lián)合利華、SONY(中國(guó))、聯(lián)想、法國(guó)ELLE公司、勝美達(dá)電機(jī)、三菱商社、四通集團(tuán)、深圳電信、長(zhǎng)城公司、科惠電路、奧托昆普銅管(中山)、美的集團(tuán)、美的燃器具公司、美的衛(wèi)浴公司、科龍、高寶集團(tuán)、新科電子、白沙集團(tuán)、東菱凱琴集團(tuán)、飛宏電子、康佳集團(tuán)、科惠電子、AMBA協(xié)會(huì)、美國(guó)GTI電子、日本EPSON、太平(國(guó)際)、諾基亞、耐克、東風(fēng)(日產(chǎn))汽車、瑞士格藍(lán)表業(yè)、康佳集團(tuán)、美國(guó)華納、新科電子、日本凸版印刷、蘋果集團(tuán)、廣州寶潔、聯(lián)合利華、SONY(中國(guó))、法國(guó)ELLE公司、四通集團(tuán)、深圳電信、長(zhǎng)城公司、廣州統(tǒng)一、華景地產(chǎn)、中港四航局、東風(fēng)靈、東箭汽車配件、南方玻璃、宏發(fā)貿(mào)易、珠海麒麟啤酒、白沙集團(tuán)、珠海賓館……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

企業(yè)中、高層管理者等。


   注


課程名稱:職業(yè)化心態(tài)塑造

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)