中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2019年8月28–29日

課程費(fèi)用:4980元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
● 學(xué)會(huì)一整套實(shí)用高效的店鋪管理工具
● 掌握門店業(yè)績(jī)目標(biāo)的有效制定和分解
● 提升店長(zhǎng)全面管理效能,打造高效的終端團(tuán)隊(duì)



課程詳情

第一講:我是誰(shuí)?新零售時(shí)代,店長(zhǎng)是門店業(yè)績(jī)擔(dān)當(dāng)
引導(dǎo):教練式店長(zhǎng)心得分享
一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,連鎖店面發(fā)展的趨勢(shì)
二、新零售,店長(zhǎng)是終端成敗的靈魂
1. 新零售時(shí)代,店長(zhǎng)的定位
2. 門店管理者的角色認(rèn)知
3. 門店管理者的六種角色
三、90后時(shí)代,職業(yè)化店長(zhǎng)的勝任力
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:勝任力測(cè)評(píng)
四、教練型店長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)——要管人先管己
1. 哪些能力決定店長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力
2. 管理道德不可缺失
3. 要有危機(jī)和憂患意識(shí)
五、金牌店長(zhǎng)的角色思維
1. 店長(zhǎng)類型
2. 店長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)型四大壁壘
體驗(yàn)活動(dòng):《我是誰(shuí)?》
4. 影響店鋪運(yùn)營(yíng)效率的因素
5. 店長(zhǎng)的多重角色
6. 店長(zhǎng)的角色意識(shí)與效能

第二講:有什么?狼性門店,團(tuán)隊(duì)是門店核心動(dòng)力
一、探討:“1+1>2”的秘訣——四聯(lián)圖工具
1. “1+1>2”團(tuán)隊(duì)的模樣
情景教學(xué):《三個(gè)和尚》,如何使“三個(gè)和尚更有水吃”?
2. 為什么團(tuán)隊(duì)可以讓我們強(qiáng)大
3. 銷售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)特征:顯性和隱性
二、卓越店長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理
體驗(yàn)活動(dòng):《卡牌風(fēng)云》
1. 團(tuán)隊(duì)管理的兩個(gè)原則
2. 培養(yǎng)業(yè)績(jī)性團(tuán)隊(duì)的“銷售狠勁”
3. 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力——五部曲
三、門店管理者的高效溝通
1. 人際交往中的語(yǔ)言溝通——溝通漏斗
案例分析:你以為的并不是TA能夠理解的!
2. 高效溝通的四大原則
3. 高效溝通的本質(zhì)
4. 高效溝通的7個(gè)C
影音案例分析:《倒鴨子》
四、門店管理者的有效激勵(lì)
情景教學(xué):《高效快樂執(zhí)行的秘訣——“1分鐘激勵(lì)法”》
現(xiàn)場(chǎng)演練:一分鐘贊美的演練與指導(dǎo)

第三講:從哪來(lái)?競(jìng)爭(zhēng)性店鋪,管理是門店業(yè)績(jī)保障
一、不同的行為風(fēng)格的“四象激勵(lì)法”
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:《員工人格特質(zhì)簡(jiǎn)易測(cè)試》
1. 不同驅(qū)動(dòng)力類型的員工個(gè)性特征
2. 不同驅(qū)動(dòng)力類型的員工行為模式
3. 不同驅(qū)動(dòng)力類型的員工八大激勵(lì)方法
二、有效授權(quán),做輕松的店長(zhǎng)
1. 情境教學(xué):《有效授權(quán)》
1)主管人員有效委派工作的意義?
2)主管人員有效委派工作的步驟?
3)主管委派工作的障礙如何克服?
4)主管如何改善部門工作的分配?
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:《自我檢核表》
2. 正確授權(quán)的六點(diǎn)注意事項(xiàng)

第四講:到哪去?盈利性門店,利潤(rùn)是門店存在價(jià)值
一、快速?gòu)?fù)制門店八大銷售流程
1. 售前準(zhǔn)備
2. 熟知產(chǎn)品
3. 購(gòu)買條件
4. 行為銷售
情景教學(xué):《終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)視頻》
5. 利益線索
6. 產(chǎn)品介紹
7. 異議處理
8. 售后跟蹤
二、如何制定有效的個(gè)人目標(biāo)
1. 如何設(shè)置有效的個(gè)人年度目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:《年度個(gè)人目標(biāo)建立》《年度個(gè)人收入目標(biāo)規(guī)劃及分解》
2. SMART原則(明確且合理的目標(biāo))
三、店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的有效達(dá)成
1. 我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí)要注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
體驗(yàn)活動(dòng):《目的、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)》
四、店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定方法
1. 目標(biāo)制定的分析因素
1)分析因素
2)店鋪分類
3)數(shù)據(jù)對(duì)比
2. 店鋪目標(biāo)制定的方法
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何制定目標(biāo),如何分解目標(biāo)?
3. 目標(biāo)分解方法
4. 店鋪目標(biāo)制定的方法—份數(shù)分解法
實(shí)踐分析:店鋪七月銷售目標(biāo)分解
互動(dòng)實(shí)操:根據(jù)8月銷售分解制定9月銷售目標(biāo)
五、店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的報(bào)表控制
1. 門店目標(biāo)管理三張報(bào)表體系
實(shí)用工具:銷售日?qǐng)?bào)表
實(shí)用工具:周目標(biāo)報(bào)表
實(shí)用工具:月度目標(biāo)報(bào)表
六、業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的激勵(lì)手段
頭腦風(fēng)暴:目標(biāo)達(dá)成的激勵(lì)方案
1. 門店有效的激勵(lì)方案
七、高效門店數(shù)據(jù)診斷
1. 門店核心KPI清單
2. 高效門店KPI數(shù)據(jù)流程
3. 如何制定合理的銷售指標(biāo)
4. 如何提高連帶率
5. 如何提高客單價(jià)
6. 如何提升VIP貢獻(xiàn)率
八、高效門店晨會(huì)模式
1. 合理的晨會(huì)流程設(shè)定
實(shí)操演練:高效晨會(huì)實(shí)操演練
現(xiàn)場(chǎng)演練:《高效晨會(huì)》

《教練式店長(zhǎng)賦能訓(xùn)練》課程中的資源與工具:
1. 3部版權(quán)情景教學(xué)片資源:
《一分鐘經(jīng)理》《有效授權(quán)》《終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)視頻》《三個(gè)和尚》(非版權(quán))
2. 3場(chǎng)版權(quán)體驗(yàn)活動(dòng)資源:
《我是誰(shuí)?》《目的、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)》《卡牌風(fēng)云》(非版權(quán))
3. 9套現(xiàn)場(chǎng)實(shí)用工具:
《合格店長(zhǎng)勝任力測(cè)試》《店長(zhǎng)工作達(dá)標(biāo)評(píng)估表》《年度個(gè)人目標(biāo)建立》
《年度個(gè)人收入目標(biāo)規(guī)劃及分解》《門店管理日志》《門店管理周報(bào)》
《門店管理月報(bào)》《DISC人格特質(zhì)簡(jiǎn)易測(cè)試》《自我檢核表(有效授權(quán))》


講師簡(jiǎn)介

  田老師 老師
連鎖終端盈利提升專家
10年零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
《領(lǐng)導(dǎo)式管理》版權(quán)課程
零售終端情景式教學(xué)模式創(chuàng)始人
中國(guó)鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學(xué)(奧康大學(xué))聯(lián)合創(chuàng)建人
曾任:奧康國(guó)際(中國(guó)500強(qiáng)) | 奧康大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)院副院長(zhǎng)
曾任:福建柒牌集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng)) | 西北區(qū)域零售培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:焦作隆豐皮草有限公司 | 品牌人力資源經(jīng)理/零售培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:門店管理、VIP管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)制定、營(yíng)銷技巧提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高績(jī)效達(dá)成

田老師擁有10年零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備了豐富的實(shí)操技能,能夠針對(duì)國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的實(shí)際情況,并與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相結(jié)合,研發(fā)出適合中國(guó)連鎖企業(yè)的終端銷售、營(yíng)銷管理和情景式教學(xué)系統(tǒng),多年來(lái)陸續(xù)為奧康國(guó)際、柒牌集團(tuán)等多家知名企業(yè)培養(yǎng)出5000余名優(yōu)秀終端管理者,使得企業(yè)集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了25%。
同時(shí)老師還是一位資深的實(shí)戰(zhàn)落地型培訓(xùn)專家,曾服務(wù)過諸多如奧康國(guó)際、柒牌男裝、金地集團(tuán)、中航工業(yè)、喜臨門集團(tuán)、溫州健坤有限公司等大型知名企業(yè),其中用時(shí)一年為奧康國(guó)際進(jìn)行了全國(guó)巡回培訓(xùn)授課,走訪過37家分子公司,開展了20期終端門店連鎖精英培訓(xùn),平均為門店帶來(lái)20%的業(yè)績(jī)提升,累計(jì)授課人數(shù)達(dá)1000余人。迄今已授課300多期,累計(jì)授課學(xué)員高達(dá)10000余人,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)93%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
▶ 任職于奧康國(guó)際期間,曾組織開展過2期全國(guó)“515金牌店長(zhǎng)”系列工程,結(jié)合5000家門店的培訓(xùn)需求,開發(fā)“零售終端系列”課程(《教練型店長(zhǎng)賦能》《新任主管技能提升》《顧問式營(yíng)銷》等課程),并從5000名店長(zhǎng)中精選500名金牌店長(zhǎng)進(jìn)行課程培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)、評(píng)比、業(yè)績(jī)等考核,角逐出50名至尊店長(zhǎng)。同時(shí)為集團(tuán)開展 了“十大精品課程班級(jí)”,為500名干部進(jìn)行《卓越績(jī)效管理》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《教練型店長(zhǎng)賦能》和《顧問式營(yíng)銷》等課程培訓(xùn),備受領(lǐng)導(dǎo)高層贊許與支持。
▶ 任職柒牌男裝期間,為公司搭建起一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng),并為公司零售終端門店開發(fā)了《店經(jīng)理系列課程》《店長(zhǎng)系列課程》《導(dǎo)購(gòu)系列課程》等系列課程,至今仍使用在終端門店的培訓(xùn)活動(dòng)中。并針對(duì)全區(qū)域店鋪開展《單店業(yè)績(jī)提升》系列工程,通過督導(dǎo)、店經(jīng)理、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)等骨干人員的培養(yǎng),80%店鋪業(yè)績(jī)明顯提升了30%以上。

授課案例:
● 曾為奧康集團(tuán)進(jìn)行了《教練店長(zhǎng)賦能訓(xùn)練》《主管的卓越績(jī)效管理》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程培訓(xùn),通過情景式教學(xué)使企業(yè)中層管理者更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能,最大限度發(fā)揮管理者領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí)通過5期全國(guó)金牌店長(zhǎng)系列培訓(xùn),為集團(tuán)培養(yǎng)出全國(guó)優(yōu)秀店長(zhǎng)1000余名。
● 曾為柒牌男裝西安分公司講授《單店業(yè)績(jī)提升》系列課程,促使終端門店進(jìn)行店鋪人、貨、場(chǎng)、營(yíng)四模塊的重新調(diào)整,穩(wěn)定提升了單店業(yè)績(jī)30%以上。同時(shí)開展了4期大型全區(qū)域《單店業(yè)績(jī)提升》系列課程,為200家門店進(jìn)行實(shí)店帶教。
● 曾給焦作隆豐皮草講授《主管的卓越績(jī)效管理》《教練店長(zhǎng)賦能訓(xùn)練》《金牌導(dǎo)購(gòu)情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》,并持續(xù)返聘了5期終端系列全國(guó)巡回培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)了全國(guó)優(yōu)秀店長(zhǎng)200人,80%區(qū)域店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)提升15%以上。
● 曾給陜西滔博運(yùn)動(dòng)進(jìn)行《教練店長(zhǎng)——新零售門店管理》課程培訓(xùn),返聘12期。
● 曾給西安CBA運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)行《教練店長(zhǎng)——新零售門店管理》和《金牌導(dǎo)購(gòu)情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》課程培訓(xùn),返聘10期。
● 曾給六六禧珠寶講授《教練店長(zhǎng)賦能訓(xùn)練》《顧問式營(yíng)銷》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程,返聘6期。
● 曾為精泰緊固件有限公司進(jìn)行《卓越績(jī)效管理》課程培訓(xùn),返聘6期。
● 曾給中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)講授《顧問式營(yíng)銷》《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《主管的卓越績(jī)效管理》課程,返聘3期。
● 曾為西安積木家裝飾公司進(jìn)行《卓越績(jī)效管理》和《顧問式營(yíng)銷》課程培訓(xùn),返聘3期。
● 曾給金地集團(tuán)講授《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《主管的卓越績(jī)效管理》《管理者技能提升》課程,返聘3期。

主講課程:
《銷售精英實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》
《營(yíng)銷主管的卓越績(jī)效管理》
《金牌導(dǎo)購(gòu)情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》
《教練店長(zhǎng)—新零售門店管理》
《讓數(shù)據(jù)說話—單店業(yè)績(jī)提升》
《激發(fā)團(tuán)隊(duì)核能—營(yíng)銷主管如何成為團(tuán)體動(dòng)力發(fā)電機(jī)》

授課風(fēng)格:
情景體驗(yàn):采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的情景體驗(yàn)式教學(xué)模式,理論與方法相結(jié)合、情景與實(shí)景相結(jié)合、在體驗(yàn)中反思,在反思中實(shí)操。
體驗(yàn)應(yīng)用:運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),使學(xué)員身臨其境,做中學(xué)、學(xué)中悟、悟中覺、敏于行。
內(nèi)省歸納:通過第三者的身份體驗(yàn)和分析工作中存在的問題,情景體驗(yàn)中統(tǒng)一思想,與自己對(duì)話、與大師對(duì)話、與團(tuán)隊(duì)對(duì)話。

服務(wù)過的客戶:
連鎖零售:寧波三星集團(tuán)股份有限公司、莆田六六禧珠寶、薈鑫福珠寶、重慶市濤盛德商貿(mào)有限公司、?谔旌绤R商貿(mào)有限公司、陜西滔博運(yùn)動(dòng)、陜西偉志集團(tuán)……
鞋服行業(yè):奧康國(guó)際、COZY STEPS、百麗鞋業(yè)、蜘蛛王鞋業(yè)、浙江企鵝鞋業(yè)有限公司、卓詩(shī)尼鞋業(yè)、杭州尚映服飾有限公司、柒牌男裝、西安CBA運(yùn)動(dòng)品牌、
家居建材:陜西八建集團(tuán)、皇朝家私、喜臨門集團(tuán)、西安積木家裝修公司……
重點(diǎn)院校:西安翻譯學(xué)院、西安郵電大學(xué)、西安長(zhǎng)安大學(xué)、陜西師范大學(xué)……
其他行業(yè):中航工業(yè)、恒風(fēng)集團(tuán)、臥龍電氣集團(tuán)、顯峰科技有限公司、溫州聯(lián)鋼精密模具有限公司、康華生物制藥、三和電器、南方醫(yī)藥包裝有限公司/金地集團(tuán)、浙江天工集團(tuán)有限公司、億邦成長(zhǎng)實(shí)踐綜合平臺(tái)、健坤集團(tuán)有限公司、傳化物流、森宇集團(tuán)、陜西洲鴻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、西安育杰兒童智力開發(fā)有限公司、陜西樂華恒業(yè)投資(集團(tuán))股份有限公司……


課程對(duì)象

督導(dǎo)、店經(jīng)理、店長(zhǎng)、店助、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、加盟商、銷售相關(guān)人員


   注


課程名稱:新零售時(shí)代教練型店長(zhǎng)打造

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:新零售時(shí)代教練型店長(zhǎng)打造       時(shí)間地區(qū):_____________

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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

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