中國培訓易(www.a10by9.cn)
辦公技能公開課
中國培訓易（www.a10by9.cn）
| 北京 2020年12月18–19日 | 廣州 2020年12月4–5日 |
| 上海 2020年8月21–22日 |
課程費用：5200元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
課程特色
1、完善高效的學習路徑：課前測評/微課+互動和體驗式課堂培訓+課后跟進轉(zhuǎn)化+全球情商網(wǎng)絡持續(xù)學習，多種學習方式，全方位幫助學員掌握6秒鐘情商的溝通策略；
2、權威賦能：詳細透徹講解全球范圍內(nèi)最受歡迎的6秒鐘情商模型，提供經(jīng)過科學研究開發(fā)的情商工具，系統(tǒng)幫助學員由內(nèi)到外，從心找到溝通解決方案，從而提升溝通效率。
培訓目標
企業(yè)收益：
1、提升員工之間和跨部門之間的溝通效率，降低溝通成本；
2、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀高情商的管理者，提升其領導力與管理能力；
3、打造溝通高效、齊心協(xié)作的團隊氛圍，激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造力。
崗位收益：
1、掌握6秒鐘情商KCG模型，提高與人溝通的意識；
2、找到自己的溝通模式，學會理解和接納差異；
3、學會識別和駕馭自己的情緒，學會與“有情緒的人”溝通；
4、掌握常見會議溝通的3個特點，提升會議溝通的效率；
5、識別跨部門溝通的誤區(qū)，提高跨部門溝通與協(xié)作效率；
6、掌握豐富而科學的情商與溝通的工具，學會實踐和運用。
課程詳情
1、6秒鐘情商KCG模型，提高溝通的意識、意圖、意義
2、個人練習：現(xiàn)在與未來的溝通
3、溝通冰山：更有意識：需要什么幫助，是什么阻礙有效的溝通
二、挑戰(zhàn)1: 我和TA的差異
1、如何跟不同類型的人更有效地溝通？
2、“建橋梁的工具”-大腦類型的3個維度：關注，決策，驅(qū)動
3、個人大腦類型報告解讀
三、挑戰(zhàn)2: 情緒與溝通
1、如何認識與駕馭情緒？
2、情緒是什么，我們?yōu)槭裁从星榫w，情緒的價值是什么
工具：6秒鐘暫停
3、大腦科學介紹
工具：情緒地圖
四、挑戰(zhàn)3: 假設+壞習慣
1、如何系統(tǒng)化地建立信任？
2、練習如何更好的同理心聆聽、更好的問問題
工具：信任的4 C’s：系統(tǒng)地建立信任
工具：OIC與冰山：加深彼此得理解
工具：3個好問題：找到問題地本身
五、挑戰(zhàn)4：團體溝通
1、如何提升團體/跨部門溝通的有效性？
2、高效會議的三個特點；在會議當中有效溝通
3、跨部門溝通的常見挑戰(zhàn)：角色不清，溝通模式，沖突難掌控，信任難建立等。
工具：從我到我們
練習：從我到我們，如何創(chuàng)造一個共同目標來解決沖突和誤解。
六、總結(jié)和跟進
現(xiàn)在與未來的溝通+行動計劃：建立從“現(xiàn)在到未來”的橋梁
密友體系建設：課程后繼續(xù)學習
講師簡介
6秒鐘情商®機構(gòu)認證講師 老師
6秒鐘情商®
機構(gòu)簡介
6秒鐘情商®創(chuàng)建于1997年，是全球規(guī)模最大且最權威的情商發(fā)展組織，致力于通過支持十億人修煉情商來創(chuàng)造積極的改變。通過22年在情商領域的大量實踐和經(jīng)驗，傳授情商技能，幫助個體駕馭情緒、創(chuàng)造積極改變，幫助團體、組織、社會發(fā)生積極改變，推動變革和創(chuàng)新，從而讓個人和企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展。
我們是6秒鐘情商®機構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴。
6秒鐘情商®機構(gòu)認證講師 艾鴻Fiona
6秒鐘情商®授權中國區(qū)UEQ引導師、情商教練、高階情商引導師。曾任國內(nèi)某大型銀行分行營業(yè)部總經(jīng)理，具備20多年豐富的銀行從業(yè)及管理、培訓等經(jīng)驗。通過自身多年的從業(yè)經(jīng)歷、管理實踐和真實案例，融合6秒鐘情商專業(yè)的情商教練工具和技能，打造互動性、趣味性、體驗式為主的共創(chuàng)課堂及高管教練工作坊。
服務客戶：民生銀行、招商銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行、長安銀行、中國西電集團、江森自控、隆基綠能、普洛斯、天地源、高科地產(chǎn)、百川文化……
6秒鐘情商®機構(gòu)認證講師 王溢Yvonne
6秒鐘情商®認證實踐家和測評顧問，情商領導力講師，情商教練。擁有逾18年500強歐美企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗。15年以來專注學習和發(fā)展，致力于情商與組織發(fā)展OD的傳播和實踐。
服務客戶：美國戴爾科技、荷蘭阿克蘇諾貝爾、美國宣偉涂料、英國天祥集團(Intertek)、美國WeWork、中國寶貝走天下、同路生物制藥、南海海洋局計量中心、幸福家教育……
課程對象
希望提升溝通管理能力的各職能部門主管\經(jīng)理、骨干員工。
備 注
課程名稱：6秒鐘情商版權課：解鎖職場高情商溝通法則
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：6秒鐘情商版權課：解鎖職場高情商溝通法則 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||