中國培訓易(www.a10by9.cn)
研發(fā)項目公開課
中國培訓易（www.a10by9.cn）
| 深圳 2020年12月18–19日 | 廣州 2020年11月6–7日 |
| 深圳 2020年7月10–11日 |
課程費用：4500元/人（含授課費、教材、2個午餐、課間茶點）
培訓目標
企業(yè)立項的標準流程是什么？
項目與運營如何有效區(qū)分？
項目客戶的滿意度如何衡量？
如何對項目目標進行戰(zhàn)略分析？
如何制定明確的項目目標？
工作分解如何落實到位？
項目時間進度如何進行規(guī)劃？
如何做好項目里程碑的規(guī)劃？
跨部門溝通的心智模式如何轉(zhuǎn)變？
項目風險管控計劃如何輸出？
復(fù)盤的操作流程及關(guān)鍵點如何把控？
課程詳情
每家企業(yè)甚至每個部門都有正式或非正式的項目性管理（訂單管理等）。那么，項目管理的難度有哪些？項目工作如何進行有效的分解？工作包如何落實到部門及崗位？項目為何總是無法按時交付？如何應(yīng)對頻繁發(fā)生的項目需求的變更？如何通過‘里程碑’實現(xiàn)對項目過程的高效管控？ 甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖工具如何在項目規(guī)劃及執(zhí)行過程中發(fā)揮作用？ 如何高效地識別項目干系人（參與者）并制定溝通計劃？ 如何解決項目執(zhí)行過程跨部門溝通時面臨的挑戰(zhàn)？項目的風險管控如何落實？ 如何對項目進行復(fù)盤總結(jié)？
本課程從實戰(zhàn)的角度，結(jié)合PMI協(xié)會項目管理最新理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗以及講師在項目管理方面多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗體會，通過現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及案例點評， 教授如何做好項目目標的制定、高效輸出項目行動計劃，提升企業(yè)項目管理的績效。
｛課程亮點｝
項目立項流程三步法
項目約束條件四維度
財務(wù)評估三工具
項目五大經(jīng)典過程組
變更管控兩技巧
工作分解評審三要素
里程碑制定兩要點
干系人識別三分類
跨部門溝通三名句
應(yīng)對風險四對策
風險管控三步曲
項目復(fù)盤四步法
｛現(xiàn)場答疑｝
請學員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實際問題，寫在A4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過程的相應(yīng)環(huán)節(jié)中，適時回答學員的問題，或組織學員相互交流與分享。
課程大綱：
第一模塊：企業(yè)項目管理的挑戰(zhàn)是什么？
核心要點：
企業(yè)項目立項的標準流程分幾步？
愿景、戰(zhàn)略與項目的關(guān)系是什么？
項目與運營的本質(zhì)區(qū)別是什么？
項目有幾大特征？
如何做到真正的“目標導(dǎo)向”？
PMI 給出的標準項目定義是什么？
立項評審的財務(wù)評估工具有哪些？
回收周期是如何定義使用的？
凈現(xiàn)值如何進行計算？
內(nèi)部收益率如何計算？
如何用EXCEL 快速計算出IRR？
產(chǎn)品的生命周期有哪幾個階段？
客戶滿意度如何進行評估？
如何評價項目是否成功交付？
項目管理的五大經(jīng)典過程組有哪些？
案例分享與討論：
曼哈頓項目
管道工的故事
凈現(xiàn)值計算案例
西南航空成功的戰(zhàn)略定位
第二模塊：如何做好項目啟動階段的工作？
核心要點：
項目的戰(zhàn)略分析如何展開？
行業(yè)背景及業(yè)務(wù)動機如何識別？
交付成果如何梳理規(guī)劃？
項目驗收標準如何落實？
項目的假設(shè)條件是什么？
如何對項目的約束條件進行識別？
項目的發(fā)起人如何確定？
剛性與柔性的時間進度規(guī)劃差別在哪？
聚焦目標還是資源？
項目章程的內(nèi)在邏輯如何梳理？
如何在項目章程中落實投入與產(chǎn)出的關(guān)系？
項目目標的可視化有什么好處？
案例分享與討論：
演練項目SWOT分析。
演練選定項目課題。
制定項目章程。
第三模塊：如何做好工作分解？
核心要點：
工作分解的底層邏輯是什么？
如何有效地激活團隊成員融入項目規(guī)劃？
結(jié)構(gòu)化研討如何帶來高效的團隊體驗？
如何描述關(guān)鍵行動？
如何進行聚焦收斂？
WBS 的邏輯結(jié)構(gòu)如何理解？
分解的思路有哪幾種？
工作分解到位的衡量標準有哪些？
如何實踐“獨立責任原則”？
“責任病毒”有哪些危害？
如何理解 100%全分解？
為什么對流程負責的人越來越多？
成果與任務(wù)的核心區(qū)別是什么？
成果導(dǎo)向有哪些實踐意義？
案例分享與討論：
笛卡爾的哲學觀；
俄羅斯種樹寓言故事；
WBS對組織未來項目工作的實踐意義；
準確界定客戶真正想要的成果是什么；
范圍管理是核心。
第四模塊：如何對項目的時間進度進行規(guī)劃？
核心要點：
如何使用甘特圖進行規(guī)劃？
跨部門的任務(wù)如何進行梳理？
網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法？
如何識別出關(guān)鍵路徑？
關(guān)鍵路徑在工作中的實踐意義？
項目進度的過程如何管控？
里程碑的要素有哪些？
常見錯誤的里程碑規(guī)劃方式是什么？
關(guān)鍵可交付成果如何界定？
時間軸正向與逆向的區(qū)別？
案例分享與討論：
甘特圖實戰(zhàn)；
網(wǎng)絡(luò)圖實戰(zhàn)演練；
本組項目里程碑演練。
綜合點評。
第五模塊：如何做好項目的溝通工作？
核心要點：
項目干系人如何進行識別？
干系人如何進行分類？
三維的組織架構(gòu)圖的實踐意義？
溝通計劃表如何輸出？
溝通計劃中的責任人應(yīng)該如何界定？
溝通頻率及方式如何確定？
項目的溝通模型帶來的啟發(fā)；
哪種溝通方式最有效？
職能型、項目型、矩陣型的組織架構(gòu)的區(qū)別？
項目經(jīng)理要培養(yǎng)怎樣的軟能力？
跨部門溝通要實現(xiàn)哪些心智模式的轉(zhuǎn)變？
換位思考為何難以實現(xiàn)良好溝通？
案例分享與討論：
視頻案例分析
文化背景溝通案例
失敗的溝通案例分析
第六模塊：如何落實項目的風險管控計劃？
核心要點：
如何定義項目風險？
風險和問題的區(qū)別是什么？
人們應(yīng)對風險的態(tài)度有幾類？
項目經(jīng)理應(yīng)采取哪種態(tài)度應(yīng)對風險？
識別風險的依據(jù)是什么？
啄木鳥打分法如何應(yīng)用？
風險應(yīng)對的方式有哪幾種？
轉(zhuǎn)嫁的明確定義是什么？
次生風險發(fā)生了，怎么辦？
案例分享與討論：
風險喜好型案例；
風險管理文檔舉例。
第七模塊：如何對項目進行關(guān)閉收尾？
核心要點：
項目如何進入關(guān)閉流程？
管理收尾主要落實哪些工作？.
合同收尾需要完成哪些工作？
案例分享與討論：
奧組委如何確保招募專業(yè)團隊工作順利落實？
第八模塊：如何進行復(fù)盤總結(jié)？
核心要點：
復(fù)盤概念的由來；
復(fù)盤和總結(jié)有什么區(qū)別？
復(fù)盤流程四步法；
“事實”與“觀點”的區(qū)分為何重要？
歸因于內(nèi)如何落實到復(fù)盤實踐？
差距分析在復(fù)盤中處于什么位置？
如何對成果與計劃的差距原因進行挖掘分析？
下一步的行動計劃如何梳理？
案例分享與討論：
專業(yè)棋手與業(yè)余棋手的差距；
曾國藩如何進行復(fù)盤？
講師簡介
王老師 老師
相關(guān)工作年限:十六年
教育背景
英國利物浦大學運營及供應(yīng)鏈管理碩士
（Master of Operation and Supply management）
Panasonic (中國)通信設(shè)備有限公司
1.主持公司客服呼叫中心建設(shè)項目，將全國各區(qū)域客戶的售后服務(wù)及信息咨詢整合到總部客戶服務(wù)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)集中服務(wù)、統(tǒng)一追蹤、標準考核；
2.負責組織將服務(wù)體系由運營向服務(wù)營收轉(zhuǎn)型項目，成功與廣汽豐田全國4S店簽約并交付整體服務(wù)解決方案，為全國超過三百家實體店提供服務(wù)支持；
3.推動財務(wù)與物流系統(tǒng)信息整合項目的實施，將自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)與已經(jīng)運行多年的財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)整合，顯著提升運營效率，達成內(nèi)部供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)一致；
4.主持公司標準化服務(wù)SOP流程項目，將服務(wù)關(guān)鍵時刻與服務(wù)標準體系進行優(yōu)化，并通過服務(wù)考核培訓系統(tǒng)實施落地。
5.主持集團物流整合信息化項目，將各分公司的倉儲配送體系整合到總部統(tǒng)一信息平臺，實現(xiàn)庫存與配送信息一體化；
南方航空（集團）有限公司
1、主持并參與集團辦公OA系統(tǒng)項目的調(diào)研，實施及交付；
2、參與南方航空電子客票及明珠會員信息系統(tǒng)項目實施交付；
3、參與南方航空SOC （System of Control）飛行運營管理項目實施交付；
4、南方航空Oracle FI 全球結(jié)算財務(wù)系統(tǒng)項目實施交付；
5、主持并參與南方航空機務(wù)維修管理信息系統(tǒng)項目的實施交付；
6、參與南方航空貨運管理系統(tǒng)FAST4 項目的調(diào)研及實施交付。
主要成就
作為南航SOC項目組主要成員，該項目獲得2002年國家級科技進步二等獎；2003年該項目獲得民航總局科技進步一等獎；
松下通信物流及供應(yīng)鏈項目成功上線后，運營及服務(wù)效率得到大幅提升，松下PBX產(chǎn)品連續(xù)5年占據(jù)市場占用率第一，成為該細分市場的領(lǐng)導(dǎo)者；
曾連續(xù)五年獲得南方航空“民航先進工作者”榮譽；
曾連續(xù)三年獲得松下（領(lǐng)域）“杰出項目經(jīng)理”獎項。
授課風格
一、項目管理流程畫布原創(chuàng)者，擁有PMP及ICF雙認證講師，獨創(chuàng)“行動學習，提升項目管理績效�！闭n程體系。關(guān)注課程的實用性和關(guān)鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗，對案例的剖析具有獨到性，解決問題的方法具有操作性；
二、善于借鑒行業(yè)先進的培訓理念和培訓技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力，高效調(diào)動各種類型的學員參與互動，課堂氣氛輕松活躍；
三、課程采用全程引導(dǎo)方式，通過建構(gòu)工具幫助學員構(gòu)建知識體系；思路清晰，邏輯嚴謹，語言富有感染力，良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象；
四、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當?shù)囊嫣�，對學員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
受訓企業(yè)名錄
廣汽本田、風神汽車、東風本田，日立電梯、廣日電梯、五羊本田廣州科密電子、松下電器電機有限公司、TDK、 EPCOS、富士康、立德國際集團、福田汽車、廣汽菲克、上海大眾、一汽大眾；達能科技，新材料在線，優(yōu)梵藝術(shù)，中聯(lián)科技、泰科電子、從興電子、億迅科技、卓望數(shù)碼；飛華網(wǎng)絡(luò)；和新科技；金蝶軟件，羊城晚報金羊網(wǎng)； 平安銀行，廣發(fā)銀行，建設(shè)銀行， 平安壹賬通；廣州富力、保利、南國奧園、凱德置地、力迅地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、和記黃埔、屈臣氏、棕櫚實業(yè)、南山集團、藍光地產(chǎn)、嘉寶地產(chǎn)、東實集團、華發(fā)集團、普邦集團；美的集團、華凌空調(diào)、松下電器、長虹電器、歐普電器、科龍模具、萬家樂；大疆百旺、金洲精工、魅族科技、愛比森光電；國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、廣東供水、深圳有線電視，佛山燃氣、黃埔電廠、廣州火電、中交集團；無錫地鐵、南方航空、順豐速運、日昱物流；
客戶評價
上課前認為項目管理是理工科背景專業(yè)才能學習掌握，王老師的課深入淺出，風趣幽默，把知識體系及工具方法有效結(jié)合，受益匪淺！ ——羊城晚報
王老師的課把我們工作實踐中的項目與課程實戰(zhàn)結(jié)合起來，課程完成就輸出項目行動計劃，讓我們有馬上投入項目工作的沖動，學以致用！ ——順豐速運
干貨滿滿，醍醐灌頂，王老師的課讓我們從現(xiàn)實工作慣性中抽離出來，重新審視我們的工作，轉(zhuǎn)變心智模式再出發(fā)！ ——廣發(fā)銀行
王老師的課全程互動，引導(dǎo)學員“激活新知”，很有啟發(fā)！ ——上海大眾
“做中學，學中做�！笔峭趵蠋煿ぷ鞣坏奶厣�，相見恨晚，收獲滿滿！ ——新材料在線
工具實用，案例豐富，商業(yè)畫令人耳目一新，效果很好！ ——萬家樂
課程對象
高層管理者、中層管理者，項目參與者， 其他職能部門人員
備 注
課程名稱：如何提高項目性管理的實施效率
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：如何提高項目性管理的實施效率 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費 | |||||