第一單元：什么是人才管理
1、企業(yè)人才管理現(xiàn)狀
2、人才管理核心概念
3、掌握20個核心的人才管理術語：高潛、高績效、人才庫、人才盤點會議、關鍵崗位等
第二單元：如何進行人才盤點
1、設定人才管理戰(zhàn)略
（1）運用人才資源實現(xiàn)業(yè)務目標
（2）了解業(yè)務目標、人才目標與衡量標準
（3）人才數(shù)據(jù)分析
（4）如何設定與企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略匹配的人才管理戰(zhàn)略
（5）案例練習
2、 識別人才目標與指標
（1）人才管理核心元素
（2）元素與不同企業(yè)戰(zhàn)略的關系
（3）練習：哪些人才目標是組織優(yōu)先選擇
3、 人才管理關系角色與參與度
（1）人才管理項目組架構
（2）項目組成員角色與職責
4、回顧企業(yè)人才文化
（1）優(yōu)質的人才發(fā)展文化土壤的標準
（2）潛在的文化障礙
5、 選擇人才評估工具
（1）常見人才鑒別與工具
（2）崗位能力模型評估
（3）領導力勝任力評估
6、建立溝通變革管理相關資料
•溝通管理矩陣表、溝通渠道與溝通內容
7、 組織盤點會議
（1）高效盤點會議的三步驟及準備清單
（會議籌備：會議前準備、 管理者在會議中的角色與任務、規(guī)劃不同層級的人才評估與盤點會議、會議設計與議程）
（2）主持引導人才評估與盤點會議
（主持人的角色、引導者提問技巧、如何處理常見的會議中出現(xiàn)的問題、盤點會議參會準則、 高效記錄與呈現(xiàn)成果）
綜合練習：進行樣本案例中的繼任者候選人的資格討論，并為其制定發(fā)展計劃
8、 分配與監(jiān)督人才盤點會議結果
•會議總結與跟進方法
第三單元：繼任計劃五星模型
1、繼任計劃五星模型
（1）繼任者規(guī)劃與管理理論
（2）開展繼任規(guī)劃和管理的原因
（3）繼任者分級定義：繼任計劃五星模型
3、盤點關鍵崗位
•如何識別關鍵崗位、關鍵崗位定義（練習工具）
4、多角度梳理繼任崗位要求
• 案例練習
5、評估候選人：繼任者評估流程及標準
6、 制定繼任者發(fā)展計劃
•討論發(fā)展計劃、人才保留整體報酬理念、 員工發(fā)展模型、員工優(yōu)勢與短板發(fā)展策略、員工發(fā)展3E模型
案例練習
7、 制定繼任者計劃并執(zhí)行監(jiān)督
（1）高管、HR、直線經(jīng)理在繼任計劃中的角色
（2）如何監(jiān)督繼任計劃的實施
第四單元：高潛人才管理
1、高潛人才戰(zhàn)略討論問題清單
2、高潛的評估標準
（1）高潛的能力與意愿定義
（2）高潛評估表：職業(yè)準備度九宮格
（3）案例練習
（4）國際高潛測評工具