中國培訓易(www.a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
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舉辦時間：
| 廣州 2022年6月15–16日 | 東莞 2021年6月25–26日 |
課程費用：3800元/人（含培訓費、教材費、稅費、茶點）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐
培訓目標
Ø 運用成人學習的理論指導未來授課
Ø 運用培訓師臺上基本功進行知識點的講授
Ø 運用標準授課流程營造課堂氛圍
Ø 練習使用講授法等的技巧開展內(nèi)容講授
課程詳情
如何在毫無準備的情況下，迅速組織語言，發(fā)表精彩的即興講話……
• 如何提高講話的說服力，輕而易舉地說打動和說服他人……
• 如何避免當眾講話緊張恐懼、大腦空白、詞不達意，無話可說……
• 如何避免臺下準備很充分，上臺就忘得一干二凈……
• 如何避免講話雜亂無章，語無倫次……
• 如何避免講話枯燥無味，平淡如水……
課程特色
1、本課程為企業(yè)量身定做，完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓師培訓，課程設計完全針對內(nèi)部培訓的真實場景；
2、顛覆傳統(tǒng)教學方式，以情景實戰(zhàn)訓練為主，一對一輔導，在課堂上學到的不是知識，而是立竿見影的能力，迅速提升培訓的說服力和感染力；
3、系統(tǒng)性課程解密大量的培訓的方法，實戰(zhàn)實用，課程接地氣，內(nèi)容要落地
課程收益：
本課程的目的在于建立培訓師的自信，讓他們快速組織思路，樂于上臺。
1、培訓師信心塑造——突破商務路演時的緊張恐懼，從容駕馭演講臺；
2、培訓師邏輯思維訓練——熟練運用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四；
4、把握不同內(nèi)容的講解訣竅——把知識內(nèi)容說生動，把技能內(nèi)容說清楚，把態(tài)度內(nèi)容講得感染力。
５、提升培訓師說服力，有理有據(jù)，豐富案例，避免蒼白無力。
課程目標
Ø 運用成人學習的理論指導未來授課
Ø 運用培訓師臺上基本功進行知識點的講授
Ø 運用標準授課流程營造課堂氛圍
Ø 練習使用講授法等的技巧開展內(nèi)容講授
課程大綱
模塊一、以學員為中心（上午）
（翻講師底版，分析講師的行為）
案例：小李老師要教會客戶經(jīng)理們運用SPIN的表達結(jié)構(gòu)進行引導式銷售的練習，他發(fā)現(xiàn)有些學員很快掌握，另一些學員接受程度不佳，怎么辦？
１、課程開發(fā)的出發(fā)點：以學員為主中心
ü 實用導向：因材施教的含義
ü 自尊心強：如何一步步為學員建立信心
ü 經(jīng)驗導向：利用學員經(jīng)驗與學員異議的關系
ü 實用導向：學員的內(nèi)心需求與行為分析
ü 遺忘性強：如何能讓學員記得更好
ü 影響學習的因素及應對措施
２、游戲:一線生機
ü 課程開發(fā)的的主要事項
ü 課程開發(fā)的兩條線：邏輯線與情感線
3、推動學員主動學習，自主學習才是好的老師
ü 好老師的標準
ü 現(xiàn)在學員的學習變化
ü 應對措施
模塊二、營造學習氛圍（下午）
(教會開場和結(jié)尾的技巧)
案例：小王老師發(fā)現(xiàn)班上有幾個人，不管他如何調(diào)動氣氛，都是翹著手冷冷地看著他，面無表情，怎么辦？
1、暖場步驟
（1）暖場的第一步:與學習對象建立親和
為什么要吸引注意力？原理
吸引注意力的方法
（2）暖場的第二步:建立學員的學習信心
（3）暖場的第三步:建立有張力的主題導入
課程導入的關鍵控制點
（4）暖場的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)
2、營造味長的課程結(jié)束
優(yōu)秀電影作品的啟示
（1）結(jié)尾關鍵控制點及講師示范
（2）課程回顧
（3）簡短耐味的結(jié)尾的形式
（4）感謝祝福
學員演練：設計\展示課程結(jié)尾＋點評
晚上：臺感練習，學員每人上臺講課程，講師點評
模塊三、講好課程內(nèi)容
(學習講解知識、態(tài)度、技能類型課程的技巧)
案例：小陳老師向參觀人員介紹：“這是全價料，這是加輔料……”？他發(fā)現(xiàn)參觀者一臉愕然，在日常工作中常說的專有名詞，應該怎么講解？
１、知識類型內(nèi)容講解原理：根據(jù)左右腦優(yōu)勢整合內(nèi)容
ü 測試你的思維習慣
ü 人的思維習慣對課程開發(fā)的啟示
ü 知識類型學習內(nèi)容的三化：具體化、形象化、圖示化
ü 例：內(nèi)容講解示范
ü 直接闡述法
ü 關鍵詞講授法
ü 舉例子講授法
ü 反證講授法
ü 數(shù)據(jù)圖表分析法
ü 圖示法、
ü 故事講授法
ü 點評：知識型內(nèi)容的講解要則
2）、態(tài)度類型課程：讓素材為你講課
ü 態(tài)度是如何形成的
ü 什么是正確的態(tài)度內(nèi)容講解
ü 如何春風化雨般讓學員接受觀點
ü 視頻：老羅的演講
ü 親身親歷的教學形式
ü 眼見為實的教學形式
ü 學員的信任者是誰？
ü 揭示保險公司的產(chǎn)品推薦會的操作手法
ü 練習：態(tài)度類內(nèi)容的講解
３)、技能類型課程：在做中學，在錯中學
ü ＫＬＯＢ學習循環(huán)
ü 在做中學及在錯中學的含義
ü 西點軍校四步曲
ü 我做你看與你來試試的區(qū)別
ü 如何做到全員練習
模塊四、呈現(xiàn)培訓師外功
(練習講師聲情形動的基本功)
案例：小張老師隨便講幾句話都能讓聽眾熱血沸騰，他是怎么做到的？
1. 形象——非語言的影響力
l 著裝要求
l 形象自檢表
2. 動作——舉手投足盡顯職業(yè)風范
l 站姿
l 走姿
l 手勢
3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色
l 培訓師聲音的四個層次
l 如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩
l 保護聲音的方法
4. 情感——由內(nèi)至外的情感交流
l 面部表情訓練
l 眼神交流注意事項
l 如何克服緊張情緒
檢驗：學員綜合練習
• 如何提高講話的說服力，輕而易舉地說打動和說服他人……
• 如何避免當眾講話緊張恐懼、大腦空白、詞不達意，無話可說……
• 如何避免臺下準備很充分，上臺就忘得一干二凈……
• 如何避免講話雜亂無章，語無倫次……
• 如何避免講話枯燥無味，平淡如水……
課程特色
1、本課程為企業(yè)量身定做，完全區(qū)別于抒情式、朗誦式、主持式、激情狂吼式的培訓師培訓，課程設計完全針對內(nèi)部培訓的真實場景；
2、顛覆傳統(tǒng)教學方式，以情景實戰(zhàn)訓練為主，一對一輔導，在課堂上學到的不是知識，而是立竿見影的能力，迅速提升培訓的說服力和感染力；
3、系統(tǒng)性課程解密大量的培訓的方法，實戰(zhàn)實用，課程接地氣，內(nèi)容要落地
課程收益：
本課程的目的在于建立培訓師的自信，讓他們快速組織思路，樂于上臺。
1、培訓師信心塑造——突破商務路演時的緊張恐懼，從容駕馭演講臺；
2、培訓師邏輯思維訓練——熟練運用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四；
4、把握不同內(nèi)容的講解訣竅——把知識內(nèi)容說生動，把技能內(nèi)容說清楚，把態(tài)度內(nèi)容講得感染力。
５、提升培訓師說服力，有理有據(jù)，豐富案例，避免蒼白無力。
課程目標
Ø 運用成人學習的理論指導未來授課
Ø 運用培訓師臺上基本功進行知識點的講授
Ø 運用標準授課流程營造課堂氛圍
Ø 練習使用講授法等的技巧開展內(nèi)容講授
課程大綱
模塊一、以學員為中心（上午）
（翻講師底版，分析講師的行為）
案例：小李老師要教會客戶經(jīng)理們運用SPIN的表達結(jié)構(gòu)進行引導式銷售的練習，他發(fā)現(xiàn)有些學員很快掌握，另一些學員接受程度不佳，怎么辦？
１、課程開發(fā)的出發(fā)點：以學員為主中心
ü 實用導向：因材施教的含義
ü 自尊心強：如何一步步為學員建立信心
ü 經(jīng)驗導向：利用學員經(jīng)驗與學員異議的關系
ü 實用導向：學員的內(nèi)心需求與行為分析
ü 遺忘性強：如何能讓學員記得更好
ü 影響學習的因素及應對措施
２、游戲:一線生機
ü 課程開發(fā)的的主要事項
ü 課程開發(fā)的兩條線：邏輯線與情感線
3、推動學員主動學習，自主學習才是好的老師
ü 好老師的標準
ü 現(xiàn)在學員的學習變化
ü 應對措施
模塊二、營造學習氛圍（下午）
(教會開場和結(jié)尾的技巧)
案例：小王老師發(fā)現(xiàn)班上有幾個人，不管他如何調(diào)動氣氛，都是翹著手冷冷地看著他，面無表情，怎么辦？
1、暖場步驟
（1）暖場的第一步:與學習對象建立親和
為什么要吸引注意力？原理
吸引注意力的方法
（2）暖場的第二步:建立學員的學習信心
（3）暖場的第三步:建立有張力的主題導入
課程導入的關鍵控制點
（4）暖場的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)
2、營造味長的課程結(jié)束
優(yōu)秀電影作品的啟示
（1）結(jié)尾關鍵控制點及講師示范
（2）課程回顧
（3）簡短耐味的結(jié)尾的形式
（4）感謝祝福
學員演練：設計\展示課程結(jié)尾＋點評
晚上：臺感練習，學員每人上臺講課程，講師點評
模塊三、講好課程內(nèi)容
(學習講解知識、態(tài)度、技能類型課程的技巧)
案例：小陳老師向參觀人員介紹：“這是全價料，這是加輔料……”？他發(fā)現(xiàn)參觀者一臉愕然，在日常工作中常說的專有名詞，應該怎么講解？
１、知識類型內(nèi)容講解原理：根據(jù)左右腦優(yōu)勢整合內(nèi)容
ü 測試你的思維習慣
ü 人的思維習慣對課程開發(fā)的啟示
ü 知識類型學習內(nèi)容的三化：具體化、形象化、圖示化
ü 例：內(nèi)容講解示范
ü 直接闡述法
ü 關鍵詞講授法
ü 舉例子講授法
ü 反證講授法
ü 數(shù)據(jù)圖表分析法
ü 圖示法、
ü 故事講授法
ü 點評：知識型內(nèi)容的講解要則
2）、態(tài)度類型課程：讓素材為你講課
ü 態(tài)度是如何形成的
ü 什么是正確的態(tài)度內(nèi)容講解
ü 如何春風化雨般讓學員接受觀點
ü 視頻：老羅的演講
ü 親身親歷的教學形式
ü 眼見為實的教學形式
ü 學員的信任者是誰？
ü 揭示保險公司的產(chǎn)品推薦會的操作手法
ü 練習：態(tài)度類內(nèi)容的講解
３)、技能類型課程：在做中學，在錯中學
ü ＫＬＯＢ學習循環(huán)
ü 在做中學及在錯中學的含義
ü 西點軍校四步曲
ü 我做你看與你來試試的區(qū)別
ü 如何做到全員練習
模塊四、呈現(xiàn)培訓師外功
(練習講師聲情形動的基本功)
案例：小張老師隨便講幾句話都能讓聽眾熱血沸騰，他是怎么做到的？
1. 形象——非語言的影響力
l 著裝要求
l 形象自檢表
2. 動作——舉手投足盡顯職業(yè)風范
l 站姿
l 走姿
l 手勢
3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色
l 培訓師聲音的四個層次
l 如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩
l 保護聲音的方法
4. 情感——由內(nèi)至外的情感交流
l 面部表情訓練
l 眼神交流注意事項
l 如何克服緊張情緒
檢驗：學員綜合練習
講師簡介
駱冰 老師
18年培訓工作經(jīng)驗
８年職業(yè)培訓師經(jīng)驗
多個集團公司總部工作背景
銀行總行背景
擁有《場景化微課設計與開發(fā)》課程版權(quán)
國家高級人力資源管理師
廣東省培訓研究會培訓師導師
中國好講師大賽優(yōu)秀夢想導師
LPI學習路徑圖組織授權(quán)講師
清華大學繼教學院合作講師
暨南大學公共管理學院合作講師
廈大MBA合作講師
華農(nóng)MBA合作講師
職業(yè)培訓師認證導師；
TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
《提問的力量》國際版權(quán)課程認證講師
《行動教練》國際版權(quán)課程認證講師
個人簡介
駱老師曾任職雅芳區(qū)域銷售經(jīng)理、網(wǎng)易培訓負責人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓經(jīng)理，熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化，，具有互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)思維，主持開發(fā)過多個行業(yè)的課程，對各行業(yè)的案例順手拈來。多年實戰(zhàn)管理和培訓經(jīng)驗，擅長培訓課件包的開發(fā)和講授，對培訓體系的構(gòu)建及培訓師的培養(yǎng)有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長學員輔導，輔導的學員均獲好成績。駱老師還能實施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團等企業(yè)開發(fā)獨立版權(quán)的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關系管理》、《五星行動力》、《企業(yè)文化之旅》等，并成功轉(zhuǎn)移給內(nèi)部培訓師授課，廣獲好評。
講一次課程客戶滿意是實力，能每年給同一家企業(yè)講課是功力，駱老師是多家企業(yè)的指定培訓師導師。
輔導項目
2019首界阿里黑馬營主導師，并上頭條新聞
2019江蘇省聯(lián)社講師大賽導師，輔導班上19人入30強，8人入10強
2019遼寧省聯(lián)社講師大賽導師
2019年平安銀行信用卡中心“講師大比武”輔導廣州中心2位同事獲綜合類課程第一第二
2019年輔導7位學員參加全國好講師大賽，其中3位沖擊金科，其它為高分選手
2019年輔導東莞郵政參加全省講師比賽，獲第1、2、4、6、8名，十強占5強
2019輔導國電員工參加支部書記競聘，順利當選
2018年輔導的學員參加全國好講師大賽，1位沖擊金科，其它為高分選手
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會講師大賽進入10強
2017年輔導6位學員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績。
講授課程/項目
一、TTT（內(nèi)訓師培養(yǎng)）系列：
1、《以學員為中心——內(nèi)訓師呈現(xiàn)技巧（TTT初階）》(2-4天）
2、《以目標為導向——課程開發(fā)與設計（TTT中階）》(2-3天）
3、《重構(gòu)學習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）
4、《經(jīng)驗萃取——案例提取與編寫》（2天）
5、《授課心理學與風格塑造》（1-2天）
二、咨詢項目：
1、內(nèi)訓師培養(yǎng)項目；
2、講師比賽賽前輔導
3、經(jīng)驗案例提取及編寫輔導
4、全外包課程開發(fā)與學習地圖建設項目（包括電子課件和手機課件）；
5、微課設計與制作項目
授課風格
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師，博采眾長，積累了豐富的培訓經(jīng)驗，她總是能很快精確看到學員的課程問題及授課風格問題，從課程內(nèi)容、呈現(xiàn)方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力，課程以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內(nèi)容的可操性和個人可用性，深得學員的好評,和多個企業(yè)有長年合作關系。
服務客戶
駱老師曾受邀到上百家企業(yè)講課，其中包括但不限于：
大學類：清華大學繼教學院、中南財大MBA、廈門大學ＭＢＡ、華南農(nóng)業(yè)大學MBA、暨南大學公共學院
地產(chǎn)類：碧桂園總部、富力總部、中原地產(chǎn)總部及下多個分公司、怡景國際 、時代地產(chǎn)、廣田集團(多期)、中海物業(yè)、廣州佳郡置業(yè)等。
通訊類：深圳電信各部門（常年合作老師）、中山電信、云浮電信、廣州鐵通、廣東省郵電信息技術學院、黑龍江省聯(lián)通
銀行類：珠海中行、東莞中行、農(nóng)信銀清算中心、東莞農(nóng)信社、光大銀行昆明分行、光大銀行天津分行、 光大銀行海口分行、山東建行、建設銀行湖南省分行、農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行四川省分行、農(nóng)業(yè)銀行宜賓、瀘州、樂山、綿陽分行、南充分行、攀枝化商業(yè)銀行、廣州省聯(lián)社、山東省聯(lián)社、江蘇省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、萊蕪農(nóng)信社、海門農(nóng)商行、惠安、龍海聯(lián)社、濰坊銀行、江陰農(nóng)商行、江門融和農(nóng)商行、德州銀行、中國銀行廣東省分行、廣發(fā)銀行昆明分行、江蘇銀行、寧波銀行總行、廈門國際銀行、招商銀行長沙分行、南粵銀行、廈門工行、民生銀行總行、民生銀行濟南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、郵儲銀行廣東省行、郵儲銀行個金線條、郵儲銀行云浮分行、郵儲銀行岳陽分行、郵儲銀行眉山分行、郵儲銀行珠海分行、江南農(nóng)商行、九臺農(nóng)商行、貴州銀行遵義分行、貴州銀行安順分行、柳州銀行、廣西郵政、山東省郵政公司，建設銀行新疆分行、廈門分行等。
航空業(yè)：海南航空、華夏航空、西部航空、山東航空、海航航空、鳳凰機場、祥鵬航空、首都航空、大理機場、文山機場、滄源機場、廣鐵餐飲
煙草：廣東中煙、廣東煙草、云浮煙草、東莞煙草、惠州煙草、肇慶煙草、河源煙草、江西中煙
電力：南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、河北電網(wǎng)職業(yè)培訓中心、中國能建、佛山供電局、佛山供電局三水供電局、廣東電器電線有限公司、合鴻達投資有限公司
其它：立白集團、廣汽集團、廣汽租賃、老百姓大藥房、珠海地稅局、揭陽地稅局、中國石化、松日電器、廣汽集團、旺大集團、歐司朗、吉之島、愛信精工、富士康及旗下群創(chuàng)光電（奇美電子）、華興玻璃、東鵬陶瓷、浩洋電子、華盛玩具、杰賽科技、信鴻實業(yè)（為諾基亞等外企提供一線技術工人招聘及培訓的企業(yè)）、惠州集裝箱、昭和汽車零部件武漢分公司、昭和汽車零部件、東風德隆、駿馬精工、華德石化、華德彈簧汽車零部件、佛山湛藍科技（污水處理集團）、鄭州市污水處理廠、卡努迪路服飾有限公司、湯臣倍健、ＵＲ、南沙創(chuàng)投等，并曾多次開辦公開課程，深受好評。
主導的課程與項目
1. 2020貴州農(nóng)信中高層培訓技巧訓練
2. 2020廣汽研究院直播師培養(yǎng)項目
3. 2020年工銀大學經(jīng)驗萃取及案例編寫輔導項目
4. 2020年建行新疆分行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
5. 2019阿里巴巴講師“黑馬營”輔導項目
6. 2011-今：深圳電信長期合作伙伴、省郵校簽約講師
7. 2018-2019：黑龍江聯(lián)通B\C\D級戰(zhàn)略人材培養(yǎng)（領導層）共14期
8. 2015年6月、９月；2016年５月、６月、８月，2017年廣東省聯(lián)社內(nèi)訓師培養(yǎng)
9. 2013、2014、2015、2016、2018、2019年度江蘇省聯(lián)社內(nèi)訓師培養(yǎng)
10. 2019江蘇省銀行業(yè)講師大賽直播輔導老師，復賽輔導老師，夢想導師
11. 2013、2014、2015、2016、2018、2019遼寧省聯(lián)社內(nèi)訓師培養(yǎng)，包括100多門微課開發(fā)輔導
12. 2013、2014、2015、2016、2017、2018年度廣東省郵儲銀行內(nèi)訓師項目
13. 2018廣東省郵儲銀行講師大賽輔導
14. 2014、2015、2016、2017安徽農(nóng)商行培訓師培養(yǎng)課程（多期/年）
15. 2015、2016、2017東莞中行新員工輔導項目、新員工導師認證項目
16. 2017珠海中行培訓師認證項目
17. 2018-2019黑龍江省聯(lián)通戰(zhàn)略人材培養(yǎng)項目（多期）
18. 2013、2014、2015、2016、2018年農(nóng)業(yè)銀行四川分行內(nèi)訓師培訓項目，總行、宜賓、瀘州、樂山、資陽等地
19. 2014揭陽中行內(nèi)訓師課程
20. 2014江西農(nóng)信課件開發(fā)項目（全外包式）
21. 2013珠海地稅內(nèi)訓師項目，８門精品課件
22. 2013、2014、2015農(nóng)信銀清算中心&銀監(jiān)會培訓中心內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
23. 2013、2014農(nóng)銀大學內(nèi)訓師培訓項目
24. 2014、2015、2016、2018光大銀行天津、�？趦�(nèi)訓師培養(yǎng)項目
25. 南充商業(yè)銀行內(nèi)訓師培訓項目
26. 海門農(nóng)商行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
27. 2013中信銀行總行《全生命周期的客戶關系管理》課件外包開發(fā)項目(為期1個月，從領導提的概念中抽絲撥繭，把概念落到實處，形成課件包并轉(zhuǎn)移給中信全國的培訓人員)
28. 山東省建設銀行私人銀行培訓師培養(yǎng)項目(為期1個月，專門針對私人銀行業(yè)務)
29. 南粵銀行課件開發(fā)項目(開發(fā)15門課程)
30. 民生銀行濟南分行“燭光計劃”內(nèi)部培訓師培養(yǎng)項目(為期8個月，開發(fā)47門課程)
31. 民生銀行長沙分行“青年講師團”內(nèi)部培訓師培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期2個月)
32. 民生銀行泉州分行內(nèi)部培訓師培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期3個月，開發(fā)15門課程)
33. 民生銀行戰(zhàn)略規(guī)劃部培訓師培養(yǎng)培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期3個月，開發(fā)4門課程，制定內(nèi)部師管理制度，編寫內(nèi)訓師手冊)
34. ２０１３、２０１５、２０１６昆明光大銀行內(nèi)訓師授課能力培養(yǎng)項目
35. 廣州光大銀行內(nèi)訓師課程設計能力培養(yǎng)項目(為期1個月，每人開發(fā)1門課程)
36. 包商銀行課程設計輔導(為期1個月，開發(fā)4門課程)
37. 江蘇農(nóng)商行培訓師培訓項目兩期（封閉式培訓一周，六天五夜，每人開發(fā)一門課程）
38. 湖南省建行培訓師培養(yǎng)課程（專門針對社區(qū)銀行業(yè)務）
39. 濰坊銀行總行領導演講能力課程
40. 德州銀行培訓師培訓課程
41. 萊蕪農(nóng)商行培訓師培養(yǎng)課程
42. 揭陽地稅內(nèi)訓師培養(yǎng)項目，６門精品課程
43. 電力電線內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
44. 江西中煙企業(yè)文化課程開發(fā)項目（全外包）
45. 合鴻達內(nèi)訓師培養(yǎng)項目三期（南網(wǎng)下三產(chǎn)企業(yè)，每期兩個月，每人開發(fā)一門課件）
46. 國家電網(wǎng)內(nèi)訓師培養(yǎng)項目共三期
47. 2019國家電網(wǎng)麗水講師大賽輔導
48. 南方電網(wǎng)安風體系課程設計師培養(yǎng)項目(三期)
49. 南方電網(wǎng)基建項目管理課程認證項目
50. 南方電網(wǎng)供電所長能力提升樣版項目（從13年持續(xù)到14年）
51. 佛山供電局培訓師培養(yǎng)課程
52. 佛山供電局中層干部演講能力提升課程
53. 佛山供電局供電三所班組長演講能力提升項目
54. 潮州供電局供電所長提升項目
55. 安恒鐵塔演講能力訓練課程兩期（電網(wǎng)三產(chǎn)企業(yè)）
56. 深圳電信《服務體系》課程設計項目
57. 廣東煙草商業(yè)公司管理者提升項目高層班（兩期）、中層班（三期）
58. 清華大學繼教學院行動學習催化師認證項目
59. 山東臨工《技術服務管理手冊》編寫項目
60. 移動《時間管理》《會議管理》等12模塊課程開發(fā)及內(nèi)部培訓師培訓項目
61. 東鵬陶瓷培訓師培養(yǎng)項目
62. 松日電器培訓師培養(yǎng)課程
63. 富士康集團群創(chuàng)光電培訓師課程
64. 華光玻璃培訓師培養(yǎng)課程
65. 搜狐銷售部門培訓課程
66. 河南中煙課程設計培訓課程
67. 電子七所（杰賽科技）培訓師培養(yǎng)課程
68. 信鴻實業(yè)培訓師培養(yǎng)課程
69. 吉之島培訓師培養(yǎng)課程
課程可以提供內(nèi)訓
８年職業(yè)培訓師經(jīng)驗
多個集團公司總部工作背景
銀行總行背景
擁有《場景化微課設計與開發(fā)》課程版權(quán)
國家高級人力資源管理師
廣東省培訓研究會培訓師導師
中國好講師大賽優(yōu)秀夢想導師
LPI學習路徑圖組織授權(quán)講師
清華大學繼教學院合作講師
暨南大學公共管理學院合作講師
廈大MBA合作講師
華農(nóng)MBA合作講師
職業(yè)培訓師認證導師；
TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
《提問的力量》國際版權(quán)課程認證講師
《行動教練》國際版權(quán)課程認證講師
個人簡介
駱老師曾任職雅芳區(qū)域銷售經(jīng)理、網(wǎng)易培訓負責人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓經(jīng)理，熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化，，具有互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)思維，主持開發(fā)過多個行業(yè)的課程，對各行業(yè)的案例順手拈來。多年實戰(zhàn)管理和培訓經(jīng)驗，擅長培訓課件包的開發(fā)和講授，對培訓體系的構(gòu)建及培訓師的培養(yǎng)有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長學員輔導，輔導的學員均獲好成績。駱老師還能實施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團等企業(yè)開發(fā)獨立版權(quán)的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關系管理》、《五星行動力》、《企業(yè)文化之旅》等，并成功轉(zhuǎn)移給內(nèi)部培訓師授課，廣獲好評。
講一次課程客戶滿意是實力，能每年給同一家企業(yè)講課是功力，駱老師是多家企業(yè)的指定培訓師導師。
輔導項目
2019首界阿里黑馬營主導師，并上頭條新聞
2019江蘇省聯(lián)社講師大賽導師，輔導班上19人入30強，8人入10強
2019遼寧省聯(lián)社講師大賽導師
2019年平安銀行信用卡中心“講師大比武”輔導廣州中心2位同事獲綜合類課程第一第二
2019年輔導7位學員參加全國好講師大賽，其中3位沖擊金科，其它為高分選手
2019年輔導東莞郵政參加全省講師比賽，獲第1、2、4、6、8名，十強占5強
2019輔導國電員工參加支部書記競聘，順利當選
2018年輔導的學員參加全國好講師大賽，1位沖擊金科，其它為高分選手
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會講師大賽進入10強
2017年輔導6位學員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績。
講授課程/項目
一、TTT（內(nèi)訓師培養(yǎng)）系列：
1、《以學員為中心——內(nèi)訓師呈現(xiàn)技巧（TTT初階）》(2-4天）
2、《以目標為導向——課程開發(fā)與設計（TTT中階）》(2-3天）
3、《重構(gòu)學習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）
4、《經(jīng)驗萃取——案例提取與編寫》（2天）
5、《授課心理學與風格塑造》（1-2天）
二、咨詢項目：
1、內(nèi)訓師培養(yǎng)項目；
2、講師比賽賽前輔導
3、經(jīng)驗案例提取及編寫輔導
4、全外包課程開發(fā)與學習地圖建設項目（包括電子課件和手機課件）；
5、微課設計與制作項目
授課風格
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師，博采眾長，積累了豐富的培訓經(jīng)驗，她總是能很快精確看到學員的課程問題及授課風格問題，從課程內(nèi)容、呈現(xiàn)方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力，課程以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內(nèi)容的可操性和個人可用性，深得學員的好評,和多個企業(yè)有長年合作關系。
服務客戶
駱老師曾受邀到上百家企業(yè)講課，其中包括但不限于：
大學類：清華大學繼教學院、中南財大MBA、廈門大學ＭＢＡ、華南農(nóng)業(yè)大學MBA、暨南大學公共學院
地產(chǎn)類：碧桂園總部、富力總部、中原地產(chǎn)總部及下多個分公司、怡景國際 、時代地產(chǎn)、廣田集團(多期)、中海物業(yè)、廣州佳郡置業(yè)等。
通訊類：深圳電信各部門（常年合作老師）、中山電信、云浮電信、廣州鐵通、廣東省郵電信息技術學院、黑龍江省聯(lián)通
銀行類：珠海中行、東莞中行、農(nóng)信銀清算中心、東莞農(nóng)信社、光大銀行昆明分行、光大銀行天津分行、 光大銀行海口分行、山東建行、建設銀行湖南省分行、農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行四川省分行、農(nóng)業(yè)銀行宜賓、瀘州、樂山、綿陽分行、南充分行、攀枝化商業(yè)銀行、廣州省聯(lián)社、山東省聯(lián)社、江蘇省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、萊蕪農(nóng)信社、海門農(nóng)商行、惠安、龍海聯(lián)社、濰坊銀行、江陰農(nóng)商行、江門融和農(nóng)商行、德州銀行、中國銀行廣東省分行、廣發(fā)銀行昆明分行、江蘇銀行、寧波銀行總行、廈門國際銀行、招商銀行長沙分行、南粵銀行、廈門工行、民生銀行總行、民生銀行濟南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、郵儲銀行廣東省行、郵儲銀行個金線條、郵儲銀行云浮分行、郵儲銀行岳陽分行、郵儲銀行眉山分行、郵儲銀行珠海分行、江南農(nóng)商行、九臺農(nóng)商行、貴州銀行遵義分行、貴州銀行安順分行、柳州銀行、廣西郵政、山東省郵政公司，建設銀行新疆分行、廈門分行等。
航空業(yè)：海南航空、華夏航空、西部航空、山東航空、海航航空、鳳凰機場、祥鵬航空、首都航空、大理機場、文山機場、滄源機場、廣鐵餐飲
煙草：廣東中煙、廣東煙草、云浮煙草、東莞煙草、惠州煙草、肇慶煙草、河源煙草、江西中煙
電力：南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、河北電網(wǎng)職業(yè)培訓中心、中國能建、佛山供電局、佛山供電局三水供電局、廣東電器電線有限公司、合鴻達投資有限公司
其它：立白集團、廣汽集團、廣汽租賃、老百姓大藥房、珠海地稅局、揭陽地稅局、中國石化、松日電器、廣汽集團、旺大集團、歐司朗、吉之島、愛信精工、富士康及旗下群創(chuàng)光電（奇美電子）、華興玻璃、東鵬陶瓷、浩洋電子、華盛玩具、杰賽科技、信鴻實業(yè)（為諾基亞等外企提供一線技術工人招聘及培訓的企業(yè)）、惠州集裝箱、昭和汽車零部件武漢分公司、昭和汽車零部件、東風德隆、駿馬精工、華德石化、華德彈簧汽車零部件、佛山湛藍科技（污水處理集團）、鄭州市污水處理廠、卡努迪路服飾有限公司、湯臣倍健、ＵＲ、南沙創(chuàng)投等，并曾多次開辦公開課程，深受好評。
主導的課程與項目
1. 2020貴州農(nóng)信中高層培訓技巧訓練
2. 2020廣汽研究院直播師培養(yǎng)項目
3. 2020年工銀大學經(jīng)驗萃取及案例編寫輔導項目
4. 2020年建行新疆分行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
5. 2019阿里巴巴講師“黑馬營”輔導項目
6. 2011-今：深圳電信長期合作伙伴、省郵校簽約講師
7. 2018-2019：黑龍江聯(lián)通B\C\D級戰(zhàn)略人材培養(yǎng)（領導層）共14期
8. 2015年6月、９月；2016年５月、６月、８月，2017年廣東省聯(lián)社內(nèi)訓師培養(yǎng)
9. 2013、2014、2015、2016、2018、2019年度江蘇省聯(lián)社內(nèi)訓師培養(yǎng)
10. 2019江蘇省銀行業(yè)講師大賽直播輔導老師，復賽輔導老師，夢想導師
11. 2013、2014、2015、2016、2018、2019遼寧省聯(lián)社內(nèi)訓師培養(yǎng)，包括100多門微課開發(fā)輔導
12. 2013、2014、2015、2016、2017、2018年度廣東省郵儲銀行內(nèi)訓師項目
13. 2018廣東省郵儲銀行講師大賽輔導
14. 2014、2015、2016、2017安徽農(nóng)商行培訓師培養(yǎng)課程（多期/年）
15. 2015、2016、2017東莞中行新員工輔導項目、新員工導師認證項目
16. 2017珠海中行培訓師認證項目
17. 2018-2019黑龍江省聯(lián)通戰(zhàn)略人材培養(yǎng)項目（多期）
18. 2013、2014、2015、2016、2018年農(nóng)業(yè)銀行四川分行內(nèi)訓師培訓項目，總行、宜賓、瀘州、樂山、資陽等地
19. 2014揭陽中行內(nèi)訓師課程
20. 2014江西農(nóng)信課件開發(fā)項目（全外包式）
21. 2013珠海地稅內(nèi)訓師項目，８門精品課件
22. 2013、2014、2015農(nóng)信銀清算中心&銀監(jiān)會培訓中心內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
23. 2013、2014農(nóng)銀大學內(nèi)訓師培訓項目
24. 2014、2015、2016、2018光大銀行天津、�？趦�(nèi)訓師培養(yǎng)項目
25. 南充商業(yè)銀行內(nèi)訓師培訓項目
26. 海門農(nóng)商行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
27. 2013中信銀行總行《全生命周期的客戶關系管理》課件外包開發(fā)項目(為期1個月，從領導提的概念中抽絲撥繭，把概念落到實處，形成課件包并轉(zhuǎn)移給中信全國的培訓人員)
28. 山東省建設銀行私人銀行培訓師培養(yǎng)項目(為期1個月，專門針對私人銀行業(yè)務)
29. 南粵銀行課件開發(fā)項目(開發(fā)15門課程)
30. 民生銀行濟南分行“燭光計劃”內(nèi)部培訓師培養(yǎng)項目(為期8個月，開發(fā)47門課程)
31. 民生銀行長沙分行“青年講師團”內(nèi)部培訓師培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期2個月)
32. 民生銀行泉州分行內(nèi)部培訓師培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期3個月，開發(fā)15門課程)
33. 民生銀行戰(zhàn)略規(guī)劃部培訓師培養(yǎng)培養(yǎng)及課件開發(fā)項目(為期3個月，開發(fā)4門課程，制定內(nèi)部師管理制度，編寫內(nèi)訓師手冊)
34. ２０１３、２０１５、２０１６昆明光大銀行內(nèi)訓師授課能力培養(yǎng)項目
35. 廣州光大銀行內(nèi)訓師課程設計能力培養(yǎng)項目(為期1個月，每人開發(fā)1門課程)
36. 包商銀行課程設計輔導(為期1個月，開發(fā)4門課程)
37. 江蘇農(nóng)商行培訓師培訓項目兩期（封閉式培訓一周，六天五夜，每人開發(fā)一門課程）
38. 湖南省建行培訓師培養(yǎng)課程（專門針對社區(qū)銀行業(yè)務）
39. 濰坊銀行總行領導演講能力課程
40. 德州銀行培訓師培訓課程
41. 萊蕪農(nóng)商行培訓師培養(yǎng)課程
42. 揭陽地稅內(nèi)訓師培養(yǎng)項目，６門精品課程
43. 電力電線內(nèi)訓師培養(yǎng)項目
44. 江西中煙企業(yè)文化課程開發(fā)項目（全外包）
45. 合鴻達內(nèi)訓師培養(yǎng)項目三期（南網(wǎng)下三產(chǎn)企業(yè)，每期兩個月，每人開發(fā)一門課件）
46. 國家電網(wǎng)內(nèi)訓師培養(yǎng)項目共三期
47. 2019國家電網(wǎng)麗水講師大賽輔導
48. 南方電網(wǎng)安風體系課程設計師培養(yǎng)項目(三期)
49. 南方電網(wǎng)基建項目管理課程認證項目
50. 南方電網(wǎng)供電所長能力提升樣版項目（從13年持續(xù)到14年）
51. 佛山供電局培訓師培養(yǎng)課程
52. 佛山供電局中層干部演講能力提升課程
53. 佛山供電局供電三所班組長演講能力提升項目
54. 潮州供電局供電所長提升項目
55. 安恒鐵塔演講能力訓練課程兩期（電網(wǎng)三產(chǎn)企業(yè)）
56. 深圳電信《服務體系》課程設計項目
57. 廣東煙草商業(yè)公司管理者提升項目高層班（兩期）、中層班（三期）
58. 清華大學繼教學院行動學習催化師認證項目
59. 山東臨工《技術服務管理手冊》編寫項目
60. 移動《時間管理》《會議管理》等12模塊課程開發(fā)及內(nèi)部培訓師培訓項目
61. 東鵬陶瓷培訓師培養(yǎng)項目
62. 松日電器培訓師培養(yǎng)課程
63. 富士康集團群創(chuàng)光電培訓師課程
64. 華光玻璃培訓師培養(yǎng)課程
65. 搜狐銷售部門培訓課程
66. 河南中煙課程設計培訓課程
67. 電子七所（杰賽科技）培訓師培養(yǎng)課程
68. 信鴻實業(yè)培訓師培養(yǎng)課程
69. 吉之島培訓師培養(yǎng)課程
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
企業(yè)培訓師
備 注
課程名稱：步步為營的培訓師培訓技巧訓練
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：www.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：步步為營的培訓師培訓技巧訓練 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
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