【課程背景】
教練是最近幾年很火的一個學習項目。
是不是學習了教練，管理者（領導者）的管理能力（領導力）就會得到提升？
是不是完整學習了職業(yè)教練的課程，就能夠成為優(yōu)秀的教練型管理者（教練型領導）？
教練和領導力，有很多不謀而合的地方；
教練的理念和技術，的確非常匹配當今的VUCA時代。
讓我們從企業(yè)管理的角度去學習教練，成為符合時代背景的，符合企業(yè)需要的教練型領導者。
本課程并非照搬照抄職業(yè)教練的知識點和教練工具。
本課程是老師基于對企業(yè)管理的研究和教練實踐經(jīng)驗的綜合呈現(xiàn)，是匹配企業(yè)需要的教練式領導力課程。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、在組織內(nèi)部建立結果導向的教練文化，使管理效能最大化，達成業(yè)績；
2、建立親和式的教練文化，提升員工的敬業(yè)度，并有效降低離職率；
3、有效提升管理者的領導力，實現(xiàn)從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷；
崗位收益：
1、了解教練型領導力的原則：支持、期待、信任，形成教練思維模式；
2、掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導的具體方法，快速提升下屬專業(yè)能力；
3、掌握GROW教練工具，有效實踐教練型領導力的4步流程；
4、通過教練型領導力的學習，更好地實踐其他管理類的課程，做到舉一反三。

【課程提綱】
上篇：教練的核心動力
一、 教練的基本哲學
教練，不僅僅是“知識+工具”，而是“世界觀+方法論”。
1. 所有的人都有創(chuàng)造性、世界上沒有無能之人
i. 傳統(tǒng)：從歷史/能力的角度衡量一個人
ii. 教練：從未來/潛力的角度衡量一個人
2. 教練賦予對方強烈的動機感
i. 傳統(tǒng)：胡蘿卜+大棒
ii. 教練：激發(fā)內(nèi)在自覺動力
3. 教練不追求“正確”，而是靈活地“贏得比賽”
i. 傳統(tǒng)：經(jīng)驗、權威、保守（穩(wěn)妥）
ii. 教練：創(chuàng)新、探索、試錯、迭代
二、 教練與領導力的默契
為什么越來越多的管理者都在學習教練/領導力？
1. 都要面對“人、未來、不確定”
i. VUCA時代的多方位“顛覆”
ii. 如何在不確定中獲取收益
2. 都是賦能者
i. 不僅僅是培訓技能，而是要賦予能量
ii. 賦能，不是打雞血
3. 教練+領導力=如虎添翼
i. 領導力的8個工作領域
ii. 用教練促進領導力提升

中篇：教練的自我修煉
三、 升級“操作系統(tǒng)”
1. 深度覺察：思維方式vs工作方法
i. 思維方式是“操作系統(tǒng)”，工作方法是“應用程序”
ii. 領導干部的思維模型金字塔（溫教練原創(chuàng)模型）
2. 不破不立：打破刻板印象
i. 對年輕人的刻板印象
ii. 對企業(yè)/組織/團隊的刻板印象
iii. 對客戶的刻板印象
iv. 對自己的刻板印象
3. 實時更新：擁抱變化、擁抱未知、新世界
i. 消除內(nèi)心對不確定的恐懼
ii. 接納現(xiàn)實、明確目標、整合資源
iii. 主動出擊、變中求勝
四、 從習慣入手的修煉之路
1. 行為的習慣
i. DISC行為風格
ii. 觀察的習慣：教練的3F傾聽
iii. 表達的習慣：教練的反饋
2. 情緒的習慣
i. 七情六欲
ii. 情緒對思維和行為的影響：NLP的相關知識
iii. 面對情緒：教練/NLP如何面對情緒
3. 思維的習慣
i. 思維對情緒和行為的影響
ii. 績效不理想，可能是這些思維習慣限制了你
iii. 改變思維，提升績效
4. 覺察的習慣
i. 覺察的四個層次
ii. 習慣鏈條的三個環(huán)節(jié)
iii. 覺察習慣的啟動信號，修正自己的習慣

下篇：教練技術實戰(zhàn)應用
五、 最常用的教練框架/工具
1. 教練公式：P（表現(xiàn)）=P（潛能）-I（干擾）
2. 經(jīng)典架構：GROW
3. 常用架構：ORID
4. 常用工具01：六頂思考帽
5. 常用工具02：ABC情緒理論
6. 我的教練經(jīng)驗01：問題之眼
7. 我的教練經(jīng)驗02：教練四件事
8. 我的教練經(jīng)驗03：門檻四問
六、 教練在具體工作場景中的應用
1. 輔導下屬：P=P-I的實操關鍵
i. 技能輔導
ii. 心態(tài)輔導
2. 目標管理：教練+SMART
i. 就挑戰(zhàn)型目標達成共識
ii. 充分挖掘支持目標達成的資源
iii. 梳理創(chuàng)新性的工作內(nèi)容
iv. 邁出實施的第一步
3. 團隊管理：教練+團隊5感模型
i. 團隊成員“安全感、存在感、成就感”的建立
ii. 打造團隊的“榮譽感、歸屬感”
4. 處理沖突：教練能力的綜合展現(xiàn)
i. 理清事實
ii. 看見情緒
iii. 創(chuàng)造共識
iv. 落實行為
PS：請在上課前自行觀看電影《卡特教練》，課堂上會多次以這部電影作為素材進行交流。