中國培訓易(www.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)

舉辦時間:
廣州 2024年8月17–18日廣州 2024年4月13–14日

課程費用:4580元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
了解管理的目的、本質和價值觀,理解中層管理者的角色定位、能力要求和工作側重點。
掌握目標制定,目標推演,目標分解,責任落實,過程追蹤,管控和協(xié)調,閉環(huán)管理的方法工具。
掌握時間管理和會議管理的方法和要點。
掌握在對上對下對中常用溝通場景的溝通技巧和要點方法。
掌握領導者贏得認同,對下關系,管理骨干,塑造環(huán)境和小氣候的方法。
掌握團隊賦能的思路和方法。
掌握員工激勵的邏輯和實用實戰(zhàn)方法。
掌握解決問題的創(chuàng)新思路和創(chuàng)意激發(fā)的方法。



課程詳情

認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納) 
備  注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中(高)級****管理(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網查詢)。
3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員;

課程背景:
l很多在專業(yè)崗位上的優(yōu)秀員工被提拔擔任管理職務,但是缺乏管理知識和技能的系統(tǒng)訓練,不能快速勝任管理職責。很多老管理,也因管理和角色認知不足,管理能力欠缺,管理效果差強人意。
l企業(yè)中層干部和團隊管理者,對企業(yè)目標戰(zhàn)略落地和有效性至關重要,中層管理團隊不得力,企業(yè)競爭力必然弱化。
lAI時代,變化快速,內卷加劇,競爭激烈,團隊成員多元化和流動性特點,團隊管理者面臨更大挑戰(zhàn)。
l企業(yè)在打造中層管理團隊時,除了要挑選有強烈進取心的態(tài)度端正的優(yōu)秀者之外,還需要強化訓練其管理技能和領導力,以便能滿足出效率拿結果,帶好團隊的需要。
l本課程基于解決問題的整體性思維,幫助學員理解管理的底層原則和角色認知,系統(tǒng)全面地結合實際進行教學和訓練,從什么是對的事,到如何把事做對;從目標管理到執(zhí)行力管理;從人員管理到團隊建設;從賦能團隊到激勵團隊;從解決問題到創(chuàng)新方法;工具化模板化訓練,幫助學員快速顯著地提升管理技能。

課程收益:
l l了解管理的目的、本質和價值觀,理解中層管理者的角色定位、能力要求和工作側重點。
l l掌握目標制定,目標推演,目標分解,責任落實,過程追蹤,管控和協(xié)調,閉環(huán)管理的方法工具。
l l掌握時間管理和會議管理的方法和要點。
l l掌握在對上對下對中常用溝通場景的溝通技巧和要點方法。
l l掌握領導者贏得認同,對下關系,管理骨干,塑造環(huán)境和小氣候的方法。
l l掌握團隊賦能的思路和方法。
l l掌握員工激勵的邏輯和實用實戰(zhàn)方法。
l l掌握解決問題的創(chuàng)新思路和創(chuàng)意激發(fā)的方法。

培訓內容:

一、中層管理者如何定位角色與職責?

1. 人工智能時代對管理的新要求
l 知識迭代快速,企業(yè)人需要加強學習意識提升學習能力。
l AI機器等工具,企業(yè)人需要加強創(chuàng)新意識提升創(chuàng)新能力。
l 行業(yè)和商業(yè)模式的快變,必須更關注員工職業(yè)發(fā)展和成長
l 價值多元化,管理和激勵機制也必須更多元化和個性化
l 經濟發(fā)展和社會進步,領導力和民主化管理顯得更加重要
l 管理者需要更深刻地理解人性,并基于人性開展管理活動。

2. 如何正確理解管理?
l 管理是什么:把握管理的本質
l 管理的目的和手段,時刻不忘初心
l 5類管理活動的內涵解讀
l 管理價值觀:管理以什么為重?

3. 企業(yè)管理的基石原則
l 家文化與制度文化:哪個更基礎?
l 人性化與人性管理:如何區(qū)別?
l 幸福還是成功:哪個優(yōu)先?
l 公平還是效率:矛盾選擇?

4. 中層管理者的職責和角色
l 立場和中樞角色
l 10種團隊角色

5. 各級管理者的能力要求及側重點
l 專業(yè)技能:能把事做成
l 人際技能:與人共事相處,整合協(xié)調人實現(xiàn)目標
l 概念技能:系統(tǒng)思考,引領方向,直達人心

6. 管理者的職業(yè)化意識
l 市場意識
l 進取意識
l 變革意識
l 。。。

7. 指導日常管理的10個知識點
l 工作管理和工作改善
l 人際關系與人際溝通
l 選用育留和激勵調動
l 團隊文化和團隊管理

二、團隊管理者如何做好工作管理?

第一單元 打造目標管理 同心鎖
1. 什么是目標管理?
2. BSC -- 戰(zhàn)略目標的四個維度
3. 平衡計分卡的內在邏輯:因果與平衡
4. 方法:如何制定部門年度目標規(guī)劃?
5. 工具:OGSM:挑戰(zhàn)目標推演邏輯和方法
6. 三級目標管理:如何使各級目標管理保持一致?
7. 月度目標會議機制的控制要點
8. 練習:部門月度目標計劃和總結的格式化要點

第二單元 團隊工作管理5步曲
1. 目標設定
l 目標來源和目標維度
l 工具:兩個原則:如何保證確定性和挑戰(zhàn)性?
2. 工作分解
l 如何化難為易化繁為簡?
l 工具:WBS和MECE
l 分解任務的顆粒度多少合適?
3. 工作落實
l 如何避免旁觀者效應?
l 工具:5W2H,三定表
l 授權:如何清晰授權?
4. 過程與執(zhí)行力管控的方法與工具
l 工作需要管控的四大原因
l 方法:每日站會的用法
l 可視化跟蹤工具
l 監(jiān)控前置過程指標數(shù)據(jù)的方法
l 機制:稽核機制的建立與有效操作
l 工具:如何用好三要素管控法?
5. 工作閉環(huán)
l 如何做人和事的考評?
l 如何開好周會 -- 功能與管理?
l 工具:績效考核和績效反饋面談方法
l 清尾和結案操作
l 總結復盤方法

第三單元:高效時間管理
1. 時間使用自我測試:我的時間分配得當嗎?
2. 如何理解八二原則?
3. 兼職管理應知:如何判斷團隊成員是否有序有效工作?
4. 時間管理模型:如何分清工作的輕重緩急?
5. 如何判斷工作的重要性?
6. 提高工作效率的三種思路方法
l 大塊時間法
l 三步工作法
l 借助工具:CHATGPT

三、中層管理者如何做好基本的人際溝通?
1. 掌握基本的溝通技巧
l 傾聽:如何傾聽,才能更準確理解說者的意圖?
l 表達:如何使你的表達對聽者有價值增量和更好影響效果?
2. 人格測試方法:跟不同行為風格的人溝通和相處的策略
3. 對上溝通:贏得信任,請示,受令,匯報的要點事項
4. 對中溝通:推動非下屬同事配合工作的共識技巧和要點事項
5. 對下溝通:
l 贊美:關注下屬的亮點和努力,把話說到員工心坎里
l 激勵:如何表達,從而鼓舞人心,促發(fā)行動?
l 批評:既能指出問題引導改進,又能盡量少得罪人?
l 談心:跟下屬一對一談心的四個要點

四、如何塑造和管理團隊?

第一單元 做合格的班長
1. 體現(xiàn)領導力的五大行為
l 以身作則
l 共啟愿景
l 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
l 使眾人行
l 激勵人心
2. 六維領導力:中層管理者的領導力如何落地?
l 規(guī)劃力,推動力
l 學習力,教導力
l 影響力,促動力
3. 模板:管理者如何以身作則:5類行為要求
4. 管理者對團隊的三大作用:定方向,抓骨干,帶團隊
5. 團隊管理者如何贏得人心?
l 專家魅力:辦事能力
l 品行魅力:為人品德
l 個性魅力:性格氣質

第二單元 抓骨干建班子
1. 蝴蝶效應:小氣候如何帶動大氣候
2. 骨干的三大作用
3. 骨干的選擇標準:態(tài)度,能力,敬業(yè)心
4. 練習:參考模板,設計選擇標準
5. 骨干的三大磨練:能力,心智,氣質
6. 如何用好骨干?
7. 如何激勵骨干同時保持活力?
8. 練習:如何設計骨干行為標準與管理機制?

第三單元 塑造團隊土壤
1. 騷亂模型:人人都可以被影響
2. 影響人的三大環(huán)境:演化環(huán)境,成長環(huán)境,當下環(huán)境
3. 關注團隊五大氛圍
l 工作辦事氛圍
l 溝通交流氛圍
l 團隊協(xié)作氛圍
l 學習改善氛圍
l 人際關系氛圍
4. 氛圍塑造的一般方法
5. 如何塑造開放溝通的氛圍?
6. 練習:民主生活會怎么開?
7. 清單:如何為團隊注入正能量?
8. 控制和清除三類團隊病毒
9. 如何通過生活團建營造陽光積極的人際關系氛圍?

第四單元 建設團隊機制
1. 團隊機制的作用:地形之于河流,軌道之于車輛
2. 習性塑造:透過機制從量變到質變
3. 塑造團隊,需要哪些機制?
4. 如何設計團隊機制?
5. 練習:團隊機制設計三部曲

五、如何培育輔導下屬?
1. 團隊賦能的四種類別:工具,思維,觀念,能力
2. ASK模型: 員工態(tài)度,技能,認知的影響策略
3. 721模型:學習,交流,實踐
4. 模仿:最本能也可能是最有效的學習方法
5. 新人的培養(yǎng)要點
l 設計模仿學習的SOP,工具,模板
l 用好師傅制與OJT方法
l 師帶徒管理:目標,計劃和規(guī)則
6. 老人的培養(yǎng)要點
l 激發(fā)學習意愿:動力和壓力如何推拉結合?
l 技能等級量化標準:新手,熟手,高手如何區(qū)分?
l 場景化目標:設計高一層次的場景問題和能力要求

六、如何激勵調動員工和團隊?
1. 激勵的邏輯之一:馬斯洛需求理論
l 各層次需求的表現(xiàn)形式
l 不同類別員工的需求差異
l 哪些需求可能成為痛點?
2. 激勵的邏輯之二:誘惑和恐懼的力量
l 期望理論:搭建一條激勵路徑,增強努力工作的信心和動力
l 鯰魚效應:危機和壓力感更能激發(fā)潛力
l 危機激勵設計方法
3. 激勵邏輯之三:人性敏感行為
l 獎勵/獎品,人設/名分,對手/競賽,掌控/權力,榮譽/面子,稀缺/排位
4. 激勵調動方法
l 主角激勵:為下屬搭建主角場景的方法。
l 競賽激勵:關鍵行為的積分競賽激勵方法。
l 意義激勵:尋找意義和使命,增強內驅力。
l 成就激勵:讓員工不斷產生價值和成就感
l 感受激勵:榮譽感、尊重感、自主感、歸屬感等的激勵方法。
l 物質激勵:設計有效的激勵機制。
l 動機激勵:AB法則設計激勵動作
l 情感激勵:關心員工,雪中送碳的激勵方法


講師簡介

  曹禮明 老師
團隊效能提升實戰(zhàn)教練
曾任軟件開發(fā)主任,項目經理,HR總監(jiān),生產總監(jiān),VP等職務
中小企業(yè)管理變革與績效提升輔導專家
組織行為改善咨詢顧問
多家企管機構(上海交大,四川大學等)客座教授
多家企業(yè)管理咨詢專家顧問
中山大學經理教授研究會成員
中國首批PMP資格認證
中山大學MBA
心理咨詢師II
雙線閉環(huán)平衡模型研究者
職業(yè)經歷:
30年管理經驗。
在美國企業(yè)工作過,從事合作開發(fā),擔任中方項目經理,理解中西方管理文化風格。
研究300多家企業(yè)變革案例,深刻理解中小企業(yè)核心問題癥結。
從事培訓&咨詢工作15+年。為10000+客戶學員提供管理培訓(內訓和公開課),其中在北上廣深開辦《新任經理部門主管全面管理技能提升》公開課300+場。
培訓理念:
整體系統(tǒng):面對實際問題,需要整體而系統(tǒng)地思考,多維度,找重點,既要有針對性,又要避免不切實際的偏激,還要會打組合拳。
以練為主:聽10遍不如親自做一遍,盡量多留時間給學員演練和指導反饋。
模板訓練:大量使用工具,模板,案例場景,讓學員模仿練習,先抄后熟再超,這有利于大腦高效學習。
模型工具:知識模型化,方法工具化,使用大量工具和參考示例,讓學員對照工具示例,就能結合自己的問題場景進行模仿設計和優(yōu)化設計。
訓戰(zhàn)結合:所有的訓練,都是為了實際戰(zhàn)斗和解決問題。
品牌課程:
《工具化實戰(zhàn) -- 新任經理部門主管全面管理技能顯著提升訓練》
《打破部門墻 -- 高效跨部門協(xié)作與溝通》
《增績效強凝聚 -- 中層核心技能突破訓練》
《人工智能時代 -- 中層六維領導力實戰(zhàn)訓練》
《管理賦能 -- 新任經理中層MTP全面管理思維 & 核心技能提升訓練(3天版)》
特點優(yōu)勢:
咨詢經驗:中小企業(yè) -- 診斷和輔導,快速洞察問題癥結,找到突破口。
講求實用:為了實用,為了落地,為了實效解決問題! 你帶問題來,我教答案走。
性價比高:親和力,感染力,配合度,實效性。
授課風格:
低調謙遜:善于傾聽和溝通,善于識別個性才干,善于朋友式平等交流。
重視邏輯:探尋第一性原理和事物本質,重視原理,思路,方法,做法的協(xié)調一致性。
實事求是:遵循中庸原則,根據(jù)實際情況,因時因地因人因事,找到解決問題恰當方法。
共贏合作:只做合作鏈條上相關各方共贏的事。
部分內訓和咨詢客戶:
國企央企
中國神華,中外運集團,中糧集團,白云機場,廣州郵政,長沙軌道,中交鐵設,中鐵電氣,佛山水業(yè),南京電力,昆山電力,南京風電,中鐵生態(tài)城,福建信用社系統(tǒng),中鐵合福,廣安愛眾集團,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
制藥與房地產
新世界地產,榮盛地產,上海和黃制藥,神威藥業(yè),桂林南藥,南國藥業(yè),華泰制藥,禹州地產,廣粵錦泰房地產,鑫苑置業(yè)。。。。。。
互聯(lián)網及貿易服務
瓜子二手車,天目湖集團,藍森宴會,廣州乾游科技,金灣雄鷹電子商務,深圳洛克時代科技,圣蘭格醫(yī)藥,中大TFO,四川大學,宜隆物流,上海交通大學,廣州匯智,廣州越秀區(qū)黨校,誠信行物業(yè),北京責揚,湖南春秋時代,深圳旭日東方實業(yè),九星印刷,深圳聯(lián)創(chuàng)杰,深圳匯合華,。。。。。。
生產制造及科技研發(fā)
美的集團,格力集團,東風本田,福田雷沃汽車,柳州五菱,,三井酒業(yè)集團,富興集團,伊利集團,喬丹股份,湖南恒佳集團,鴻星爾克,華裕農科,木林森集團,湖北五方集團,愛達克汽車,奇瑞汽車,五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,廣州順科防水科技,蘇州養(yǎng)樂多,成都三國,湖南長沙恒佳,上海巴蘭仕,佛山卓日通風,遵義恒佳鋁業(yè), 湖南紫薇垣科技,江蘇五方光電,汕頭樂凱科技,五新集團五新鋼模,浙江通力科技,嘉興精科科技,芯科電子,湖南金鳳凰建材,帝晶光電,上海愛登堡電梯,蘇州英杰維特電子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳東冠電子,深圳日東電子,湖南長城醫(yī)療科技,廣州沃迪森汽車零部件,。。。。。。
課程可以提供內訓


課程對象

新上任主管、經理,部門經理/主管,職能經理,技術經理,班組長,管理儲備人員。


   注


課程名稱:新任經理、部門主管全面管理技能顯著提升訓練

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網上查詢中國培訓易 http://www.a10by9.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網址:www.a10by9.cn(中國培訓易)

課程名稱:新任經理、部門主管全面管理技能顯著提升訓練       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

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郵編

 

參會人數(shù):        

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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費  2*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  4*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費