第一部分采購供應(yīng)趨勢&采購管理技術(shù)
一、 采購與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢
1、 我們的期望－0 PPM, 100% OTD
2、 例舉：EMS電子代工生產(chǎn)業(yè)務(wù)
3、 制造業(yè)生產(chǎn)策略變化與采購供應(yīng)對策
4、 采購供應(yīng)職能的進(jìn)化－QCD壓力
5、 采購的前瞻性發(fā)展－新型采購管理

二、采購戰(zhàn)略procurement strategies
1、采購流程模式 & 職能定位
2、同步采購 Synchronization Purchasing
3、集中采購－“真?zhèn)巍奔��?
4、例舉：本田集中采購
5、采購戰(zhàn)略制定－工程&工具

三、采購組織procurement organization
1、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購和操作采購的分開
2、傳統(tǒng)采購組織的弊端－28原則
3、建立采購組織分工協(xié)作的要素
4、量化的考核指標(biāo)－戰(zhàn)略采購Vs. 操作執(zhí)行

四、采購技術(shù)procurement techniques
1、采購目標(biāo)的發(fā)展－CQDS Vs. 7R
2、成本導(dǎo)向的采購供應(yīng)技術(shù)－“定位”
3、采購策略與物料匹配技術(shù)
4、協(xié)同ESI & EPI的價值
5、例舉：先進(jìn)采購技術(shù)－同步工程

五、采購價格與成本分析price & cost analyze
1、運(yùn)用價格工具來分析報價
2、采購成本縮減－功能種類
3、庫存削減技術(shù)對采購成本的貢獻(xiàn)
六、采購策略最佳實(shí)踐：7步曲工具

第二部分 優(yōu)勢談判技巧
一、前言－何謂談判
1、談判的基本動作
2、談判易犯的錯誤－破圍標(biāo)&討價還價
3、談判基本模式－通用采購談判技巧

二、談判準(zhǔn)備preparations for negotiation
1、采購談判的時機(jī)－職責(zé)、環(huán)境
2、談判問題 Problems in Negotiation
3、策略準(zhǔn)備：地點(diǎn)、角色、議題

三、談判技巧negotiation techniques
1、影響談判的重要因素 Vs. 談判的秘密
2、采購談判模式－“博弈”
3、談判操縱技巧：信息、時間與情緒
4、應(yīng)對八種供應(yīng)商技巧
5、談判階段－ 定義目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)技巧
6、例舉：談判使用分析表
7、控制談判－“杠桿分析”

四、談判風(fēng)格styles for negotiation
1、談判者的態(tài)度、信念與行為
2、談判者的行為風(fēng)格紅藍(lán)
3、案例演練：紅藍(lán)PK
4、優(yōu)勢談判風(fēng)格養(yǎng)成：紫色風(fēng)格
5、優(yōu)勢談判的關(guān)鍵原則：讓步 & 價格
6、優(yōu)勢談判的關(guān)鍵技巧：探索 & 隱瞞
7、7條黃金法則－在談判過程中要求獲利