中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
使學(xué)員在管理實踐中真正懂得運(yùn)用PDCA循環(huán)
培養(yǎng)問題識別與創(chuàng)新解決意識與能力
掌握部屬培育之道
學(xué)會管理溝通與工作協(xié)調(diào)
激勵你的部屬，提高士氣
成為一位優(yōu)秀具有個性魅力的管理者
課程詳情
第一部份：管理認(rèn)知
管理者的意義
管理的定義
目標(biāo)分析
資源運(yùn)用
管理者的角色
角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責(zé)任意識
憂患意識
效能意識
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計劃
計劃的重要性
不做計劃的原因
目標(biāo)計劃的原則
案例
計劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質(zhì)
控制的形態(tài)與問題種類
控制時應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)
上級對部屬
部屬對工作
橫向協(xié)調(diào)
第三部份：工作改善
問題的產(chǎn)生
何為問題
如何描述問題
問題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問題
問題意識
問題的改善
問題改善的步驟
問題的解決
問題解決步驟
第四部份：部屬的培養(yǎng)
培訓(xùn)的責(zé)任
培訓(xùn)的要點(diǎn)
新員工引導(dǎo)
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時機(jī)
第五部份：人際溝通與工作協(xié)調(diào)
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
會議技巧
會議主持的原則
會議主持注意事項
第六部份：激勵部屬
如何理解部屬的行為
激勵的本質(zhì)
行為是如何產(chǎn)生的？
激勵理論
如何掌握員工需求
有效的激勵方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者與管理的關(guān)系
如何建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)技巧
杰出領(lǐng)導(dǎo)對部屬的行為
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)方式
第八部份：MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時間：2天
管理者的意義
管理的定義
目標(biāo)分析
資源運(yùn)用
管理者的角色
角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責(zé)任意識
憂患意識
效能意識
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計劃
計劃的重要性
不做計劃的原因
目標(biāo)計劃的原則
案例
計劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質(zhì)
控制的形態(tài)與問題種類
控制時應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)
上級對部屬
部屬對工作
橫向協(xié)調(diào)
第三部份：工作改善
問題的產(chǎn)生
何為問題
如何描述問題
問題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問題
問題意識
問題的改善
問題改善的步驟
問題的解決
問題解決步驟
第四部份：部屬的培養(yǎng)
培訓(xùn)的責(zé)任
培訓(xùn)的要點(diǎn)
新員工引導(dǎo)
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時機(jī)
第五部份：人際溝通與工作協(xié)調(diào)
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
會議技巧
會議主持的原則
會議主持注意事項
第六部份：激勵部屬
如何理解部屬的行為
激勵的本質(zhì)
行為是如何產(chǎn)生的？
激勵理論
如何掌握員工需求
有效的激勵方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者與管理的關(guān)系
如何建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)技巧
杰出領(lǐng)導(dǎo)對部屬的行為
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)方式
第八部份：MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時間：2天
講師簡介
張懷 老師
著名領(lǐng)導(dǎo)力及人力資源管理專家
CCTV2005最佳雇主評審專家
國際行動教練協(xié)會（WIAC）會員
清華大學(xué)長三角首屆領(lǐng)導(dǎo)力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國民生銀行廣州小微金融合作社社長
曾任:
天健集團(tuán)總經(jīng)理
美資美達(dá)集團(tuán)營銷總監(jiān)
香港英華國際集團(tuán)總經(jīng)理
中國煤電集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)
國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、市場營銷實務(wù)專家、國內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實踐者 擁有17年專業(yè)服務(wù)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟(jì)師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學(xué)首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)導(dǎo)師、中國科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學(xué)院項目管理研究所、清華大學(xué)長三角研究院、清華大學(xué)國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級講師。廣州千思策劃機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
CCTV2005最佳雇主評審專家
國際行動教練協(xié)會（WIAC）會員
清華大學(xué)長三角首屆領(lǐng)導(dǎo)力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國民生銀行廣州小微金融合作社社長
曾任:
天健集團(tuán)總經(jīng)理
美資美達(dá)集團(tuán)營銷總監(jiān)
香港英華國際集團(tuán)總經(jīng)理
中國煤電集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)
國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、市場營銷實務(wù)專家、國內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實踐者 擁有17年專業(yè)服務(wù)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟(jì)師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學(xué)首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)導(dǎo)師、中國科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學(xué)院項目管理研究所、清華大學(xué)長三角研究院、清華大學(xué)國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級講師。廣州千思策劃機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
課程對象
備 注
課程名稱：中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練（MTP）
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|